【摘 要】
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在21世纪这个竞争全球化、经济一体化的知识经济时代,人际关系传播作为人类的“零号媒介”,依然显示着它神奇的行销力量。口碑,是人类最原始的行销广告。口碑在营销中有着广
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在21世纪这个竞争全球化、经济一体化的知识经济时代,人际关系传播作为人类的“零号媒介”,依然显示着它神奇的行销力量。口碑,是人类最原始的行销广告。口碑在营销中有着广泛的作用,借助一些技巧可以更好地发挥其作用。
In the era of knowledge-based economy that is competitive in the globalization and economy in the 21st century, the spread of human relationships as the “zero medium” of mankind still shows its magical marketing power. Word of mouth, is the most primitive human marketing advertising. Word of mouth in marketing has a wide range of roles, with some tips to better play its role.
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