搞定客户的心理“诡计”(中)

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成就大事者,无一不是深谙人心的。巧用人心则能够得到更多人的关注和尊重,能够更轻松达到目的。厚重的城门上挂着一把沉重的巨锁,锤子、铁棒和钢锯都想打开这把锁以显示自己的神通。锤子使出了浑身的力气从早砸到晚,只把锁砸出一道痕;铁棒撬来撬去只让锁变了形;钢锯使出了浑身解数,还是没把锁锯断。这时候,一把毫不起眼的钥匙走过来,轻巧地钻进锁孔,门锁咔嚓一声应声而开。大家都很惊奇它是怎样做到的,钥匙只是轻柔答道“因为我最懂它的心”。钥匙懂得锁的心,所以能轻松将其打开,销售人员只有懂得并抓住客户的心,才能将其搞定。 Those who have made great achievements are all deeply ambivalent. Clever use of people can get more people’s attention and respect and can more easily achieve their goals. Heavy heavy gates hung a heavy lock, and hammers, iron bars, and hacksaws all wanted to open the lock to show their magic. The hammer took the entire force from early to late, only pulling the lock out of a trace; the iron bar slammed to make the lock change shape; the hacksaw took all the stops, or did it not cut the lock. At this time, an inconspicuous key came over and drew lightly into the keyhole, and the door lock snapped open. Everyone was amazed at how it did it, and the key just answered softly, “because I know most about it.” The key understands the lock’s heart, so it can be easily opened. The sales person can only grasp it by knowing and grasping the customer’s heart.
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