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摘 要：电子商务伴随着互联网技术的兴起于二十世纪90年代开始悄然席卷了整个世界。然后在中国境内，传统行业也受到了巨大冲击，在这种新型商业形态的浸染之下，出现了“无商不电”的新势头。近几年，城市电商市场日趋饱和，电商开始向农村加速渗透。在这场愈刮愈热的电商风潮中，上到总理，下到普通农民，都将目光投入到电商这个致富之道上。但在农村电商的发展过程中的很多问题都需要通过国策驱动，长期的投入与用户习惯的培养才能解决，可以说农村电商的起航仍需要时间。本文以A农村企业为切入点，对其发展过程中碰到的问题进行概述分析，以小见大的总结出当下影响农村电商发展的几个现实问题。
关键词：农村电商；现实问题；发展
电子商务，是指以电子形式开展的商务活动。具体来说，商品供应商、客户、管理者（政府、行业协会等）通过电子邮件、即时聊天工具交流，共享各种商务信息，并用电子工具管理和完成交易活动。电子商务是基于现代信息技术上的新型营销模式，对信息环境和技术的依赖很大，这不仅是对基本的通讯网络设施等硬件环境的依赖，也需要懂得信息技术的高科技人才，即也需要信息文化建设的软环境的支撑。
农村电子商务是缩小城乡差距，振兴农村经济，为农民增收，改善农民生活的重要途径。推动农村电子商务走进农村，不仅仅要求培育整个农村电商环境，还需要政府提供一系列政策便利来促进农村电子商务的发展，而且与此同时，农村人民对电子商务的接受程度，以及网购需求，消费观念及文化水平的局限也使得电商的普及与推广经历了阶段性的困境，影响农村电商发展仍然有几个典型的现实问题，下面以A企业为例来简单谈下。A企业是在“互联网+”战略的驱动下发展起来的一家农村企业，以青蒿素的提取售卖为主要业务，大家都知道，疟疾是全球关注的重要公共卫生问题之一，广泛流行于世界各地，据世界卫生组织统计，目前仍有92个国家和地区处于高度和中度流行，每年发病人数为1.5亿，死于疟疾者超过200万人。而青蒿素是抵抗疟疾的良药，并且可以从民间俗称的“蒿子草”中直接粗提取出来。A企业在成立初期，贷款引进初步加工青蒿素的机器就是重头开销，买入的机器也只能简单的粗加工制作原料药，利润没有药厂制成制剂那么可观。然而购入机器后也没有足够的资金去租用土地，大批种植青蒿，只能在几个村里和乡亲们协商，分散种植，待到收割时再逐村逐户的收取，农村道路状况不好，也没有路标等标识，初次收取时还碰到走错路的情况，若碰到下雨更是坑坑洼洼，效率低下，新收割的青蒿又需要重新晾晒处理。在扩大生产之后，租用土地建立仓库，加工过的青蒿素也需要储存，虽然只是药物原料，但是在储存和运输上对湿度和温度还是有一定要求的。农村的物流成本居高不下，廠址的择地方面不得不以牺牲一部分经济利益为代价来选取临近县区、地价稍贵的地方，以便加快后期运送的效率，节省时间。A企业初期在挖掘市场的时候，属于非支付型电子商务，即利用一些不提供线上支付渠道的网络平台，进行农产品的销售，在网络上谈合作并且达成交易意向，而货物的运输和验收，以及支付都在线下完成。迄今为止，世界上消费青蒿素的主要市场主要集中在非洲，国内大的医药企业不仅从规模、技术和生产方式有着更大的优势，并且以其高质量的产品，雄厚的资金实力等早已获取了进出口资质，占领了市场先机和大范围的国内出口市场份额。A企业因为起步较晚，产品没有竞争力和品牌性，进出口权的获取涉及机构和程序也较为复杂，地方政府支持力度不够，也一直无法做大做强，只能以低价将产品售卖给国内较大的药厂，利润自然不如自身能出口的高。
纵观农村电商发展的现阶段，从该企业的发展困境可以将农村电商发展的困境归因于以下几个方面：第一，道路，网络等基础设施的建设不完善。农村的资金投入有限，基本的通信网络设施，道路建设的落后使得农村电子商务发展缺少最基本的保障和快速发展的条件。第二，缺乏经营管理人才和网络技术人才。没有人才作为有效支撑，经验不足，传统观念束缚，文化教育有限的农民是难以精准的掌控市场信息，利用先进的电子商务技术管理知识在竞争中获取有利位置，市场竞争的核心归根到底还是人才竞争。第三，仓储及产品冷链运输问题。医药生鲜等农产品对整个物流传输过程的
温度、湿度有着极高的要求，而冷链运输和温度等环境监控的技术在农村发展才刚刚起步，可以说就全国而言也都不成熟，这严重制约了很多具有农村特色的农产品的远销和推广。同时，建设完善的物流配送体系也是农村电商发展的燃眉之急。第四，政府帮扶力度不够，提供的政策服务有限。政府要协调税务、财政、银行、工商、物流等一切相关部门对当地农村电商的发展提供便利的政策优惠是一个任重道远的大工程。财政资金上的支持，借贷政策上的优惠，租赁土地建设厂房上的便利，税务上的减免，手续办理上的帮助等等，而一般情况下，政府在推行国家政策时也有一定滞后性和局限。特别是大量兴起的农村电商中，不可能所有企业或个体都得到政府的资金培育，政府资源有限。第五，产品的品牌和标准问题，缺乏市场竞争优势。产量不大，且包装差，品牌缺失的情况下，很难在全国市场上博取眼球，做大做强。并且农村个体网商或者农村企业整体上都资源分散，即使整合在一起，也缺乏统一的标准，难以形成与其他城市大企业相匹敌的竞争力。
参考文献：
[1]中原.农村电商之争未见硝烟之战[J].农村农业农民（B版），2015，（4）.
[2]胡平源.农村电商的七个现实问题解析[J].企业技术开发，2015，（16）.
作者简介：罗倩为，北京邮电大学公共管理。
关键词：农村电商；现实问题；发展
电子商务，是指以电子形式开展的商务活动。具体来说，商品供应商、客户、管理者（政府、行业协会等）通过电子邮件、即时聊天工具交流，共享各种商务信息，并用电子工具管理和完成交易活动。电子商务是基于现代信息技术上的新型营销模式，对信息环境和技术的依赖很大，这不仅是对基本的通讯网络设施等硬件环境的依赖，也需要懂得信息技术的高科技人才，即也需要信息文化建设的软环境的支撑。
农村电子商务是缩小城乡差距，振兴农村经济，为农民增收，改善农民生活的重要途径。推动农村电子商务走进农村，不仅仅要求培育整个农村电商环境，还需要政府提供一系列政策便利来促进农村电子商务的发展，而且与此同时，农村人民对电子商务的接受程度，以及网购需求，消费观念及文化水平的局限也使得电商的普及与推广经历了阶段性的困境，影响农村电商发展仍然有几个典型的现实问题，下面以A企业为例来简单谈下。A企业是在“互联网+”战略的驱动下发展起来的一家农村企业，以青蒿素的提取售卖为主要业务，大家都知道，疟疾是全球关注的重要公共卫生问题之一，广泛流行于世界各地，据世界卫生组织统计，目前仍有92个国家和地区处于高度和中度流行，每年发病人数为1.5亿，死于疟疾者超过200万人。而青蒿素是抵抗疟疾的良药，并且可以从民间俗称的“蒿子草”中直接粗提取出来。A企业在成立初期，贷款引进初步加工青蒿素的机器就是重头开销，买入的机器也只能简单的粗加工制作原料药，利润没有药厂制成制剂那么可观。然而购入机器后也没有足够的资金去租用土地，大批种植青蒿，只能在几个村里和乡亲们协商，分散种植，待到收割时再逐村逐户的收取，农村道路状况不好，也没有路标等标识，初次收取时还碰到走错路的情况，若碰到下雨更是坑坑洼洼，效率低下，新收割的青蒿又需要重新晾晒处理。在扩大生产之后，租用土地建立仓库，加工过的青蒿素也需要储存，虽然只是药物原料，但是在储存和运输上对湿度和温度还是有一定要求的。农村的物流成本居高不下，廠址的择地方面不得不以牺牲一部分经济利益为代价来选取临近县区、地价稍贵的地方，以便加快后期运送的效率，节省时间。A企业初期在挖掘市场的时候，属于非支付型电子商务，即利用一些不提供线上支付渠道的网络平台，进行农产品的销售，在网络上谈合作并且达成交易意向，而货物的运输和验收，以及支付都在线下完成。迄今为止，世界上消费青蒿素的主要市场主要集中在非洲，国内大的医药企业不仅从规模、技术和生产方式有着更大的优势，并且以其高质量的产品，雄厚的资金实力等早已获取了进出口资质，占领了市场先机和大范围的国内出口市场份额。A企业因为起步较晚，产品没有竞争力和品牌性，进出口权的获取涉及机构和程序也较为复杂，地方政府支持力度不够，也一直无法做大做强，只能以低价将产品售卖给国内较大的药厂，利润自然不如自身能出口的高。
纵观农村电商发展的现阶段，从该企业的发展困境可以将农村电商发展的困境归因于以下几个方面：第一，道路，网络等基础设施的建设不完善。农村的资金投入有限，基本的通信网络设施，道路建设的落后使得农村电子商务发展缺少最基本的保障和快速发展的条件。第二，缺乏经营管理人才和网络技术人才。没有人才作为有效支撑，经验不足，传统观念束缚，文化教育有限的农民是难以精准的掌控市场信息，利用先进的电子商务技术管理知识在竞争中获取有利位置，市场竞争的核心归根到底还是人才竞争。第三，仓储及产品冷链运输问题。医药生鲜等农产品对整个物流传输过程的
温度、湿度有着极高的要求，而冷链运输和温度等环境监控的技术在农村发展才刚刚起步，可以说就全国而言也都不成熟，这严重制约了很多具有农村特色的农产品的远销和推广。同时，建设完善的物流配送体系也是农村电商发展的燃眉之急。第四，政府帮扶力度不够，提供的政策服务有限。政府要协调税务、财政、银行、工商、物流等一切相关部门对当地农村电商的发展提供便利的政策优惠是一个任重道远的大工程。财政资金上的支持，借贷政策上的优惠，租赁土地建设厂房上的便利，税务上的减免，手续办理上的帮助等等，而一般情况下，政府在推行国家政策时也有一定滞后性和局限。特别是大量兴起的农村电商中，不可能所有企业或个体都得到政府的资金培育，政府资源有限。第五，产品的品牌和标准问题，缺乏市场竞争优势。产量不大，且包装差，品牌缺失的情况下，很难在全国市场上博取眼球，做大做强。并且农村个体网商或者农村企业整体上都资源分散，即使整合在一起，也缺乏统一的标准，难以形成与其他城市大企业相匹敌的竞争力。
参考文献：
[1]中原.农村电商之争未见硝烟之战[J].农村农业农民（B版），2015，（4）.
[2]胡平源.农村电商的七个现实问题解析[J].企业技术开发，2015，（16）.
作者简介：罗倩为，北京邮电大学公共管理。