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英国电信日前宣布,将在未来两年斥资8000万英镑用于改善用户服务.rn作为这一计划的一部分,英国电信将为英国境内的呼叫中心招聘1000名新员工,以确保到2016年年底,80％的客服电话能够在英国本土处理.招聘工作将从现在开始一直持续到2017年4月.这1000个职位都位于客服一线.
英国电信为提升客服斥巨资
【摘 要】
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英国电信日前宣布,将在未来两年斥资8000万英镑用于改善用户服务.rn作为这一计划的一部分,英国电信将为英国境内的呼叫中心招聘1000名新员工,以确保到2016年年底,80％的客服电
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2016年3期
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