江苏省苏州市吴江区预防接种工作人员满意度调查

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目的 了解苏州市吴江区预防接种工作人员工作满意度,推进预防接种服务.方法 利用自行设计的调查问卷,对全区21家预防接种门诊的117名预防接种工作人员进行不记名问卷调查,采用卡方检验进行统计,分析工作满意度.结果 不同性别、文化程度、专业方向、职称的满意率差异无统计学意义(P>0.05),不同年龄、从事预防接种工作年限、是否专职的满意率差异有统计学意义(P<0.05).预防接种工作人员对同事关系、领导认可程度、上级主管和业务指导机构考核及业务指导工作的满意度较好,满意度得分分别为3.13、3.08、3.07,薪酬待遇和工作负担为主要不满意因素,满意度得分分别为2.22、2.48.结论 应重视预防接种门诊人力配置和薪酬待遇方面的改善,满足预防接种人员发挥才能和实现自我价值的需要,提高其工作积极性.
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