论文部分内容阅读
2001年,我在中科院软件研究所的时候,就对互联网电子商务这个方向非常感兴趣。后来,我在东方通信从事手机通讯技术的工作,当时我就有一个想法,觉得将手机和电子商务结合起来,可以实现随时随地购物功能,所以我们从2007年开始投入这方面的研究,并推出了“柠檬商街”手机客户端。
经过一年多的精心研发与准备,在2008年3月我们正式推出了中国第一款集搜索、比价、购买功能于一体的手机购物软件——“柠檬商街”。经过短短半年时间,已有近22万用户通过“柠檬商街”购买到了心仪的商品。
2009年5月初,天使投资人注资到 “柠檬商街” 。天使投资人青睐的是“柠檬商街”的wap网盟推广与手机终端内置的全方位的推广模式和一整套成熟的商品采购及物流的配送体系,将传统的电子商务模式与手机平台有机的结合。
团队故事:17个小时的战斗
有一天周末,“柠檬商街”服务器突然无法登录,机房托管方告诉我需要变更IP。当时已是晚上十点多了,我和技术团队集体加班讨论应急方案,并做技术改动,凌晨三点把一切搞定后大家才回家休息。早上七点,新的IP地址上线运行,但很多客户反应依然无法正常登录,这时候运营团队发动公司所有员工三十几人,每人给至少10个朋友转发PUSH,让全国各地的用户尝试登录;直到下午五点,从断网到业务完全恢复正常,只花了17个小时。
公司全体员工都牺牲了休息时间,有的甚至通宵达旦,没有一个人抱怨,周一上班没有一个人请假;网络恢复正常后24小时,业务当日销售额就恢复到了正常水平。通过这个事情,我对团队的应变能力、战斗力、职业素质感到由衷骄傲,这难道不是一个未来的成功企业所必须具备的“内核”吗?
当然,团队也有烦心事。在创业初期,由于沟通意识和管理经验不足,自认为某些事情站在公司角度是100%正确的,但站在其他合伙人的角度,可能就很难接受,造成不必要的误解;后来,“柠檬商街”团队达成了一条共识,涉及重大的企业管理决策,所有高层加上中层骨干人员一起讨论,并确定原则基准,之后由分管人员具体落实。这样既能群策群力,又避免了不必要的误解。
我不会一个人去创业
我们认为团队最大的凝聚力来自追求事业成功的梦想;“柠檬商街”在2007年就通过业务分析和用户调查得出结论,随着3G时代的到来,手机购物必将同现实场景购物、互联网沟通形成三位一体的购物模式;这个坚定的信念一直支撑着我们不断摸索和尝试,业务每成功一小步,团队的战斗力和凝聚力也就会增强一点。
就像一个前辈创业者所说的那样,如果你连说服你的朋友、同事分享你的梦想而成为你的创业伙伴这一点都无法做到的话,你凭什么能说服你的客户去购买你的产品或服务呢?
凝聚力来自追求成功的梦想
我认为,优秀团队是战略上高度统一,战术上强调执行力、创新力和资源整合能力的团队。理想的创业伙伴,需要具备如下几个条件:
A.创业团队价值观基本一致,即大家明确创业目的以及长、中、短线目标,并达成统一,这点不是务虚,而是为了长久的捏合队伍;
B.创业团队成员在业务上互补,即分别在技术、市场、运营等环节能独当一面;首先是一个优秀的职业经理人,其次才能做好创业者;
C.创业伙伴之间最好在处事风格方面互补,例如实干型、智慧型等相结合。
毫无疑问,天使投资人对于早期创业团队的价值非常大,不仅仅在资金方面,更能提供一些行业资源的整合能力;“柠檬商街”获得天使投资支持,在一定时期对于项目的快速成长起到了重要作用。
创业者感悟
我们认为优秀团队是战略上高度统一,战术上强调执行力、创新力和资源整合能力的团队。创业伙伴能够走到一起,跟找老婆没什么两样,一看长相(因业务互补而吸引),二看性格(即价值观、对行业的理解等),三要在合适的时间相遇;“柠檬商街”创业团队首先是通过早期的业务合作,或同事关系,认同对方的业务能力与人品;其次是一起经历过风风雨雨之后,彼此的信任逐步积累,创业团队就会被捏合得越发紧密。
专家评点
“优秀团队”的前提是共同的价值观。在这个大的前提下,团队之间的观点、个性、做事方式可以是多样的,团队之间应有互补和相互制约。臭味相投的好朋友可以一起开开心心去吃火锅、去逛街、去海阔天空侃大山,但不一定能一起创业。“优秀团队”除了共同的价值观以外,更重要的是“执行力”,所谓“优秀”就是那些在执行上总是超出预计的团队,弟兄们一起去拼搏,重要的是场场战斗都能打胜仗。
编辑提示
在没有共同经历创业的艰难困苦磨合之前,很难真正判断一个创业伙伴的真实境界,就像找对象要随遇而安、适可而止,不然你可能遇上一个就想是不是还会有更好的。创业者需要做出决定和选择,有时候需要“先结婚”,在以后的漫长日子里磨合。
价值观上的区别,需要在创业团队组建时期就尽可能达成共识;工作方式和个性分歧,只要做到分工明确,责任到人,公司管理层只需每个月考核指标就够了。其次,如果的确分歧巨大,影响到公司业务本身,此时公司最高管理者应该承担沟通、解释、说服以及最终拍板的职责,依据是股东权益最大化,以及公司长短线利益的最佳结合等原则。
经过一年多的精心研发与准备,在2008年3月我们正式推出了中国第一款集搜索、比价、购买功能于一体的手机购物软件——“柠檬商街”。经过短短半年时间,已有近22万用户通过“柠檬商街”购买到了心仪的商品。
2009年5月初,天使投资人注资到 “柠檬商街” 。天使投资人青睐的是“柠檬商街”的wap网盟推广与手机终端内置的全方位的推广模式和一整套成熟的商品采购及物流的配送体系,将传统的电子商务模式与手机平台有机的结合。
团队故事:17个小时的战斗
有一天周末,“柠檬商街”服务器突然无法登录,机房托管方告诉我需要变更IP。当时已是晚上十点多了,我和技术团队集体加班讨论应急方案,并做技术改动,凌晨三点把一切搞定后大家才回家休息。早上七点,新的IP地址上线运行,但很多客户反应依然无法正常登录,这时候运营团队发动公司所有员工三十几人,每人给至少10个朋友转发PUSH,让全国各地的用户尝试登录;直到下午五点,从断网到业务完全恢复正常,只花了17个小时。
公司全体员工都牺牲了休息时间,有的甚至通宵达旦,没有一个人抱怨,周一上班没有一个人请假;网络恢复正常后24小时,业务当日销售额就恢复到了正常水平。通过这个事情,我对团队的应变能力、战斗力、职业素质感到由衷骄傲,这难道不是一个未来的成功企业所必须具备的“内核”吗?
当然,团队也有烦心事。在创业初期,由于沟通意识和管理经验不足,自认为某些事情站在公司角度是100%正确的,但站在其他合伙人的角度,可能就很难接受,造成不必要的误解;后来,“柠檬商街”团队达成了一条共识,涉及重大的企业管理决策,所有高层加上中层骨干人员一起讨论,并确定原则基准,之后由分管人员具体落实。这样既能群策群力,又避免了不必要的误解。
我不会一个人去创业
我们认为团队最大的凝聚力来自追求事业成功的梦想;“柠檬商街”在2007年就通过业务分析和用户调查得出结论,随着3G时代的到来,手机购物必将同现实场景购物、互联网沟通形成三位一体的购物模式;这个坚定的信念一直支撑着我们不断摸索和尝试,业务每成功一小步,团队的战斗力和凝聚力也就会增强一点。
就像一个前辈创业者所说的那样,如果你连说服你的朋友、同事分享你的梦想而成为你的创业伙伴这一点都无法做到的话,你凭什么能说服你的客户去购买你的产品或服务呢?
凝聚力来自追求成功的梦想
我认为,优秀团队是战略上高度统一,战术上强调执行力、创新力和资源整合能力的团队。理想的创业伙伴,需要具备如下几个条件:
A.创业团队价值观基本一致,即大家明确创业目的以及长、中、短线目标,并达成统一,这点不是务虚,而是为了长久的捏合队伍;
B.创业团队成员在业务上互补,即分别在技术、市场、运营等环节能独当一面;首先是一个优秀的职业经理人,其次才能做好创业者;
C.创业伙伴之间最好在处事风格方面互补,例如实干型、智慧型等相结合。
毫无疑问,天使投资人对于早期创业团队的价值非常大,不仅仅在资金方面,更能提供一些行业资源的整合能力;“柠檬商街”获得天使投资支持,在一定时期对于项目的快速成长起到了重要作用。
创业者感悟
我们认为优秀团队是战略上高度统一,战术上强调执行力、创新力和资源整合能力的团队。创业伙伴能够走到一起,跟找老婆没什么两样,一看长相(因业务互补而吸引),二看性格(即价值观、对行业的理解等),三要在合适的时间相遇;“柠檬商街”创业团队首先是通过早期的业务合作,或同事关系,认同对方的业务能力与人品;其次是一起经历过风风雨雨之后,彼此的信任逐步积累,创业团队就会被捏合得越发紧密。
专家评点
“优秀团队”的前提是共同的价值观。在这个大的前提下,团队之间的观点、个性、做事方式可以是多样的,团队之间应有互补和相互制约。臭味相投的好朋友可以一起开开心心去吃火锅、去逛街、去海阔天空侃大山,但不一定能一起创业。“优秀团队”除了共同的价值观以外,更重要的是“执行力”,所谓“优秀”就是那些在执行上总是超出预计的团队,弟兄们一起去拼搏,重要的是场场战斗都能打胜仗。
编辑提示
在没有共同经历创业的艰难困苦磨合之前,很难真正判断一个创业伙伴的真实境界,就像找对象要随遇而安、适可而止,不然你可能遇上一个就想是不是还会有更好的。创业者需要做出决定和选择,有时候需要“先结婚”,在以后的漫长日子里磨合。
价值观上的区别,需要在创业团队组建时期就尽可能达成共识;工作方式和个性分歧,只要做到分工明确,责任到人,公司管理层只需每个月考核指标就够了。其次,如果的确分歧巨大,影响到公司业务本身,此时公司最高管理者应该承担沟通、解释、说服以及最终拍板的职责,依据是股东权益最大化,以及公司长短线利益的最佳结合等原则。