【摘 要】
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为了提高职工的文明素质,为广大患者提供优质服务,我院大力开展了礼貌性、解释性、安慰性、保护性语言,即“四性语言”的养成教育,初步实现了医疗语言规范
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为了提高职工的文明素质,为广大患者提供优质服务,我院大力开展了礼貌性、解释性、安慰性、保护性语言,即“四性语言”的养成教育,初步实现了医疗语言规范
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