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摘要：新时代的人们对健康的认识发生了深刻的变化，对护理人员的服务也提出了新的要求和标准，护理人员所承担的压力也在逐渐增多。作为产科的护理人员，不仅面临复杂多样的情况，还要承受两条生命安危的巨大压力，如果不及时缓解会危害其身心健康，降低服务质量。本文通过对产科护理人员产生工作压力的原因进行分析，找出相应的缓解对策，以此来提高产科护理人员工作的积极性。
关键词：产科；护理人员；压力源；缓解对策
随着社会经济的不断增强，生活水平的提高，各行各业的人们都承受着越来越大的工作压力，人们的身体普遍处于亚健康状态，追求健康的生活方式已经成为现代人生活中重要的一部分。因此维系、促进人类身体健康的护理人员的作用不言而喻，特别是对于迎接新生命的产科护理人员来说，她们的身心健康关乎到患者的健康。然而由于受种种因素的影响，产科护理人员正面临着各种巨大压力，她们的身心受到严重的挫伤。
一、产科护理人员的工作压力来源分析
（一）产科工作的特殊因素
产科工作的特点决定了产科护理人员的工作压力。产科护士要牢固树立“生命急救安全”意识。因为产科的服务对象多数是孕妇和产妇，她们是每个家庭的希望和重点保护对象，而护理人员面临的就是照顾这些脆弱的人群，复杂多变的情况随时会发生，这就要求护理人员能处理突发情况，做到眼疾手快，因此护理人员的神经时常处于高度紧张的状态，加大了她们的心理压力。
1、工作强度大
产科护理人员的工作是根据患者的需要随时做好各项服务，她们实行轮休倒班制度，工作期间经常处于小跑、紧急的“战斗”状态，很少有时间停下来休息，工作很辛苦。特别是夜间工作的人员，由于晚上人的身体本该处于休息的状态，她们确要保证24小时随时做好服务，生活作息没有规律，超负荷的工作加重了护理人员的心理健康问题。
2、产科工作的风险性高
产科护理人员由于过分的担心工作中出现一些失误，造成了事故，这不仅直接威胁到患者的生命，甚至孩子的生命而必须要承担相应的责任。根据调查资料显示，如果护理人员的情绪不佳时发生失误的概率为65%-75%。在如今的法制社会和孕产妇成为家庭重点保护对象的双重压力下，人们的自我维权意识逐渐增强，这无疑又加重了产科护理人员的压力。
（二）产科护理人员自身的心理因素
由于现代医疗体制的不断完善，现在很多护理人员是拥有高学历的人才，学历的提高增强了她们的自尊心，同时她们也对自己工作岗位有了更高的要求和期望。但现实中，她们从心里普遍感觉自己的工作不受尊重，工资待遇低，付出与回报成反比，岗位没有太大的发展空间，缺少成就感等心理因素，期望与现实形成强大的反差，由于巨大的心理压力时常得不到排解，护理人员的离职率也在逐年增加，患者更得不到高质量的服务。
（三）护理人员与患者关系不融洽
孕产妇本身是需要保护的特殊人群，她们的家属更是对她们百依百顺，因此护理人员在处理问题时更会细心谨慎。有调查资料显示，60%的产科护理人员认为很大的心理压力是来源于孕产妇及家属的不理解和无理要求。由于孕产妇身边多了一个孩子，现在很多家庭都是独生子女，并且是第一次面临迎接新的生命的过程，她们的心情会表现出焦躁、烦闷、紧张等状态，她们希望得到最安全、最优质的服务。一旦临时出现紧急情况，她们的情绪会很激动，甚至出现过激行为。护理人员的情绪也会随着患者及家属的情绪忽高忽低，从而产生不和谐的因素和不必要的争执，护理人员躲在角落里流泪是常有的事情。
二、缓解产科护理人员工作压力的对策
（一）管理者要加强与护理人员的沟通与支持
管理者首先要加强与护理人员的交流、沟通，了解她们内心的想法和思想动态，利用积极向上的观点开导护理人员，帮助她们树立正确地人生观和价值观，改变她们对工作消极的看法，消除她们自卑、失望、压抑的心理，使她们看到护理工作的意义；其次为产科护理人员提供相应的职业培训。有目标、有计划的进行专业技能方面的知识培训，增加进修的机会，鼓励继续学习深造，让基层的产科护理人员看到自己职业晋升的机会和希望；最后为护理人员营造一个良好轻松的工作环境，使她们在愉快的氛围中开展工作。
（二）产科护理人员要与患者建立和谐融洽的关系
产科护理人员要通过加强与孕产妇的沟通，特别是与其家属的沟通，相互理解，建立良好的和谐关系，这不仅有利于孕产妇的身心健康，更有利于护理人员开展工作，减少不必要的冲突和麻烦。因此护理人员要根据孕产妇身心比较脆弱、敏感等各种特点，在护理中给与更多的关爱和帮助，把最真诚的心传递给她们及家人。这就要求护理人员一定要控制好自己的情绪，懂得尊重和关爱患者，做到彼此之间能够相互理解和信任，以减轻工作压力，全身心的投入到工作中，为患者提供更好的娥服务。
（三）提高综合素质，加强自身调节的能力
任何工作都有大小不同的压力，要相信自己能胜任护理人员的工作，采取积极的心态面对工作压力。在工作学习中，通过提高自己的专业技能和不断学习，来增强自身的业务素质；在生活中，可以与好朋友、同事、父母之间进行聊天、旅游、跑步、看书等方式缓解压力。有计划的培养自己的综合素质，赢得患者及家人对工作的支持，从而顺利的开展工作。
三、结语
综上所述，产科护理人员工作压力产生有多方面的因素，我们应充分认识到工作压力对护理人员的不利影响。从思想上高度重视产科护理人员心理压力产生的原因，从行动上加强对护理人员业务能力的培训，创造和谐的护患关系，以减轻护理人员的工作压力，是她们能以热情的态度，高质量的水平，为患者提供满意的服务。
参考文献：
[1] 胡芳.ICU护士亚健康状态的原因分析及对策[J].天津护理，2003.11（2）
[2] 陈素坤，王秋霞，护理人员职业与心理适应的调查研究[J].中华护理杂志，2002.37（9）
[3] 张立.ICU护士工作压力及其应对方式的调查与分析[J].解放军护理杂，2003.20（4）
关键词：产科；护理人员；压力源；缓解对策
随着社会经济的不断增强，生活水平的提高，各行各业的人们都承受着越来越大的工作压力，人们的身体普遍处于亚健康状态，追求健康的生活方式已经成为现代人生活中重要的一部分。因此维系、促进人类身体健康的护理人员的作用不言而喻，特别是对于迎接新生命的产科护理人员来说，她们的身心健康关乎到患者的健康。然而由于受种种因素的影响，产科护理人员正面临着各种巨大压力，她们的身心受到严重的挫伤。
一、产科护理人员的工作压力来源分析
（一）产科工作的特殊因素
产科工作的特点决定了产科护理人员的工作压力。产科护士要牢固树立“生命急救安全”意识。因为产科的服务对象多数是孕妇和产妇，她们是每个家庭的希望和重点保护对象，而护理人员面临的就是照顾这些脆弱的人群，复杂多变的情况随时会发生，这就要求护理人员能处理突发情况，做到眼疾手快，因此护理人员的神经时常处于高度紧张的状态，加大了她们的心理压力。
1、工作强度大
产科护理人员的工作是根据患者的需要随时做好各项服务，她们实行轮休倒班制度，工作期间经常处于小跑、紧急的“战斗”状态，很少有时间停下来休息，工作很辛苦。特别是夜间工作的人员，由于晚上人的身体本该处于休息的状态，她们确要保证24小时随时做好服务，生活作息没有规律，超负荷的工作加重了护理人员的心理健康问题。
2、产科工作的风险性高
产科护理人员由于过分的担心工作中出现一些失误，造成了事故，这不仅直接威胁到患者的生命，甚至孩子的生命而必须要承担相应的责任。根据调查资料显示，如果护理人员的情绪不佳时发生失误的概率为65%-75%。在如今的法制社会和孕产妇成为家庭重点保护对象的双重压力下，人们的自我维权意识逐渐增强，这无疑又加重了产科护理人员的压力。
（二）产科护理人员自身的心理因素
由于现代医疗体制的不断完善，现在很多护理人员是拥有高学历的人才，学历的提高增强了她们的自尊心，同时她们也对自己工作岗位有了更高的要求和期望。但现实中，她们从心里普遍感觉自己的工作不受尊重，工资待遇低，付出与回报成反比，岗位没有太大的发展空间，缺少成就感等心理因素，期望与现实形成强大的反差，由于巨大的心理压力时常得不到排解，护理人员的离职率也在逐年增加，患者更得不到高质量的服务。
（三）护理人员与患者关系不融洽
孕产妇本身是需要保护的特殊人群，她们的家属更是对她们百依百顺，因此护理人员在处理问题时更会细心谨慎。有调查资料显示，60%的产科护理人员认为很大的心理压力是来源于孕产妇及家属的不理解和无理要求。由于孕产妇身边多了一个孩子，现在很多家庭都是独生子女，并且是第一次面临迎接新的生命的过程，她们的心情会表现出焦躁、烦闷、紧张等状态，她们希望得到最安全、最优质的服务。一旦临时出现紧急情况，她们的情绪会很激动，甚至出现过激行为。护理人员的情绪也会随着患者及家属的情绪忽高忽低，从而产生不和谐的因素和不必要的争执，护理人员躲在角落里流泪是常有的事情。
二、缓解产科护理人员工作压力的对策
（一）管理者要加强与护理人员的沟通与支持
管理者首先要加强与护理人员的交流、沟通，了解她们内心的想法和思想动态，利用积极向上的观点开导护理人员，帮助她们树立正确地人生观和价值观，改变她们对工作消极的看法，消除她们自卑、失望、压抑的心理，使她们看到护理工作的意义；其次为产科护理人员提供相应的职业培训。有目标、有计划的进行专业技能方面的知识培训，增加进修的机会，鼓励继续学习深造，让基层的产科护理人员看到自己职业晋升的机会和希望；最后为护理人员营造一个良好轻松的工作环境，使她们在愉快的氛围中开展工作。
（二）产科护理人员要与患者建立和谐融洽的关系
产科护理人员要通过加强与孕产妇的沟通，特别是与其家属的沟通，相互理解，建立良好的和谐关系，这不仅有利于孕产妇的身心健康，更有利于护理人员开展工作，减少不必要的冲突和麻烦。因此护理人员要根据孕产妇身心比较脆弱、敏感等各种特点，在护理中给与更多的关爱和帮助，把最真诚的心传递给她们及家人。这就要求护理人员一定要控制好自己的情绪，懂得尊重和关爱患者，做到彼此之间能够相互理解和信任，以减轻工作压力，全身心的投入到工作中，为患者提供更好的娥服务。
（三）提高综合素质，加强自身调节的能力
任何工作都有大小不同的压力，要相信自己能胜任护理人员的工作，采取积极的心态面对工作压力。在工作学习中，通过提高自己的专业技能和不断学习，来增强自身的业务素质；在生活中，可以与好朋友、同事、父母之间进行聊天、旅游、跑步、看书等方式缓解压力。有计划的培养自己的综合素质，赢得患者及家人对工作的支持，从而顺利的开展工作。
三、结语
综上所述，产科护理人员工作压力产生有多方面的因素，我们应充分认识到工作压力对护理人员的不利影响。从思想上高度重视产科护理人员心理压力产生的原因，从行动上加强对护理人员业务能力的培训，创造和谐的护患关系，以减轻护理人员的工作压力，是她们能以热情的态度，高质量的水平，为患者提供满意的服务。
参考文献：
[1] 胡芳.ICU护士亚健康状态的原因分析及对策[J].天津护理，2003.11（2）
[2] 陈素坤，王秋霞，护理人员职业与心理适应的调查研究[J].中华护理杂志，2002.37（9）
[3] 张立.ICU护士工作压力及其应对方式的调查与分析[J].解放军护理杂，2003.20（4）