【摘 要】
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员工多次反映饭堂的大米里有沙子,老板获悉后指示行政部门换米。一个月后老板再次接到员工投诉,于是召集行政、采购、人力资源等部门管理人员开会,大家讲了很多原因,相互推诿
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员工多次反映饭堂的大米里有沙子,老板获悉后指示行政部门换米。一个月后老板再次接到员工投诉,于是召集行政、采购、人力资源等部门管理人员开会,大家讲了很多原因,相互推诿责任。最后,老板拿起电话联系新米商供货,三分钟解决了问题。这个管理案例告诉我们:不要让人与人的沟通成为企业最大的成本,干脆当
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