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目的
对飞行人员医疗康复中护理管理理论和实践经验的国内外现状进行综述。
资料来源与选择国内外该领域的相关文献资料。
资料引用引用国内外公开发表的文献资料73篇,其中期刊文章71篇,学位论文2篇。
资料综合主要对以下几个方面的内容进行了综述:①精细化个性化管理在空勤科的应用。②岗位量化考核在护理质量管理中的应用。③危机管理在护理管理中的应用。④激励机制在护理管理中的应用。⑤分层次管理在护理管理中的应用。整合现有护理资源,使每一位护理人员都能从事与自身能力相符合的临床工作,充分调动其工作积极性,提高整个护理团队的工作效率,减少不必要的医疗资源浪费,更好地满足飞行人员的医疗服务需求,体现护理工作价值和成就。⑥护理质量管理信息化。借助于信息技术的自动化、智能化,实现质量评价与监控的时效性、公开性和公正性,使护理质量管理更为科学、全面、完整。⑦柔性化管理在护理质量管理中的应用。护理人员由被动参与管理转变为主动接受,积极接受督导意见,提高护理质量。
结论针对飞行人员生理心理特征,为其在院医疗康复期间提供优质、精细、个性化护理服务是对护理工作提出的新要求。飞行人员医疗康复护理管理仍存在较大理论研究和实践空间。