原生ING

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  2012年,凤凰网将“原生广告”引入中国,并最早在中国提出“原生营销”这一概念,2014年成立了国内首个原生营销研究专业机构——中国原生营销研究院。至今为止,凤凰网在短短3年的时间里在“原生营销”这一领域取得了不俗的成绩。关于凤凰网的原生营销,最有发言权的莫过于现任凤凰新媒体全国营销中心总经理的郝炜先生。“原生营销”的“前世今生”
  凤凰网所倡导的“原生营销”脱胎于较为行业所熟知的概念——“原生广告”。“原生广告”这一概念最早是在2012年IAB美国互动广告局的年会上提出来的,当时并没有给出明确的定义,凤凰网于当年引进这一概念后从三方面对原生广告进行了界定:一是广告要融入媒体环境;二是要提供用户的价值;三是可以快速的在各个媒体上适配。去年,IAB给出的文件对“原生广告”的定义更加广泛:使用特定媒体的一种方式,去呈现广告都会被称为原生广告。目前来看,“原生广告”这叫既念的应用范围确实十分宽泛,例如微信朋友圈广告、手机APP广告、APP信息流广告等,都被称为原生广告。
  在“原生广告”这一整体概念中,凤凰网更加关注的是它所倡导的操作理念,这一理念更多的是基于媒体基础上,能够应用到日常营销中。传统广告的内容由客户或广告代理公司提供,媒体的唯一功能是载体,而“原生广告”则依托媒体自有的内容,媒体在其中担当了更重要的角色。
  2013年,凤凰网正式提出“原生营销”这一概念,发展至今,“原生营销”可以分为两大主流:一是技术流,这一类原生广告更多依靠的是一些技术和数据,依托于数据的洞察,依赖自身非常好的资源来快速的实施,这些可以看作是依靠机器就能完成的;另一类则需要广告人的智慧投入,无论在内容的洞察还是内容的生产方面都需要考虑到营销的因素。如果对前者来说互联网应用和平台比较重要,那么后者则更重视互联网媒体,在这种情况下编辑人员需要做非常多的工作。这就是现在比较主流的两个趋势,郝炜如是介绍到。
  “原生营销”在凤凰
  在互联网上键入“原生营销”为关键词进行搜索,显示结果大部分都与凤凰网有关,这也在某种层面上体现了凤凰网在原生营销方面的地位。“其他行业还集中在原生广告这个层面,关注更多的是原生广告的产品和平台,凤凰网则更加重视原生营销这个理念,在这个理念下既有原生广告的理念又有原生广告的内容。”
  凤凰网成立了中国首个原生营销的研究机构——中国原生营销研究院,这也是目前最具权威性的原生营销研究组织。原生营销研究院的成员由来自广告主、创意代理公司、媒介代理公司、学术界、研究界、媒体界、公关界的企业高层和行业专家组成;同时,包含知名学者、主持人、导演、演员等众多与原生营销相关的各领域精英。“研究院的研究专家首先都是支持原生广告的,因为他们里面有很多代理公司的大佬,也有很多企业负责市场的高层,都有营销的实战经历,而这些实战经历中意识到的这样的问题会使他们对原生营销更加感兴趣。单纯依靠机器投放广告的效果可能并不能满足企业的要求,企业主更希望他们推广的内容能够留存下来,让更多的人愿意去关注、传播,这单纯依靠流量是远远不够的。就像《中国好声音》这个节目,火爆程度自是不用说,赞助企业也非常多,但现在提起来,人们能记住的企业并不多,原因就是这些企业所用的方式跟这个节目的内容并没有关系,跟这个事件本身也没有关联。原生营销为这一困境提供了解决之法。”
  从2013年至今,凤凰网原生营销取得了令人瞩目的成绩,一方面表现在通过原生营销这个概念,让广告主愿意跟凤凰网进行深度的合作,这方面已经累积了一百多个案例;另一方面,原生营销为凤凰这两年广告收入的快速增长做出了非常多的贡献,现在原生营销在凤凰新媒体的广告中能占到四分之一的量,这已经是一个很大的比重了。
  凤凰网原生营销的内容本身价值很高,无论内容生产还是内容点都非常有水平,凤凰的公信力、权威陸和号召力给了凤凰网原生营销得天独厚的优势,让凤凰网的原生营销的内容有了强大的公信力支持,也使凤凰网在做原生营销传播时一些媒体也乐于参与进来一起传播。加之凤凰传播的布局也非常完整,无论是PC、手机、周刊、户外大屏甚至是卫视的一些节目都能够很好地利用起来,来传播体现凤凰网的原生营销,这样优秀的平台加上出色的内容就成就了凤凰网的原生营销。
  再造生活场景
  凤凰网在2013年提出“原生营销”这一概念后,每年都会提出一个主题,例如2013年的“让广告走进生活”、2014年的“原生营销与生活传奇”,2015年则是“再造生活场景”。
  “你会发现它每年的主题都是跟人的生活紧密相连的”,郝炜说到,“‘再造生活场景’提到了‘场’与‘景’的概念,是上海师范大学的金定海教授给了这样一个建议。举例来说日本、欧洲等国的地铁站内广告做的非常好,上至顶棚下至地板、车厢车内都是广告,这就是一个很好的‘场’,然而地铁里的白领们的关注点并不在这些展示内容上,大部分人的注意力都用在看手机、看视频、看新闻、刷朋友圈上,所以即便有这种由物理和时空造就的完美的‘场’,但这种投放方式并不能把消费者带到你所造就的这个‘景’里,所以很多时候场和景是分离的。也就是说,媒体在尽可能使用消费者消费媒体的方式去做一些营销,但实际上在这个过程中消费者得到自己需要的内容,完成自己需要的服务就走了,对于真正要营销的内容根本就收不到,也没有兴趣。”
  “类似的情景有很多,例如节目的赞助或硬植入。就像《变形金刚》有很多合作客户,例如伊利、联想等企业,这些品牌产品在这部影片中的出现确实做到了短时间内在全球范围内提高自己的知名度,但通过这部影片真正获得效果的是雪佛兰一大黄蜂这种车,原因就在于大黄蜂这种车已经变成了内容的一部分。我们会开玩笑说《变形金刚》本身是一部制作精良、投资很大的广告片,因为它是一部非常好看的电影。同时,它也很好的服务了生产变形金刚玩具的孩之宝公司。”
  “再造生活场景”意在使消费者主动参与到营销内容中来,而想要做到这点,郝炜先生介绍了三种方式:一是把消费者拉入品牌的场景中,例如有一个大的活动主题,其宣传可能会用到硬广告、专题、微信朋友圈、微博、广告贴片等多种方式,核心目的是通过不同的方式、不同的渠道把消费者的注意力和越来越多的消费者不断引入到品牌的场景中来;第二种是主动走到消费者的场景中去,例如关注消费者一定会参与的春节、情人节等节日,把自己分散开来,利用消费者阅读、听歌、游戏机会进入.他们的生活轨迹,配合这些节日来做一些贴合的产品,也就是相当于消费者本来就在节日的场景中了,品牌要做的就是把自己变身成一个能够跟消费者平等对话的角色;第三种是在两者中寻找一个平衡,去塑造一个消费者关注、企业也关注的这样一个场。   企业与原生营销
  “目前来看我们合作的企业一般是有一定的品牌知名度的,很多企业自身在营销方面也很成熟,品牌影响力也足够。一些成熟的大客户都有非常强的意愿来做原生营销,他们并不需要只做简单的包装,而是需要和消费者去建立更好的联系和沟通。这个过程也并不是单纯的品牌忠诚度的提高,而是企业和品牌一个整体的策略。”谈到目前原生营销的合作企业,郝炜如是说。
  凤凰网的原生营销,总是能做到别人看起来的“不可能”,就像为飞利浦做的《医》系列纪录片,关注到吸引了大众注意力的医患关系事件,本来可能没有任何一家企业会去借助医患事件直接去做曝光,而凤凰网通过原生营销的方式做的飞利浦这个纪录片,不仅让大家真实的了解到中国医生的生存现状,还表明了医疗事业的发展并不只是老百姓需要的,其实也是很多企业、整个社会都在关注的,通过这个纪录片让大众认识到还有飞利浦这样一家企业去做这样的工作,就把原本看似没办法进行商业合作的内容非常巧妙的做了一个转换,既赢得的很多关注,又赢得了社会对企业的兴趣和信任。当时上海市政府官网、央视都主动跟进进行跟踪报道,使飞利浦不只收获了必要的曝光,还收获了很多人对这一品牌的信任和支持,这是传统营销所达不到的效果。
  这种企业与事件结合点的寻找,一是来自企业自身提供的传播主题,由凤凰网原生营销的专家通过内容把握程度对企业提供的点做一些升华和延展,使其更加丰富。如果企业并无既定主题,凤凰网则会依据自己开发的数据系统等产品来寻找、分析当下的热点,以此找到符合企业传播需求的结合点。
  原生营销在未来
  说起原生营销与传统广告的关系,郝炜认为两者在未来更多的会是并存发展。品牌发展的时期不同,对营销效果的需求也不同,市场上总是有处在各个时期的品牌和企业。对于新品牌或者希望通过高强度曝光来占领市场的品牌来说,在电视上甚至是在互联网门户网站首页投放传统广告的曝光效果肯定会更好。但是如果要想积累品牌的价值,建立跟消费者长期的关系,能让消费者形成非常强的忠诚度,原生营销能够起到的作用则是非常好的。
  “凤凰网的原生营销目前更多的是内容层面的产出,未来我们更希望能实际地落到生活服务上。原生营销可以建立起消费者对于品牌的信赖、对于产品的认知和兴趣,再往后走一步,也就可以连接到实际的消费。比如说我跟你讲很多关于产品的介绍和我自己关于这个产品的使用心得,这肯定会刺激你购买产品的意愿。我们希望未来原生营销能够跟实际的销售联系起来。另一方面,也希望原生营销能够在技术上有更多的体现。因为原生营销并不是单纯拍脑瓜的事,也需要技术支持和大数据的应用、投放等,这一部分需要再加强一些。”郝炜谈到原生营销未来的发展方向时说到。
  “很多人对广告有一些误解,觉得广告就是帮助企业去说话。但其实我们在接触客户的时候真的能够看到客户的一些故事,我们也很希望帮助企业把这些东西讲出来。另外有些客户看待广告也是这样,对广告增加了越来越多的要求,认为广告和销量应该产生关系,其实并不是这样的。”说起自己从业多年的经历,郝炜说到,“这并不是单纯依靠广告就能实现的,红花配绿叶,广告只是充当绿叶的作用,红花还是企业的产品本身,企业运营的够不够好、定价、渠道等各个方面都是影响因素。产品销量和企业投入的广告资金是没有直接关系的,这其实也不是通过投放广告和做营销就能解决的。”
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