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在央视《对话》现场,这个操着宁海口音的宁波商人,毫不掩饰地诉说了他经营的一个典型家族企业接班办的困惑。第二天,在我们的专访现场,他却纠正道,接班人并不成问题。因为企业做不大,是他刻意控制它的速度,求稳求实。
其实,这位宁波如意股份有限公司的CEO储吉旺,退伍下海以后的21年间,已从借款3万,发展到今天5个亿资产的“世界搬运年大王”。一个典型的家族业、却被他高明地规避掉很多家族企业可能面临的问题。对上述问题,他自己早已胸有丘壑,洞若观火。
而更令人惊叹的是,这个早几年就被人称为“非常儒商”的他,左手将外国人搬运车的钱源源揽入口袋,右手又用慈善之举滚滚散去,间歇还有骚客之心,不经意就写了8本书,文学与宣传一箭双雕。经查,原来竟是盛唐诗人储光羲43世裔孙。
你真要感慨,这个慈眉善目、放在人群里朴实无华的60多岁老人,是怎样把儒与商两个因素集中于一身的?
从退伍军人到“世界搬运车大王”
早几年,储吉旺就说过:“由于家境贫寒,没受过什么教育,然后奋发图强,艰苦创业,后来有钱有势,出人头地,甚至积极参与社会福利事业。这是我这一代企业家共同的创富故事但我不希望这么简单地看待一个人和一个企业的成长,贫穷其实并不是成长的动力。”
因为,他的故事更多是为了一种理想。
1963年,储吉旺应征入伍,当上孩提时代就梦寐以求的军人。1968年,储吉旺退役后,先后当过工人、教师、厂党支部书记、县客运站站长。
1985年初时任浙江宁海县交通局文书兼客运站负责人的储吉旺感到,一成不变的“铁饭碗”制度越来越束缚手脚。恰好,他向敬重的老局长也在那时调离了交通局,同时,他的两个朋友在城关镇担任领导,他们竭力邀他去办企业。反复思考过后,储吉旺毅然辞职下海。
他先靠东拼西凑借来的3万元资金,创办了“宁海县塑料九厂”。但他下海的头一口水就被呛了。他们生产的塑料落水管档次低、还卖不到原材料价格,只好下马,但是转产其它产品又同样面临着激烈的市场竞争,那时借的钱也全部花光了他陷入了企业发展中的第一次困境。
“有的人倒闭就算了,但我没有放弃。这步输了我就下定决心搞外贸机械。有时成功就差一步”他说。
一个月后,他得到了转机。一天,他从浙江省机械设备进出口公司得知,美国钢链公司带来个叫“拉紧器”的新样品,很有市场前景。储吉旺抓住了这个机会,通过外贸公司开发出第一个新产品拉紧器,企业从此打开了局面。
然而,不久他就遇到了创业的第二个困境。1988年,在纽约召开的世博会上,他看到了新产品“手动液压车”,商业直觉敏锐的他弄了一台回来,经过研发,名为“西林牌”的搬运车当年投产了。很快,第一笔5000台的订单从德国传来了,企业似乎走上了坦途。
但哪知产品被送到德国后、经检验质量不合格,全部被退了回来损失5、6万元。对方没有让他赔,却只说,“我们在中国喝多了酒,眼睛瞎了,才会再买你的产品。”这句话深深刺痛了储吉旺的心。
意识到质量是企业生存之本,1991年至1993年,他花去三年多的时间,提升手动液压搬运车的质量,并终于得到了TUV在中国大陆颁发的第一张质量安全证书。从此,出口量猛增。2002年,如意的出口搬运车突破了15万台,销量居世界首位,一举成为“世界搬运车大王”。
2004年,德国永恒力股份公司(国际物料搬运设备仓储及物流技术领域最大的供应商之一)向如意进行技术转让,双方组建合资公司,永恒力持股25%。
目前,如意的产品发展到50多种,出口到许多国家,公司产值达到5亿元人民币。
企业长不大是刻意限制
《品牌世界》:您的企业还比较小,才5个亿资产。您认为长不大的原因是什么?
储吉旺:是我的原因,不是因为市场。企业做大了就有风险,我的孩子又不愿接手后继无人,到时谁来替我挑这个担子?就像两个人跑步,你年轻,我年纪大,我在前你在后。如果有一天你我都跌倒,别人肯定应该扶你不扶我,因为扶起年轻的还可以冲到前面跑到终点。我也不想通过贷很多款,把企业做大。
还有一个原因,我做生意有个特点,就是“引而不发”,越是别人急着要订货,我就越是慢慢来,把质量做好。
《品牌世界》:相比其他成功的企业家,您最大的个性是什么?
储吉旺:首先是“稳”,一步一个脚印。比如,我坐的车很普通,而在宁海那个地方,很多人喜欢摆阔,工厂比我小,却都是开奔驰、宝马。另一个个性是实,就是不能讲废话谎话。
我认为,做稳、做实是前提,应该在这个基础上再图发展。现实中有些胆子大的,一步冲到前面去,抓住了机遇也许就做得好,冲得不好很容易死掉。
家族企业接班人不成问题
《品牌世界》:如意公司是一个典型的家族企业吗?
储吉旺:是的。在厂里我是董事长,我妻于是总经理。不过在家里,我都让位给她。2004年德国永恒力了我25%的股份,等于是中德合资。他们想买更多,但我不卖,要保留住自主品牌。可惜,我的孩子不愿接班。
《品牌世界》:虽然是典型的家族企业,但听说您又想招空降兵,如意和典型的家族企业有什么不同?
储吉旺:现在厂里管理层的几个人都不错,但真正当第一把手,都有一些明显的弱点。所以我想先找个空降兵来培养一下,如果培养得好,就让他做,其他人当副手。我和管理层的每个人都谈过话。他们也都希望我在外自找个核心人物,其他人做辅助。几个年纪大的还愿意王动退下来,起个智囊团的作用。那时,我们两夫妻就退出。
其实,昨天(《对话》节目)有个专家的意见比较好,他建议公司的职位应该调整,让我妻子当副董事长,人家空降兵就愿意进来。
《品牌世界》:这个专家的提议您一定也想过,但是不太好实施?
储吉旺:我想过,妻子原来是做医生,不懂技术,要搞好管理还有差距。但毕竟妻子还是很可靠的,她非常努力,也很辛苦,我不能把她从总经理的职位上拿掉。而且她也有自尊心,比较要强。不像我,最大爱好就是看书、旅游,再有就是喝喝老酒。
所以,我大概半年在国外,就是有意回避。一个是可以接触到好的产品,第二是了解市场行情,第三是连到旅游的目的。其它就放手给她去做。
《品牌世界》:除了接班人问题,如意这个家族企业还有什么其它问题?
储吉旺:没有问题,其实接班人也不是问题了。因为我们两个现在都不做具体工作,公司已经悀能形成一个良性的发展机制。
要创造一个更大的平台,空降兵才能降下来
《品牌世界》:您现在专注搬运车生产,有没有考虑过多元化? 储吉旺:考虑过。但我一向认为,搞多元化要想想你头脑有多少水平,对自已的企业心里要有个底,不然盲目地投钱进去,你就死定。昨天节目当中,一些人谈多元化很热烈,那是因为他们工厂太大,财大气粗了,讲话就比较狂。他们的观点我不愿去批驳,但也不能认同。
《品牌世界》:您的下一步目标是什么?
储古旺:做农机产品。因为我是农民出身,深知农民辛苦。而且拿去几千万对公司没影响。也很巧有个美国公司提出有这方面产品,看中了我们想让我们做,所以就同意了。
而且这个产品主要是在国内市场上销售。我现在做的搬运车王要是出口,因为我觉得很多厂家质量比较差,卖不出去,我也不是心好,是先不要开门,让给他们去做,所“我们就把国外市场全部囊括了。但是去年跟随胡锦涛主席到西班牙访问,听到国家领导人对我们发出也要到国内投资的期望,我就决定也要做国内市场。
《品牌世界》:这是公司多元化的第一步吗?
储吉旺:是的,发展到农机产品,是相关多元化。目的是在我65岁退出如意舞台的时候,能树个新人,让他有个新的利润增长点,创造一个更大的平台。否则只是一个小平台,人家空降兵也降不下来。
为慈善7年不能回家
《品牌世界》:您在近21年内一共捐了3300多万给慈善事业,为什么一直坚持这么做?是因为这样可以给企业、企业家带来一个好名声吗?
储吉旺:因为我们祖宗三代都做慈善,有这个传统。要说好名声绝对有,但我认为这是肤浅的。我爷爷在旧社会做慈善,什么当人大代表、政协委员、媒体宣传,他从来没想过。
其实,做慈善也有风险。比如本来关系挺好的人,因为捐款后来却很恨我。打个比方,外甥结婚娘舅去送人情娘舅只递了800块,你不是娘舅却送了1000块,娘舅的脸面怎么为?还有,为了慈善,我的老家已经有7年没去住,因为不能住了。早上7点钟没去上班,还有晚上8点还没下班,门口就有人排队等着向我要钱。现在我们两夫妻24小时住在厂里。所以,做慈善你要摆平心态。表扬也好,批评也好,我经历了太多,不会动摇。
《品牌世界》:您坚持做慈善最大的收获是什么?
储吉旺:是要有颗慈善的心。我们以前也很困难,但社会上还有比我们更困难的,穷人太多,先富起来的应该帮一下,这是基本道德。我说过慈善是快乐的事业:一是捐助的人得到希望的快乐;二是解决别人困难带来快乐,三是促使整个社会和谐的快乐,富人多人穷人就会少。对儿女我也是这样教育的。
《品牌世界》:除了行善,您身上还有哪些比较优良的传统希望他们继承?
储吉旺:吃苦精神。比如我们两夫妻昨天晚上1点多睡觉,今天早上5点多就起来了,要处理的事情太多。我儿女却说,干吗要那么苦呢,但是我说,善良、慈善的心必须要继承。 《品牌世界》:现在每年国内都有慈善富豪榜单,您希望自己能上吗?
储吉旺:我排过了,大概是103位。但我不愿排,那是县里报上去的。捐款关键是善,不要图回报。
我认为慈善有四个方面必须宣传:一是捐给慈善总会;二是给残疾人联合会;三是给教育系统,四是给红十字会。因为我可以起带头作用,而且是代表公司捐,捐的是员工共同创造的财富,要让大家都来捐款。
但有四个方面不能宣传:一是给困难学生读书,因为你讲出来,他们连贵一点的菜都不敢买。我写了很多信给学生,但等到正电们分配了工作,我就让他们不要再来信了,我捐的你都忘掉,你生活好起来了,再去帮助别人,二是给困难家庭的不能宣传,否则小孩面子,三是给病人的不能宣传,那是伤口上撒盐;四是捐给遭受天灾人祸的人也不能宣传。叫我“作家”是虚名 《品牌世界》您说过最大的爱好是看书和旅游,从中学开始就对文学兴趣浓厚。平时喜欢看哪些方面的书?
储吉旺:我喜欢看历史人物类的书。最喜欢文学类的人物,比如莎士比亚、高尔基等大师,我到世界各地旅游的时候都
留意去看,比如去日本,我就一定要去川端康成的故乡伊豆,因为他写过《伊豆的舞女》。
《品牌世界》:您写过8本书,如果有机会,想不想去当个作家?
储吉旺:当作家我吃不消,那给我带来的是虚名。他们叫我作家,因为我是柔石文学社社长,但我不符合。因为我写文章是一箭双雕,还有广告的效果。从《长寿经验集锦》、《我与外商打交道》,到《谈恋爱与谈生意》、《谈文化与谈生意》等等,到现在有8本了。
《品牌世界》:旅游给您最大的感悟是什么?
储吉旺:增加知识,读过的书可以反思一下,比如我很喜欢读纪晓岚,他曾流放到新疆,写过《阅微草堂笔记》我去新疆的时候,就专门去看了他流放的地方。
温润的力量
在今天这个“狼图腾”思想大行其道的商业社会,张狂如严介和、霸道如黄光裕,“流氓”如周鸿祎……越来越多凶猛的狼,挟裹着越来越血腥和残暴的气息,在成功的榜单上摧毁着传统文化的温和。

而偏居宁海一隅的储吉旺,却辛勤而不事张扬地经营着一份小而不错的营生。他性刚,做生意不卑不亢,用他同乡方孝孺般的刚直,或者说是鲁迅笔下“台州(宁海)式的硬气”,悄然把企业做成了“世界搬运车大王”。但他更温润,默念着“君子引而不发”的千古一训,刻意限制着公司发展。别人叫嚣着“火箭的速度”、“刘翔的速度”,他的那辆车始终稳速前行,因为他知道,车就是车开得太快要出事。
你可以说他是小富即安,仅仅5个亿资产,一心求稳,没有宏图伟业的霸气。但你不能无视他心系1100个员工的责任感——当别人的公司坚决要把在同一个公司的夫妻分隔开的时候,只有他反其道而行之,引进人才一定要他们的配偶也一起进来,要人家团结。
你也可以说他有些迂腐,做慈善做到7年回不了家,只能住在厂里,却依然不动摇,还十分单纯地希望别人也来做慈善。而更多满嘴仁义道德的企业家们,只要一句“纳税即为社会做了贡献”,就可以轻蔑地把他的希望击破。但他回报社会的心,分明比谁都温暖。
我无法判断是今天吹在脸上的风本来就越来越野蛮,还是温润的因子丧失得越来越快。但至少,储吉旺用偏执的善良,将商业回归到了人性本身的终极关怀,这令人无比动容。