分层次管理在临床护理管理中的应用效果观察

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目的:对分层次管理在临床护理管理中的应用效果进行观察。方法选取2010年11月~2013年11月在我:内科工作的58位护理人员为研究对象,并按照随机分配的方法分为对照组和实验组,对照组30人,实验组28人,实验组实施层级管理法进行管理,采取从上到下的分层管理模式;对照组实施传统功能制度护理模式,采取轮班制度。结果对照组护理服务质量(87.64±4.10)分、患者护理满意评分(84.23±3.49)分、护士工作满意评分(88.34±1.55)分;实验组护理服务质量(96.17±1.35)分、患者护理满意评分(94.05±1.73)分、护士工作满意评分(95.32±0.98)分。结论在医:护理管理当中实施分层次管理模式,对于护理工作的规范与保障更有效,值得进一步研究以及推广。
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