互联网时代的人力资源管理新思维

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  摘要:随着科学技术的不断发展和进步,互联网已经逐渐走进了各行各业。对于人力资源管理而言,计算机的发展是一个重大的机遇,但同时也是一个巨大的挑战。本文立足于理论和实践的视角,在这样的大环境之下,提出了几种促进人力资源发展的创新性思维。
  关键词:互联网 人力资源管理 新思维
  互联网是一种新时代的标志。在新的历史时期,无论你是否接受互联网,无论你是否认同互联网,无论你是否对其产生抵触情绪,我们都会随时受到它的影响。在企业的管理中,特别是人力资源管理,受到互联网时代的冲击,面临着巨大的机遇,同时面临着前所未有的挑战。在新的历史时期,我们都应该与时俱进,无论是独立的个体,还是一个庞大的企业,都应该勇敢地迎接这次挑战,为企业的发展注入新鲜的血液。
  一、价值创造无边界,员工与顾客共创价值
  在互联网时代,客户与员工之间的界限越来越模糊。有些员工可能是用户,同样,有些用户可能是员工,员工和用户之间的角色可以相互转化,可以创造出更多的价值。举个例子,小米的产品的推广主要就是依靠小米的粉丝团;美国的维基百科内的工作人员同时也是用户。除此之外,也同样拓展了人才价值的范围和边界,人力资源的产品不仅针对于固定的用户,同样也将用户的人群进行拓展。比如,在牛奶企业和饲料企业等,人们通过互联网企业,在人才发展系统中纳入提升和管理养殖户的能力。与此同时,企业可以通过让员工参与经营管理的方式,对人员进行有效管理。因为有了互联网,客户和员工之间才可以畅通无阻地交流,这样才能够为企业的发展创造新的方式和方法,发挥企业更大的价值。
  二、精准选人,构建人才全面发展系统,打造人才供应链
  互联网的发展速度非常快,对于互联网企业而言,拥有优秀的人才是非常重要的,在互联网时代,企业更加注重如何选择合适的有能力的人为企业服务,提高企业的竞争力。所以,企业就必须树立精准选人的意识,建立一个全面的人才发展系统,为组织提供更多的人力支持。从具体角度来说,企业应该努力做好以下几方面工作:第一,人才的发展体系要不断完善;第二,建立完善的人才发展体系;第三,建立应急事件的处理模型;第四,做好基层工作。只有这样,才能够促进人力资源的不断发展。
  三、即时反馈,从周期激励变为全面认可激励
  在人力资源管理部门,激发员工的潜力是最有效的手段。在新的历史发展时期,人力资源的主力军已经是新的企业员工,如果依旧按照传统的方式对员工进行激励,那么根本无法满足员工的欲望,从而降低员工的工作积极性,不利于企业的发展。如果对于员工的激励方式单一化,在激励的时候根本不与员工之间进行互动,或者是企业的激励不及时等原因都会导致企业失去优秀的员工。传统的激励方式是周期激励,现在企业应该转变这种激励机制,应该对员工进行全面认可激励,这才是解决问题的关键所在。认可激励指的是全方位认可员工对于企业做出的努力和贡献,即对员工进行鼓励,激发出员工更多的潜能,为企业创造出更加好的业绩。互联网的使用,一方面可以更加快捷地表达员工的需求,另一方面可以更加及时地对员工的行为作出评价。所以,在这个时代,我们需要认可激励机制。作为企业,可以使用移动互联机制,对于员工的绩效作出最准确的评价。只要是员工的行为或者做法对企业有利,那么企业就应该给予员工奖励。这样可以为企业营造一个良好的工作氛围,促进企业的业绩提高,同时可以调动员工的工作积极性,让员工充分感受到企业对自己的关心和重视,这样员工才能更好地为企业服务。除此之外,还可以加强员工之间的交流和合作,为企业创造出更多合格的产品,促进企业文化的发展。
  四、人力资本优先,人力资本与货币资本共治、共享、共赢
  互联网时代的到来是经济发展的产物,可以说,互联网时代是真正地实现人力资源共享的时代。在知识经济时代,企业创造价值主要的依靠者就是人力资本。第一,人力资源要素是最有价值的要素,第二,和货币资本一样,人才资本也具有自己的话语权。立足于某个层面上,站在资本结构的视角看,很多互联网企业,像腾讯、阿里巴巴等都属于外企。然而,因为有了人力资本合伙人制度,才能够使人力资本和货币资本实现共享。其实,人力资源优先主要体现在以下三个方面:首先,与货币资本相比,人力资源的发展更加优先;其次,对于剩余价值而言,人力资源具有索取权,可以共同分享企业获得的利润;最后,人力资本也会参与到企业的管理过程中。
  五、结语
  综上所述,我们应该充分地意识到,在互联网时代,虽然人力资源在不断地改变,但是它的核心依旧没有变,核心依旧是人的变化。随着时代的发展,人们的需求越来越多,在多元化的时代,人们也能够创造出越来越多的价值。把每个人的价值加在一起,对于企业而言,就是一股巨大的力量。
  (作者简介:刘义龙,河北软件职业技术学院,讲师,主要研究方向:工商管理)
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