符德坤:不要做奥迪的脸,拖拉机的心

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  莫专于“术”
  我想请大家看一幅图。这幅图就是你们,就是河南的企业,也包括我们。这幅图就是我们河南的企业家以及河南的产品,也包括中国。
  创业者们有没有发觉自己做得很累,市场又不认可我们,包括一系列的现在的浮躁,刚才我其实想PK周总,我们的企业家总是在经营“术”,在专“术”,在那些技巧方面投入了过大的精力。但是我们忘了问问我们的心,这张图就是咱们中国现代即将被淘汰的商业模式,你们的公司,在座的各位,80%基本上可以从上面找到有奥迪的脸,但是只有拖拉机的结构。我们在座的企业当中,有90%可以确定,有奥迪的脸,但是只有粗糙的身材,我们的产品也是如此,否则我们的食品怎么会不安全呢?我们的住宅怎么会开裂呢?我们从来没有扪心自问,我们对我们的企业是否用心了?接下来的时代将让企业家回去寻找。
  如何能够驾驭新时代的趋势、新经济的趋势,如何在新经济的趋势之下得到更好、更优良的方法,需要我们有一颗纯正的心面对商业的良心。而你们还没有打破自己。我们大多数企业做得大的,请摸着你们的良心,你们其实就是在抢,抢人家的土地,抢人家的资源,你以为是商业化的方式得来的?其实不是。
  当大家肮脏的时候,请你做一个干净的人,请你做一个干净的企业,做一个干净的产品。
  什么叫新经济?就是更懂生活、更懂文化、更尊重良知、更尊重品质的企业叫符合经济,只有这样才能胜利。所以我说这次参赛的喜鹊愉家酒店,如果我猜测得不错的话,将在三年到五年的时间成为酒店行业的领袖企业,他竟然把自己比作酒店行业的海底捞,你是酒店行业的宝马,你是酒店行业的劳斯莱斯。所以我建议喜鹊愉家,以后不要跟什么做火锅的海底捞相比,有什么了不起?跟国外的去比,跟宝马去比。
  我们企业过多要面子增加负担,我们自己过多要面子,也增加负担,会导致我们没有办法专心致志做服务,专心致志学习商业,专心致志发现基石,我们天天为这张面子很累。所以,先学会把自己的企业锻造得有核心竞争力,接下来以人为本,以文化为本,以道德和良知为本。所以现在的小米等这些新兴的公司,你再也见不到以前那些很牛的商业领袖上来谈,我的商业很牛,我的模式很厉害,现在他们在谈自己的硬伤,他们都知道新的力量起来了。
  做好企业你也是“王”
  过去讲你的企业多大,这样导致我们的很多商业很浮躁。比马云有钱的人多了去,但是我们这些比他有钱的人,在他面前卑微得很,在新商业经济下卑微得很,他们只顾自己赚钱。到了马云创造这样一个新的产业链的时候,他终于知道,我卑微得很,所以这个时代企业家非常浮躁。我们要去干什么?现在各种培训班火得要死,一大堆号称中国百强企业,被很多没做过企业的人哄得乱转,最后你造的产品客户不买的。
  所以我希望我们在新商业模式,新的经济时代来临之后,希望大家回去好好做自己的产品,好好做我们的服务,你的创意、你的思想、你的服务能够为客户创造更好的体验,客户就会为你买单。所以第一,我们并没有专心经营自己的企业,我们专心经营的是权力;第二,我们根本不在乎公司的文化,什么叫公司文化?就是刚才钟教授提的几点那就是公司的文化,你让他有归属感是公司的文化,让他干得很爽是公司的文化。我们企业的一大硬伤,就是换着手段让员工帮助你实现你那可怜的帝王之梦。你差不多都要员工每天早朝的时候喊“吾皇万岁了”!
  “我们做好自己的企业也是‘王’,我们要在创业、事业上找到自己的价值,要给用户创造一个非常精品的东西,比如像乔布斯这样的人,才是我们的偶像,才是我们精神的灵魂,也是企业家存在于这个商业里面最大的价值之所在。所以企业家本身不要急功近利,好好经营自己的企业。同时要去尊重你企业里最牛的那些人才,哪怕他们性格不太好,尊重他们的才华,尊重他们的特征,给他们施展的舞台,同时要尊重客户的个性。 (苗 苗整理)
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