产品设计中风格定位及案例解析

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  摘 要:设计定位强调在产品开发过程中运用设计的思维来分析新产品的方向,赋予产品不同的竞争个性,从而使开发工作取得成功。产品风格定位是设计定位系统的一项基本内容,是最具有创新性的部分,也是企业向市场提供的实体或者服务的形象,它使得消费者能够对不同的产品进行有效的区分。
  关键词:设计定位;风格定位;案例分析
  设计以人为本,工业设计最终目的是为人服务,为人们日常生活需要而提供服务,工业设计师必须设计出合理的产品设计,而这些产品也都必须能够很好的满足人们的使用要求,所以在设计开发产品时对产品进行准确的分析定位是十分必要的。
  “产品定位”这个概念由1972年阿尔·里斯与杰克· 特鲁特提出并快速普及。里斯与特鲁特视产品定位为现存产品的一种创造性活动。并将其进行了定义:“定位首创于产品。一件商品、一项服务、一家公司、一家机构,甚至是个人……都可加以定位。然而,定位并不是指产品本身,而是指产品在潜在消费者心目中的印象,亦即产品在消费者心目中的地位。”设计定位通过顾客心理需求类型的细分,寻找消费者心理需求中尚未被其他产品满足的市场空隙,根据企业资源优势选定一个市场容量适中的细分市场,满足目标消费群体的独特生理和心理需求,以先入为主方式牢牢占据在消费者心灵中的特定位置,成为此细分市场的领导性产品。产品设计定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位.这个形象和地位应该是与众不同的。
  就产品设计而言,设计定位强调在产品开发过程中运用设计的思维来分析新产品的方向,赋予产品不同的竞争个性,从而使开发工作取得成功。作为一种与生产密切联系的设计方法,设计定位是从产品的整体概念出发,把产品理解为由实质产品、形式产品和延伸产品组成的一个整体。定位也就是确定将要开发的产品在功能、质量、色彩、造型和售后等内在、外在因素上的特点,即产品的差异性。传统的设计定位方法是通过建立产品差异性空间来确定产品开发方向。这种建立在分析现有市场和产品基础之上的方法客观而严密,但如今的市场上产品种类繁多,一一列举每个竞争对手的情况,在操作上是困难的。所以,新时期的定位应更多地依赖于信息的掌握和对其做出的相关预测,做到准确定位。
  产品风格是产品赖以生存的物质依靠,也就是企业向市场提供的实体或者服务的形象。它使得消费者能够对不同的产品进行有效的区分。产品的风格在市场上通常表现为产品名称、外观、包装等等。产品风格定位是设计定位系统的一项基本内容,是最具有创新性的部分。也是产品设计师的主要舞台。产品理念定位所确认的基本效用或者价值,将通过产品风格定位而得到实现。消费者认识商品的普遍规律是“技术知识不足、感性认识先入为主”,一般先从产品外观设计或者包装设计的好坏来认识产品,而对于产品内在品质的优劣,则是买回去之后在较长的使用过程中才能了解。因此,好的产品风格从市场营销角度来看是至关重要的,影响到在多种同类产品激烈竞争的市场上,能否将消费者吸引到你的产品面前,并引起好感,使其下决心购买你的产品。在实际的产品设计中,依据市场需求的变化,对产品风格做适当调整或者改造,成为现代产品开发的主要风格,当然也就成了产品风格定位的主要途径。在实际的产品风格定位中,除了反映产品理念定位的要求外,还应该考虑到消费者的需求,以及市场环境。
  产品的风格是消费者在头脑中形成的、对某种产品的整体印象。产品风格的不同影响着消费者对产品品质的判断,也就影响了对产品价值的判断,从而影响消费者对产品的选择。因此,一个成功的产品必须有一个准确的风格定位。对于企业来说,根据其用户喜好来设计相应的产品是非常必要的。而对于产品风格定位首先要求你对企业文化有深入的理解,能够提取其文化的精髓,而且能够对企业文化风格进行延续和发展,不同产品用户群不同,其品味、风格也不同,所以公司的设计风格也各不相同。
  下面我们就以互联网三大巨头苹果、Google、微软为例,来说明设计风格是和其用户定位相匹配的。
  苹果:硬件上,苹果产品都简洁硬朗、极富工业设计的金属美感,这种设计理念也和史蒂芬·乔布斯(Steve Jobs)的品味颇为类似(比如禅、Helvetica字体、三宅一生圆领衫等)。
  软件上,iOS的界面设计看似简单,但其细节之处做的非常到位,包括苹果特有的“Skeumorphism”(拟物化设计)、App图标中的各种玄机等,但其实两者在逻辑上是一致的:就是让用户能快速上手。包括拟物化设计、双指缩放、Home键退出等(甚至鼠标都是一个键),都是在降低用户的成本。比如苹果地图上的图钉,Podcast播放界面,就是依照生活中的用品设计的。
  苹果的设计风格基本上就是简单、直观、拟物化,使用者极容易上手,但同时又有很高的审美价值,所以苹果的产品不仅深受专业人士的青睐,同时也适用于学生、老人和普通消费者。乔布斯曾说过:“苹果的员工是由一群音乐家、诗人、艺术家、动物学家组成的。”工业设计极强的产品让苹果牢牢抓住了那一批最挑剔的用户,而这些用户的口碑和无意识的宣传则为苹果带去了更多的用户。
  微软:和Google一样,知道Windows 8出现之前,微软的操作系统实际上也只是一个nerd做出来的产品。这里讨论一下微软在Windows 8和Windows Phone 8出来之后的设计风格定位。
  微软在推出Win8设计之前的设计风格,就已经形成了稳定的用户:企业、商务人士、学校、政府、银行,全球80%的操作系统都是Windows。而Win8这种扁平化、磁贴式的设计,和原系统没任何关系。
  后期的设计从Logo、网站界面、包装盒、系统、手机直至平板电脑,微软都在重新塑造自己的形象。这种扁平化、大色块的设计,首先正如微软所宣传的:将信息提到桌面上来,让人们不用打开任何程序就可以看到一些信息。其次,这种设计风格看似呆板,实际上可定制化程度很高,同时忽略干扰,将信息凸显出来。最后,微软的Win8风格确实很适合触摸屏,加上一些手势之后,所有操作基本上不需要到处去找按钮。
  对于用户来说,由于Win8风格和之前差异太大,导致很多人不习惯。但即使系统和用户群口味再背离,如果你从Surface平板电脑来看微软的设计理念的话,还是能够很容易发现其用户群类型的:高端、雅致、做工优秀但又毫不张扬,这部分用户主要就是商务人士,以及对工作、效率要求较高的人。
  消费者的需求各异,一个产品不可能去满足所有消费者的需求,只能满足一部分消费者。确定设计定位,我们就是要先找出这部分消费者,然后根据其特点,投其所好,进行设计。准确的设计定位要求设计者必须贴近消费者的生活,深入研究消费者的行为和潜在的心理需求,分析消费者可能需要什么。将产品的定位确认后,产品的设计需针对目标顾客的需求,目的是让产品与目标消费者间可以相得益彰甚至相互辉映。
  参考文献:
  [1] 廖树林,朱钟炎.产品设计的消费者分析[M].机械工业出版社,2009.
  [2] 利昂G希夫曼.消费者行为学[M].江林,译.北京:中国人民大学出版社,2007.
  [3] 张多中.市场定位策略[M].广州经济出版社,1999.
  [4] 部分资料来源网络.百度文库:http:∥wenku.baidu.com/.
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