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焦虑和动机作为影响语言学习效果的关键性情感因素至20世纪70年代以来一直受到英语教学及科研工作者的关注。通过问卷调查和访谈发现，学习者在英语听力学习中普遍存在焦虑状况，同时学习者的听力学习内在动机也未得到充分激发。因此，教师应分析其产生的原因并探讨相应的教学策略，以此减轻学习者焦虑程度，激发他们内在学习动机，最终帮助他们自觉提高英语听力水平。