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从国内外参考咨询服务出现的一些新动向出发，以读者角度看未来数字图书馆参考咨询服务前景，并对人工帮助与机器帮助的利弊进行分析，向图书馆传统咨询服务模式提出了挑战。
未来数字图书馆参考咨询服务前瞻
【摘 要】
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从国内外参考咨询服务出现的一些新动向出发，以读者角度看未来数字图书馆参考咨询服务前景，并对人工帮助与机器帮助的利弊进行分析，向图书馆传统咨询服务模式提出了挑战。
【机 构】
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福州大学图书馆350002
【出 处】
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冶金信息导刊
【发表日期】
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2000年2期
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