互联网旗手的“自我否定”

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  硬件不能免费,互联网七字诀的“快”字要重新理解……最近,周鸿祎、雷军在相关活动中否定自己此前观点,并反思互联网思维。他们对于硬件利润、企业成长周期的理解,开始回归传统。
  周鸿祎写过一本书叫《互联网方法论》,鼓吹免费。互联网时代软件都是免费的,是希望取得大用户的大数据,取得大用户量,建互联网模式,但是他今天认为,“这绝对不是放之四海皆准”、“硬件赚钱其实非常合理”。
  “硬件免费思路是错的”
  很多互联网电视、智能硬件的厂商喊免费、喊零利润,包括声称硬件不挣钱。周鸿祎认为,这个思路是不对的,除了手机。“手机是个特例,因为手机现在已经基本上变成每个人的器官。手机成了你唯一的一个信息入口之后,即使手机的硬件不赚钱,手机里依然还是有很多商业化的机会,比如说广告、游戏,视频。”
  他还说,“但很多硬件设备是不具备手机这种先天优势的,所以很多硬件盲目跟着手机去喊,说我硬件不赚钱,要走互联网模式,我发现这条路最终在模式上是不成立的,甚至能够带来巨大的负作用。”
  曾几何时,硬件免费的呼声甚嚣尘上。这是互联网公司颠覆市场的口号,也最让传统的硬件公司无奈。仿佛一夜之间,硬件赚钱成了可耻的暴利,明明不是这么回事,也要跟着附和,否则就是失去了“民心”。对于“硬件免费,服务赚钱”的说法,传统硬件公司的辩解是“不管消费者为硬件付费,还是为服务付费,花钱是一样的,只是从哪个口袋掏的问题”。
  现在,互联网阵营的周鸿祎反驳得更加彻底,很多所谓硬件免费的模式根本不成立。他举例说,一个硬件要卖到一两百万,这中间支撑的物流能力、供应链能力、质量控制能力,对很多初创团队要求都很高。即使做到了百万销量,硬件不赚钱,“100万的用户就算都用你的App,希望它变成一个互联网模式,在互联网里面这种用户基数和规模还是太少了。”
  互联网需要理性回归
  无独有偶。提出了“专注极致口碑快”七字诀的雷军也开始反思了。近日在央视《对话》现场,雷军再一次提到了他的互联网思维理念,但他已经开始厌倦这种说法。
  雷军称,有这么多对小米的质疑,他特别能理解。他觉得质疑主要来自于两点:第一,阶段性的业绩波动。但波动不表示小米马上要关门。第二,基于小米模式的企业,在市场上很红火的时候,引起很多同行的反感甚至批评。雷军觉得这是必然的,反正他做这件事情就是想推动新国货运动,将产品做好,做便宜。
  在避谈销售数据后,雷军反而对小米要学习的对象——无印良品、COSTCO,大谈特谈。他说,“小米模式被大家接受需要15年”,“我们认为只要你坚持做下去,认认真真做,如果你能活到15年后,一定有人更崇拜你的”。
  这个15年的说法是第一次提出,让外界有很多的猜测,有的甚至认为是小米上市的日期。但其实这反映雷军心中对小米模式评价的窗口期已经拉长到15年。
  企业的成或败,得与失,在短期内很难给出公允的评价。但是互联网袭来后,“快快快”成为主流,经典理论被弃之一旁,谁再提“稳健”就成了上个时代的落后代表。这次雷军自己提出了“15年”,不失为一次理性回归。
  周鸿祎和雷军的反思和自我否定,提出的并不是新的观点和理论,但仍然让人为之一振。互联网经济带来的革新和颠覆,并不是无所不能,也不是摧毁一切,企业发展最基本的商业规律和道理仍然主导经济生活。他们两位也并非自我否定,而是实践后的理性,去掉互联网浮躁后的成熟。
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