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[摘 要]供电企业是我国国民经济的重要组成部分，随着用电人数的增多，供电企业的电费核算和电费管理也变得越来越重要，电费核算的发展对推动供电企业的发展具有重要的意义。但是我国供电企业内部的电费核算管理机制还相对比较落后，制约了供电企业的进一步发展。基于此，文章就供电企业电费核算以及电费管理中存在的问题进行分析，提出了供电企业电费核算和管理措施，希望能够促进供电企业的发展。
[关键词]供电企业;电费核算要求;电费管理措施
1浅析供电企业电费管理与核算存在的不足
1.1缺乏完善的监管措施
在电力企业的发展中，部分电费数据存在丢失或损坏等问题，给管理工作带来了很大的难度。同时，受多种因素的影响，大多数供电企业中都存在坏账的问题，而在实际工作中，每个部门有不同的处理措施，无法形成统一的管理标准。
1.2缺少正确的管理与核算方法
现阶段，社会对电能的需求量越来越大，每天所产生的数据信息量越来越多，传统的电费管理与核算方法已不能满足现代企业发展的需要，还存在很多的限制性问题。而随着电网改革的发展，使电力系统越来越复杂，导致电费的管理与核算流程也复杂起来，导致电费的管理与核算工作缺乏科学的方法，对供电企业的发展造成了一定的影响。
1.3缺少数据对接能力
每个地区的经济发展水平不同，在电费的管理与核算上存在很大的差距，一些地区仍在使用人工对表的方式，使其管理与核算理念存在较强的限制性，不能及时发现存在的问题。而部分业主存在私改电表等行为，使电费管理与核算的精准性受到了限制，使工作质量和效率受到了影响。
2电费核算的基本要求
2.1降低电费核算的风险
电费核算的主要目标就是针对电力用户的用电量进行数额转化，使供电企业的经济利益得以顺利回收，整个电费核算的过程对核算数据有着严格性的要求，不仅要保证数据收集的准确性和完整性，也要避免核算过程中出现计算误差和计算错漏等等问题。因此，工作人员在进行电费核算过程中，必须要准确掌握电费核算中的不稳定因素，使电费核算中的风险得到有效控制，从而有效提升电费核算的整体质量。但是就目前来看，我国许多供电企业过于依靠政府管理和政策规定，在面临各种风险的时候无法作出正确分析和处理，这就需要供电企业不断更新管理观念，使工作人员能够充分了解电费核算的风险问题，使工作人员能够轻松面对越来越复杂的用户群体，从而有效促进供电企业的持续发展。
2.2解决电费回收的难题
根据现状来看，我国大多数的供电企业都是采用着先供应、后回收的電费回收模式，在这种电费回收模式下就很容易出现诸多回收难题，首先就是拒不缴款的钉子户，这些电力用户常常以不符合实际用电情况和延期缴纳等各种理由拒绝缴费，这不仅严重影响着电费管理和电费核算的正常进行，也使得工作人员的工作量日益增加，极其不利于供电企业队伍建设的科学发展。同时，许多供电企业在面临拒不缴款的电力用户常常都会通过司法程序进行裁决，但是整个司法程序需要消耗大量的时间成本，这对于电费管理和电费核算的持续开展是极其不利的。因此，工作人员应结合实际情况改变管理方法，针对信誉良好和信誉交叉的电力用户进行区分管理，从而有效提升电费管理和电费核算的质量和效率。
2.3确保电费核算与用电数据的统一性
随着我国科学技术的持续发展，我国越来越重视绿色能源技术的应用，使得许多电力用户利用太阳能装置进行发电和用电，导致供电企业的经济发展遇到重大阻碍，极其不利于供电企业的长远发展。同时，许多供电企业在进行电费核算过程中，常常会出现用电数据的虚假状况，导致电费核算和用电数据不具备统一性，不仅极大增加了工作人员的工作量，也严重影响着电费核算的工作质量和效率。因此，在进行电费核算过程中，工作人员必须要详细检查用电数据的准确性，确保电费核算的工作具有合理性、科学性及完整性，从而有效提升电费核算的整体质量。
3加强供电企业电费管理的措施
3.1转变管理理念
我国很多供电企业受传统电费管理理念的影响比较严重，当存在欠费用户时，通常会采取贴单告知的形式，导致用户缺少缴费积极性，使企业不能及时收回电费，对其发展会造成影响。对此，要求供电企业创新管理模式，加大欠费用户的管理力度，采取实时监管模式，并合理设置欠费期限。对到期不缴费的用户可采取停电措施，促使其提高缴费积极性，以实现供电企业的经济效益。
3.2提高电费管理人员的素质水平
很多电费管理人员将此项工作当成了“铁饭碗”，其工作积极性比较低，不能高效完成电费管理工作，使其工作质量受到了影响。而在市场经济的发展下，加剧了企业间的竞争，要求管理人员具备一定的竞争意识，以提高管理服务水平。对此，企业可采取岗位考核制，针对员工的实际工作情况进行监管，以考察员工的基本素质和业务能力。并制定相应的惩处措施，促使员工提高工作积极性，以实现企业的效益。
3.3统一核算标准
每个供电企业所实行的电费核算方式、方法等有所差异，在进行总量统计时容易存在误差，阻碍了企业的发展。对此，要求供电企业统一电费核算标准，以保证核算质量和效率。例如，一是在进行电费核算工作时，应合理设计核算时间，避免出现核算误差，并将核算结果进行公示，便于企业和个人了解实际情况。二是要统一核算方式，通常情况下，供电企业可对各个网点下发电费核算方式，使其按照统一的方法进行计算，能有效避免计算误差，以保障计算数据的精准性。三是应统一核算流程，要求各个网点将核算指令发送至各个区点的负责人手中，由其对各个抄表器上的数据进行收集，形成统计报表，再由核算中心对数据进行计算，并由审核员对数据进行复核，以保证数据的精准性，从而通知相关单位进行收费。
3.4坚持电费核算管理原则
要想保证电费核算管理工作的工作治疗与效率，电力企业需要进行工作流程的遵循，进行电费核算管理原则的遵守，主要是全局、真实性、发展、奖惩等原则。而全局原则主要的作用是对电力企业的工作人员进行其全局意识的树立，同时进行电费核算管理制度的完善，保证其工作的质量;而真实性原则主要是对电表数据进行要求的，保证其信息的真实度;发展性原则主要是指电费核算管理工作的可持续性;奖惩原则主要是对电力企业的工作人员进行相应的奖惩制度落实，增加其工作热情。
3.5增强经济管理意识
供电企业在管理过程中，应改变过去的计划经济的管理模式，增强企业的经济管理意识，充分发挥市场经济的资源优化配置作用，提高供电企业的经济效益。在供电企业中，应优化企业人力资源配置，将员工的薪酬分配与绩效考核挂钩，确定电费回收责任制度，明确各部门人员在电费回收中的职责，将电费回收工作落实到每一个员工，发挥员工的作用。同时，领导干部要带头签订电费回收的责任书，对电费回收工作中表现突出的员工予以奖励，对表现不佳的予以惩罚，以激励员工的工作积极性，保证电费回收工作的顺利进行。再者，要从员工的个人兴趣爱好和特长出发，将员工分配在合适的岗位上，发挥员工的最大价值，促进员工和企业的共同成长。
4结语
综上所述，供电企业电费管理与电费核算工作具有一定的复杂性和繁琐性，在实际工作中应采取有效方法提升电费核算的规范性、创新电费管理模式，从而有效降低电费核算的风险、解决电费回收的难题、确保电费核算与用电数据的统一性，有效促进供电企业的经济发展。 参考文献
[1] 张馨心，李春蓉.供电企业电费核算要求和电费管理的措施分析[J].科技与企业，2014（09）
[2] 杨文波.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].企业技术，2013，32（23）
[关键词]供电企业;电费核算要求;电费管理措施
1浅析供电企业电费管理与核算存在的不足
1.1缺乏完善的监管措施
在电力企业的发展中，部分电费数据存在丢失或损坏等问题，给管理工作带来了很大的难度。同时，受多种因素的影响，大多数供电企业中都存在坏账的问题，而在实际工作中，每个部门有不同的处理措施，无法形成统一的管理标准。
1.2缺少正确的管理与核算方法
现阶段，社会对电能的需求量越来越大，每天所产生的数据信息量越来越多，传统的电费管理与核算方法已不能满足现代企业发展的需要，还存在很多的限制性问题。而随着电网改革的发展，使电力系统越来越复杂，导致电费的管理与核算流程也复杂起来，导致电费的管理与核算工作缺乏科学的方法，对供电企业的发展造成了一定的影响。
1.3缺少数据对接能力
每个地区的经济发展水平不同，在电费的管理与核算上存在很大的差距，一些地区仍在使用人工对表的方式，使其管理与核算理念存在较强的限制性，不能及时发现存在的问题。而部分业主存在私改电表等行为，使电费管理与核算的精准性受到了限制，使工作质量和效率受到了影响。
2电费核算的基本要求
2.1降低电费核算的风险
电费核算的主要目标就是针对电力用户的用电量进行数额转化，使供电企业的经济利益得以顺利回收，整个电费核算的过程对核算数据有着严格性的要求，不仅要保证数据收集的准确性和完整性，也要避免核算过程中出现计算误差和计算错漏等等问题。因此，工作人员在进行电费核算过程中，必须要准确掌握电费核算中的不稳定因素，使电费核算中的风险得到有效控制，从而有效提升电费核算的整体质量。但是就目前来看，我国许多供电企业过于依靠政府管理和政策规定，在面临各种风险的时候无法作出正确分析和处理，这就需要供电企业不断更新管理观念，使工作人员能够充分了解电费核算的风险问题，使工作人员能够轻松面对越来越复杂的用户群体，从而有效促进供电企业的持续发展。
2.2解决电费回收的难题
根据现状来看，我国大多数的供电企业都是采用着先供应、后回收的電费回收模式，在这种电费回收模式下就很容易出现诸多回收难题，首先就是拒不缴款的钉子户，这些电力用户常常以不符合实际用电情况和延期缴纳等各种理由拒绝缴费，这不仅严重影响着电费管理和电费核算的正常进行，也使得工作人员的工作量日益增加，极其不利于供电企业队伍建设的科学发展。同时，许多供电企业在面临拒不缴款的电力用户常常都会通过司法程序进行裁决，但是整个司法程序需要消耗大量的时间成本，这对于电费管理和电费核算的持续开展是极其不利的。因此，工作人员应结合实际情况改变管理方法，针对信誉良好和信誉交叉的电力用户进行区分管理，从而有效提升电费管理和电费核算的质量和效率。
2.3确保电费核算与用电数据的统一性
随着我国科学技术的持续发展，我国越来越重视绿色能源技术的应用，使得许多电力用户利用太阳能装置进行发电和用电，导致供电企业的经济发展遇到重大阻碍，极其不利于供电企业的长远发展。同时，许多供电企业在进行电费核算过程中，常常会出现用电数据的虚假状况，导致电费核算和用电数据不具备统一性，不仅极大增加了工作人员的工作量，也严重影响着电费核算的工作质量和效率。因此，在进行电费核算过程中，工作人员必须要详细检查用电数据的准确性，确保电费核算的工作具有合理性、科学性及完整性，从而有效提升电费核算的整体质量。
3加强供电企业电费管理的措施
3.1转变管理理念
我国很多供电企业受传统电费管理理念的影响比较严重，当存在欠费用户时，通常会采取贴单告知的形式，导致用户缺少缴费积极性，使企业不能及时收回电费，对其发展会造成影响。对此，要求供电企业创新管理模式，加大欠费用户的管理力度，采取实时监管模式，并合理设置欠费期限。对到期不缴费的用户可采取停电措施，促使其提高缴费积极性，以实现供电企业的经济效益。
3.2提高电费管理人员的素质水平
很多电费管理人员将此项工作当成了“铁饭碗”，其工作积极性比较低，不能高效完成电费管理工作，使其工作质量受到了影响。而在市场经济的发展下，加剧了企业间的竞争，要求管理人员具备一定的竞争意识，以提高管理服务水平。对此，企业可采取岗位考核制，针对员工的实际工作情况进行监管，以考察员工的基本素质和业务能力。并制定相应的惩处措施，促使员工提高工作积极性，以实现企业的效益。
3.3统一核算标准
每个供电企业所实行的电费核算方式、方法等有所差异，在进行总量统计时容易存在误差，阻碍了企业的发展。对此，要求供电企业统一电费核算标准，以保证核算质量和效率。例如，一是在进行电费核算工作时，应合理设计核算时间，避免出现核算误差，并将核算结果进行公示，便于企业和个人了解实际情况。二是要统一核算方式，通常情况下，供电企业可对各个网点下发电费核算方式，使其按照统一的方法进行计算，能有效避免计算误差，以保障计算数据的精准性。三是应统一核算流程，要求各个网点将核算指令发送至各个区点的负责人手中，由其对各个抄表器上的数据进行收集，形成统计报表，再由核算中心对数据进行计算，并由审核员对数据进行复核，以保证数据的精准性，从而通知相关单位进行收费。
3.4坚持电费核算管理原则
要想保证电费核算管理工作的工作治疗与效率，电力企业需要进行工作流程的遵循，进行电费核算管理原则的遵守，主要是全局、真实性、发展、奖惩等原则。而全局原则主要的作用是对电力企业的工作人员进行其全局意识的树立，同时进行电费核算管理制度的完善，保证其工作的质量;而真实性原则主要是对电表数据进行要求的，保证其信息的真实度;发展性原则主要是指电费核算管理工作的可持续性;奖惩原则主要是对电力企业的工作人员进行相应的奖惩制度落实，增加其工作热情。
3.5增强经济管理意识
供电企业在管理过程中，应改变过去的计划经济的管理模式，增强企业的经济管理意识，充分发挥市场经济的资源优化配置作用，提高供电企业的经济效益。在供电企业中，应优化企业人力资源配置，将员工的薪酬分配与绩效考核挂钩，确定电费回收责任制度，明确各部门人员在电费回收中的职责，将电费回收工作落实到每一个员工，发挥员工的作用。同时，领导干部要带头签订电费回收的责任书，对电费回收工作中表现突出的员工予以奖励，对表现不佳的予以惩罚，以激励员工的工作积极性，保证电费回收工作的顺利进行。再者，要从员工的个人兴趣爱好和特长出发，将员工分配在合适的岗位上，发挥员工的最大价值，促进员工和企业的共同成长。
4结语
综上所述，供电企业电费管理与电费核算工作具有一定的复杂性和繁琐性，在实际工作中应采取有效方法提升电费核算的规范性、创新电费管理模式，从而有效降低电费核算的风险、解决电费回收的难题、确保电费核算与用电数据的统一性，有效促进供电企业的经济发展。 参考文献
[1] 张馨心，李春蓉.供电企业电费核算要求和电费管理的措施分析[J].科技与企业，2014（09）
[2] 杨文波.供电企业电费核算要求和电费管理策略分析[J].企业技术，2013，32（23）