【摘 要】
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目的针对医院新护士的特征进行胜任力研究,以期构建适合新护士的培训体系。方法采用行为事件访谈法和核检表法,对12名绩效优秀新护士和9名绩效一般新护士进行访谈并录音、编
【机 构】
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西安市中心医院护理部; 西北大学公共管理学院;
【基金项目】
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西安市科技局医疗卫生研究项目[HM1124(4)]
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目的针对医院新护士的特征进行胜任力研究,以期构建适合新护士的培训体系。方法采用行为事件访谈法和核检表法,对12名绩效优秀新护士和9名绩效一般新护士进行访谈并录音、编码;编制新护士胜任力特征核检表对80名在岗护士进行调查。结合访谈编码及调查结果,汇集整理访谈文本中绩效优秀和绩效一般新护士的关键行为,对每一个维度进行描述性说明。结果专业知识、影响他人等8项胜任力是绩效优秀新护士的特征,操作技能、心理承受能力等5项胜任力是新护士共有的特征。结论构建的新护士胜任力特征可以用来区分绩效优秀和绩效一般的新护士,为提高一般护士的绩效提供标准。
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