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摘 要：高校学生宿舍是学生在校期间学习、生活和交往的重要场所，也是对学生进行思想政治教育和行为养成教育的重要阵地，充分发挥学生宿舍的综合育人功能，建设干净整洁、安全有序、团结和谐、风清气正的宿舍环境，是学校德育工作的重要内容之一。新生“宿舍导师制”的推出，吸引了大量优秀学生参与到新生教育管理与服务中来，促使新生教育向“立体复合型”模式发展。
关键词：宿舍导师；新生教育
据统计，我国高校生均每天在宿舍停留的时间达12-16个小时，除去睡眠时间，每天大约有5-6小时在宿舍度过。学生在宿舍里的诉求是多元的，宿舍除了满足学生日常生活和休息的需求，也是大学生学会独立生活、建立朋辈情谊、发展自我管理、与人交流、与人合作、解決问题等职业核心能力的锻炼平台。宜居才能宜学，优秀的宿舍文化不仅使人身心愉悦，更有利于实现学生个人的综合发展。
一、当前高校新生宿舍管理的困难和现状
1.大学新生适应难度大，容易激发宿舍矛盾
首先，由理想与现实的差异而导致的失落感；由教学方式和学习方式变化而导致的焦虑感；由独立生活能力不足而导致的恐惧感等，使新生入校后容易出现了多重心理矛盾与心理冲突，从而使得适应环境成为他们进入大学所面临的第一个严峻挑战。同时，因生活习惯差异导致的矛盾在入学阶段处于高发期。在消费观点上，有些同学的铺张浪费在贫困生同学眼中不能容忍，相对个别经济条件好的学生存在的“炫富”行为，贫困生容易存在“自卑”心理。大学生活的多元选择，易使舍友因发展方向不同导致矛盾，诸如早睡早起、安静学习等需求交织在同一个空间内，难以全部满足。此外，18岁到22岁的学生正处在一个新的心理断乳期，敏感、多疑成为这个时期大学生的典型症状。加之当前的大学生大多是独生子女，缺乏集体生活经验；个性鲜明自主，缺乏人际关系处理技巧；过分地看中自我，容易把别人无意识的伤害看成了对自己的贬低，一些内向的学生并因此将仇恨记在心里，而不是通过正面的沟通来消除矛盾。“有关资料显示，近年来在大一学生中因不适应新的生活而出现违规违纪、情绪低落甚至出现比较严重的心理障碍的学生的比例都远远高于其他年級，而且还有不断上升的趋势。”
2.宿舍问题应对相对滞后
长期以来，大学生宿舍管理主要采用辅导员—班主任—班长—宿舍长这种“传统垂直型”模式，这种模式容易出现岗位重叠、岗位职责不清晰，“谁都在管谁也没有管”的尴尬局面。因为缺少专人的引导和持续关注，当宿舍出现较大矛盾和危机，宿舍长或班长无法解决的时候，问题才会反馈到班主任或辅导员处。辅导员和班主任更多担任了宿舍问题的“救火员”角色。传统的管理模式不能满足新生适应的需求，一方面，新生生源差异不断增加，独生子女学生和贫困学生人数在短期内越来越多；另一方面，新生处于心理断乳期，在心理上、思想上、学习上及生活上都急切需要指导和引导。与之对应的现实是，辅导员带的人数较多、工作繁杂，班主任作为专职教师，教学、科研任务繁重，他们更多地是集中解决学生群体中带有普遍性和一般性的问题，无法充分关注每一个学生的成长。要针对不同学生的特殊性问题有针对性地解决，就必须充分关注个体的差异，以个性化、亲情化、时效性、渐进性为原则，构建满足不同学生多样化发展需要的宿舍育人工作，这些单靠辅导员或班主任的工作是远远不够的。
3.宿舍学风建设困难
学生宿舍的氛围及人际关系对他们的成长，人格的形成、观价值观的确立有重要影响，同时会对宿舍的学风及个人的学习能力产生影响。首先，宿舍成员的人际关系会影响到大学生的心理和情绪，进而影响到大学生的学习状态和能力。当人处于愉悦和安全的精神状态时，就有较强的创造力和思维理解能力，相反，当人处于悲观或者焦虑的精神状态时，其创新力和思维力将大打折扣。其次，宿舍成员的人际关系还影响到大学生在宿舍中的互助学习水平，不和谐的人际关系，无疑减少了舍友共同进步的一个重要推力。在高校扩招教育资源不能充分满足需求的条件下，宿舍作为大学生学习重要场所的需求比以往更加突出，然而各种生活噪音的干扰、室内各种非学习行为的影响、以网络娱乐为主的诱惑使得大部分学生认为宿舍不适宜学习，加上学习目标不清晰，学习动力不足，自制力缺乏，很多宿舍完全变成一个作息不规律的“娱乐场所”，致使部分想学习的同学早出晚归。
二、宿舍导师的职责
所谓新生“宿舍导师制”就是在高年级学生中选拔一些思想觉悟高、学习成绩优秀、有一定工作能力、富有责任心和爱心的学生，在对他们进行适当的培训后，辅助辅导员和班主任对新生提供帮扶、教育和指导，帮助新生尽快适应大学生活，合理规划大学阶段学习生活，尽早确立奋斗目标，排除人际交往障碍等问题，促进身心健康的一种有益尝试，每位导师负责2-3间宿舍。
1.协助新生顺利度过适应期
新生入学的第一个月是新生的一个典型心理迷茫适应期，生活环境突然开阔，信息量急剧增加，从单纯的由家长照顾生活，到离开熟悉的家乡，开始走进集体生活，从熟悉的被动接受式的学习方式，到自主学习、自主思考的学习方式，这些转变都可能使学生产生不适应。新生宿舍导师应协助辅导员做好迎新及新生教育工作，及时反映和解决新生的实际困难，适时做好解疑释惑、心理疏导工作。新生宿舍导师作为新生刚入学就接触到的“同龄”学长，容易与新生建立起融洽和互相信任的关系，在引领新生尽快适应大学生活和建设宿舍文化方面担负着重大的责任，因此需要宿舍导师具备“三心”。耐心，深入新生宿舍需要耗费较多时间，需要解答诸如学习、生活、工作等各方面的问题，对于这些问题宿舍导师要耐心倾听，并予以解释和开导；虚心，宿舍导师要不断提高自身的综合素质，扩大知识面，了解和掌握专业学科的发展与建设情况，熟悉学校的各项规章制度，做到与时俱进，为所指导的新生提供全面而个性化的引导；细心，新生入学的适应性教育是新生完成角色转换的关键期，此时宿舍文明建设及住宿习惯的养成将直接影响未来三年的宿舍生活，宿舍导师应及时了解和掌握新生宿舍内文明卫生状况，督促学生做好宿舍文化建设，指导学生树立正确的集体观念，增强集体荣誉感，引导新生健康成长。 2.是现行辅导员制度的有益补充
当前大学生多数是95后，与辅导员的成长环境有着很大的不同，两者在思想境界、生活习惯、知识结构、价值观等方面比较难于形成共识。同时，部分学生对作为“管理者”的辅导员在心中存在天然抵触心理，大部分学生不愿对辅导员敞开心扉。心理年龄差距小的宿舍导师则不同，新生容易在情感、思想、学习和生活上与学长产生共鸣，引起心理波及，产生同辈效应。基于这种天然的亲切感，由宿舍导师协助辅导员解决新生生活、学习中的困难，配合辅导员加强对新生的心理健康教育，对新生进行安全教育，协助辅导员培养和选拔学生干部，引导新生自觉遵守校规校纪，督促新生树立良好的卫生习惯，搞好宿舍文化，倡导健康、科学的生活方式，帮助新生加强文明修养等，能使思想政治教育工作更深入其中。宿舍导师深入新生可以获得新生中存在问题的第一手资料，通过追踪新生成长轨迹，有助于輔导员工作有的放矢，提高新生教育、管理的工作效率。
3.有利于促进学风建设
班杜拉社会学习理论认为个体行为在很大程度上是通过观察别人的行為和行为的结果而获得的，尤其是关系亲近的对象的行为更易被观察学习和模仿。宿舍导师在德、智、体等方面的良好行为表现，容易给新生以启迪，产生榜样和示范的作用。宿舍导师可以用自己的学习经历、经验和教训让新生明白大学阶段的学习与中学阶段学习的区别，要学会合理安排课余时间，学会利用图书馆，最重要的是要培养自学能力以及学习的自觉性和主动性，掌握获取知识的方法。通过介绍专业优势，使新生产生强烈的归属感产生学习的动力；引导新生结合自己的职业兴趣、职业理想及优势爱好，规划适合自身的学业生涯；引导新生衡量各种证书的重要性，以致减少考证的弯路；引导新生树立远大理想，顺利度过大一普遍存在的理想间歇期和动力真空带。
三、在新生中实施“宿舍导师制”的人文意义
新生长期生活在宿舍，行为相互影响，久而久之会形成特定的宿舍文化氛围。宿舍文明体现在舍员的道德情操上，宿舍文化则表现为和谐的人际关系、整洁卫生的宿舍环境和优良的学习氛围。文明的宿舍能启迪同学们求真求善求美之心，能体会到人文精神的力量。把宿舍打造成健康生活方式和积极人生态度的培植基地，建设成一个关心人、关心生命价值的育人场所，最大限度地促进学生的全面发展，大学生会受益终生。新生“宿舍导师制”，能够及时有效地对那些有心理问题、发展困惑、交际困难的大学生进行关注和帮扶，正是充分体现了这种人文意义上的关怀。
同时，作为宿舍导师他们时刻严于律己，在认真管理新生的同时能学到了激励、沟通、创造性和批判性思维以及交友技巧；在表达能力、组织能力、管理能力及处理突发事件的应变能力得到提升的同时，净化了情操，激发社会责任感、使命感，对完善人格和综合素质起到积极作用。
参考文献：
[1]付洪.加强高校德育工作的一条新途径——宿舍导师工作的认识与实践[J].高校理论战线，2004，（7）.
[2]郝文清.大学新生环境适应问题与应对措施[J].中国高教研究，2006，（2）.
关键词：宿舍导师；新生教育
据统计，我国高校生均每天在宿舍停留的时间达12-16个小时，除去睡眠时间，每天大约有5-6小时在宿舍度过。学生在宿舍里的诉求是多元的，宿舍除了满足学生日常生活和休息的需求，也是大学生学会独立生活、建立朋辈情谊、发展自我管理、与人交流、与人合作、解決问题等职业核心能力的锻炼平台。宜居才能宜学，优秀的宿舍文化不仅使人身心愉悦，更有利于实现学生个人的综合发展。
一、当前高校新生宿舍管理的困难和现状
1.大学新生适应难度大，容易激发宿舍矛盾
首先，由理想与现实的差异而导致的失落感；由教学方式和学习方式变化而导致的焦虑感；由独立生活能力不足而导致的恐惧感等，使新生入校后容易出现了多重心理矛盾与心理冲突，从而使得适应环境成为他们进入大学所面临的第一个严峻挑战。同时，因生活习惯差异导致的矛盾在入学阶段处于高发期。在消费观点上，有些同学的铺张浪费在贫困生同学眼中不能容忍，相对个别经济条件好的学生存在的“炫富”行为，贫困生容易存在“自卑”心理。大学生活的多元选择，易使舍友因发展方向不同导致矛盾，诸如早睡早起、安静学习等需求交织在同一个空间内，难以全部满足。此外，18岁到22岁的学生正处在一个新的心理断乳期，敏感、多疑成为这个时期大学生的典型症状。加之当前的大学生大多是独生子女，缺乏集体生活经验；个性鲜明自主，缺乏人际关系处理技巧；过分地看中自我，容易把别人无意识的伤害看成了对自己的贬低，一些内向的学生并因此将仇恨记在心里，而不是通过正面的沟通来消除矛盾。“有关资料显示，近年来在大一学生中因不适应新的生活而出现违规违纪、情绪低落甚至出现比较严重的心理障碍的学生的比例都远远高于其他年級，而且还有不断上升的趋势。”
2.宿舍问题应对相对滞后
长期以来，大学生宿舍管理主要采用辅导员—班主任—班长—宿舍长这种“传统垂直型”模式，这种模式容易出现岗位重叠、岗位职责不清晰，“谁都在管谁也没有管”的尴尬局面。因为缺少专人的引导和持续关注，当宿舍出现较大矛盾和危机，宿舍长或班长无法解决的时候，问题才会反馈到班主任或辅导员处。辅导员和班主任更多担任了宿舍问题的“救火员”角色。传统的管理模式不能满足新生适应的需求，一方面，新生生源差异不断增加，独生子女学生和贫困学生人数在短期内越来越多；另一方面，新生处于心理断乳期，在心理上、思想上、学习上及生活上都急切需要指导和引导。与之对应的现实是，辅导员带的人数较多、工作繁杂，班主任作为专职教师，教学、科研任务繁重，他们更多地是集中解决学生群体中带有普遍性和一般性的问题，无法充分关注每一个学生的成长。要针对不同学生的特殊性问题有针对性地解决，就必须充分关注个体的差异，以个性化、亲情化、时效性、渐进性为原则，构建满足不同学生多样化发展需要的宿舍育人工作，这些单靠辅导员或班主任的工作是远远不够的。
3.宿舍学风建设困难
学生宿舍的氛围及人际关系对他们的成长，人格的形成、观价值观的确立有重要影响，同时会对宿舍的学风及个人的学习能力产生影响。首先，宿舍成员的人际关系会影响到大学生的心理和情绪，进而影响到大学生的学习状态和能力。当人处于愉悦和安全的精神状态时，就有较强的创造力和思维理解能力，相反，当人处于悲观或者焦虑的精神状态时，其创新力和思维力将大打折扣。其次，宿舍成员的人际关系还影响到大学生在宿舍中的互助学习水平，不和谐的人际关系，无疑减少了舍友共同进步的一个重要推力。在高校扩招教育资源不能充分满足需求的条件下，宿舍作为大学生学习重要场所的需求比以往更加突出，然而各种生活噪音的干扰、室内各种非学习行为的影响、以网络娱乐为主的诱惑使得大部分学生认为宿舍不适宜学习，加上学习目标不清晰，学习动力不足，自制力缺乏，很多宿舍完全变成一个作息不规律的“娱乐场所”，致使部分想学习的同学早出晚归。
二、宿舍导师的职责
所谓新生“宿舍导师制”就是在高年级学生中选拔一些思想觉悟高、学习成绩优秀、有一定工作能力、富有责任心和爱心的学生，在对他们进行适当的培训后，辅助辅导员和班主任对新生提供帮扶、教育和指导，帮助新生尽快适应大学生活，合理规划大学阶段学习生活，尽早确立奋斗目标，排除人际交往障碍等问题，促进身心健康的一种有益尝试，每位导师负责2-3间宿舍。
1.协助新生顺利度过适应期
新生入学的第一个月是新生的一个典型心理迷茫适应期，生活环境突然开阔，信息量急剧增加，从单纯的由家长照顾生活，到离开熟悉的家乡，开始走进集体生活，从熟悉的被动接受式的学习方式，到自主学习、自主思考的学习方式，这些转变都可能使学生产生不适应。新生宿舍导师应协助辅导员做好迎新及新生教育工作，及时反映和解决新生的实际困难，适时做好解疑释惑、心理疏导工作。新生宿舍导师作为新生刚入学就接触到的“同龄”学长，容易与新生建立起融洽和互相信任的关系，在引领新生尽快适应大学生活和建设宿舍文化方面担负着重大的责任，因此需要宿舍导师具备“三心”。耐心，深入新生宿舍需要耗费较多时间，需要解答诸如学习、生活、工作等各方面的问题，对于这些问题宿舍导师要耐心倾听，并予以解释和开导；虚心，宿舍导师要不断提高自身的综合素质，扩大知识面，了解和掌握专业学科的发展与建设情况，熟悉学校的各项规章制度，做到与时俱进，为所指导的新生提供全面而个性化的引导；细心，新生入学的适应性教育是新生完成角色转换的关键期，此时宿舍文明建设及住宿习惯的养成将直接影响未来三年的宿舍生活，宿舍导师应及时了解和掌握新生宿舍内文明卫生状况，督促学生做好宿舍文化建设，指导学生树立正确的集体观念，增强集体荣誉感，引导新生健康成长。 2.是现行辅导员制度的有益补充
当前大学生多数是95后，与辅导员的成长环境有着很大的不同，两者在思想境界、生活习惯、知识结构、价值观等方面比较难于形成共识。同时，部分学生对作为“管理者”的辅导员在心中存在天然抵触心理，大部分学生不愿对辅导员敞开心扉。心理年龄差距小的宿舍导师则不同，新生容易在情感、思想、学习和生活上与学长产生共鸣，引起心理波及，产生同辈效应。基于这种天然的亲切感，由宿舍导师协助辅导员解决新生生活、学习中的困难，配合辅导员加强对新生的心理健康教育，对新生进行安全教育，协助辅导员培养和选拔学生干部，引导新生自觉遵守校规校纪，督促新生树立良好的卫生习惯，搞好宿舍文化，倡导健康、科学的生活方式，帮助新生加强文明修养等，能使思想政治教育工作更深入其中。宿舍导师深入新生可以获得新生中存在问题的第一手资料，通过追踪新生成长轨迹，有助于輔导员工作有的放矢，提高新生教育、管理的工作效率。
3.有利于促进学风建设
班杜拉社会学习理论认为个体行为在很大程度上是通过观察别人的行為和行为的结果而获得的，尤其是关系亲近的对象的行为更易被观察学习和模仿。宿舍导师在德、智、体等方面的良好行为表现，容易给新生以启迪，产生榜样和示范的作用。宿舍导师可以用自己的学习经历、经验和教训让新生明白大学阶段的学习与中学阶段学习的区别，要学会合理安排课余时间，学会利用图书馆，最重要的是要培养自学能力以及学习的自觉性和主动性，掌握获取知识的方法。通过介绍专业优势，使新生产生强烈的归属感产生学习的动力；引导新生结合自己的职业兴趣、职业理想及优势爱好，规划适合自身的学业生涯；引导新生衡量各种证书的重要性，以致减少考证的弯路；引导新生树立远大理想，顺利度过大一普遍存在的理想间歇期和动力真空带。
三、在新生中实施“宿舍导师制”的人文意义
新生长期生活在宿舍，行为相互影响，久而久之会形成特定的宿舍文化氛围。宿舍文明体现在舍员的道德情操上，宿舍文化则表现为和谐的人际关系、整洁卫生的宿舍环境和优良的学习氛围。文明的宿舍能启迪同学们求真求善求美之心，能体会到人文精神的力量。把宿舍打造成健康生活方式和积极人生态度的培植基地，建设成一个关心人、关心生命价值的育人场所，最大限度地促进学生的全面发展，大学生会受益终生。新生“宿舍导师制”，能够及时有效地对那些有心理问题、发展困惑、交际困难的大学生进行关注和帮扶，正是充分体现了这种人文意义上的关怀。
同时，作为宿舍导师他们时刻严于律己，在认真管理新生的同时能学到了激励、沟通、创造性和批判性思维以及交友技巧；在表达能力、组织能力、管理能力及处理突发事件的应变能力得到提升的同时，净化了情操，激发社会责任感、使命感，对完善人格和综合素质起到积极作用。
参考文献：
[1]付洪.加强高校德育工作的一条新途径——宿舍导师工作的认识与实践[J].高校理论战线，2004，（7）.
[2]郝文清.大学新生环境适应问题与应对措施[J].中国高教研究，2006，（2）.