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节约成本始终是IT领导们最为关注的重点领域，但是，他们要想熟练地处理庞大的IT预算这一复杂任务，还有很长的路要走。
对于首席信息官们来说，有些好消息：据Gartner的研究，2021年全球IT支出预计将增长6.2%，达到3.9万亿美元，高于2020年的3.7万亿美元。Gartner称，数字转型的加速在很大程度上推动了这一增长。
不过，首席信息官也不可能在预算上随心所欲。尽管预计今年的IT总体支出将有所增加，但IT领导和顾问表示，他们必须持续密切关注自己的资金流向。而且，2021年的IT支出虽有增长，却紧随着2020年的收缩，因此与疫情前的预算相比，这一增幅微乎其微。
管理咨询公司Everest集团副总裁Ashwin Venkatesan评论说：“节约成本仍是目前最为关注的重点领域。”他预测，很多首席信息官今年的预算实际上持平，并不是每个人的支出都会增加6.3%。据CIO.com的《2021年首席信息官状况报告》，只有49%的IT领导预计他们的预算会增加，39%预计预算会持平，12%预计预算平均会减少18%。
很多IT领导及其顾问指出，典型的要求是用更少的资源做更多的事情，他们仍然期望在支持创新的同时提高效率。
要做到这一切，首席信息官们需要有充足的资金，适当地支出分配。然而，Venkatesan等人报告说，很多首席信息官要想熟练地处理庞大的IT预算这一复杂任务，还有很长的路要走。
在本文中，他们分享了首席信息官应避免的10种预算错误。
在有限的可见性和粒度下工作
这几十年来，IT预算越来越复杂，很多首席信息官很难理解其支出需求中更精细的要素。Venkatesan说：“有些人对自己的预算没有正确的认识。他们不具备必须的可见性。”
通常，这是因为企业在技术支出上还存在孤岛，业务部门或者团队控制着自己的现金。Venkatesan将其比喻为一个家庭，每个家庭成员都有自己的账户，因此很难对所有支出进行集中、准确的核算。这种情况会导致重复成本，某些领域过度投资，而其他领域投资不足，不能细化所有资金的流向。
Venkatesan说，那些可以更全面掌握企业IT支出，以更精细的粒度了解支出情况的首席信息官们，能更好地在正确的时间、正确的地点，正确地分配资金。他补充说：“支出的可见性越好，就越能有效地发现成本泄露的地方并加以封堵。”
没有尽可能地把成本资本化
Wolff战略伙伴公司创始人兼首席执行官Larry Wolff认为，首席信息官们其实可以将更多的预算资本化。例如，他们通常可以将开发新产品的程序员和开发人员的工资资本化，而不是将这些成本留在运营预算内。
Wolff说：“我在许多公司工作过，我不知道他们是否考虑过这个问题，或者是否知道这是完全合法的。”他还指出，会计变更有助于许多公司收回大笔资金。不过，会计工作可能会很复杂，因此Wolff建议首席信息官和首席财务官密切合作，把事情做好。
不合适的资本化
另一方面，首席信息官们可能会把不应该计入的费用资本化，或者在需要时未能将可以资本化的成本转化为运营成本。管理咨询公司Swingtide的首席财务官兼高级顾问Kevin Haber说：“如果有五六个人从开发转为维护和支持，那么这一转变可能需要5位数的资金，每月就是数万美元。而且，如果没有计划好这种转变，那么从资金来源看，可能会很难看。”
Haber建议高管们加强沟通，及时了解进行中的项目的时间安排和计划支出，以避免此类问题。他提醒说：“你需要一个更好的审查程序，对当前项目以及将在预算年度开始或者完成的计划内项目进行审查。你必须知道项目的去向，何时完成，成本是多少，谁将接管预算，预算够不够。”
没有计入所有预期成本
专家们说，他们有一个成本目录，但首席信息官们的确会漏掉这些成本，意味着这些费用不会计入他们的预算。例如，他们指出，首席信息官们通常没有计入购置税，没有计入临时劳动力成本，也不会注意到年中增加的服务合同。
Wolff说：“你不想一年刚过了一半，就意识到预算不够了。当你回到会计那里，说成本比预期高时，会计会抓狂的。”他补充说，这种情况會损害首席信息官与其高管同事建立信任和信誉的能力。在制定预算时，最好是认真地把各项费用加起来，而不是等到算总账时再去凑钱。
转移成本（以为是在省钱）
首席信息官可能会选择退款模式，或者决定让企业所有者为他们自己的技术支出负责，但首席信息官对他们可以转移到其他部门预算的金额有限制。即使他们能够并且确实将资金转移到其他地方，他们也不应该把这些钱算作IT节省的成本。
Wolff说，毕竟，这些钱都来自公司的总预算，转移成本，并认为这是在节约成本，那可能会损害首席信息官的信誉。另一方面，Wolff告诫首席信息官们，不要让企业领导们将本应在预算范围内的成本转移到IT部门。这些举措可能会强化一种错误的观念，即IT不过是一个费用不断增加的成本中心。
Wolff说：“我见到过这种现象，对IT而言是一种负担，因为看起来是在增长，它助长了一种观念，即IT很难提高效率。”
坚持更昂贵的选择
卡内基梅隆大学海因茨信息系统与公共政策学院兼职教师Gregory J.Touhill认为，首席信息官们常常“总是在花钱，却不去看看是否有更好的结果。”最终，他们继续为现有的技术买单，这些技术虽然非常成熟，但成本可能高于用更现代的其他技术对其进行取代的成本。