论文部分内容阅读
摘 要：面对当前煤炭市场低迷的情况，部分单位职工队伍稳定方面还存在着一些不稳定因素。如何有效及时了解和掌握职工的思想动态，切好脉、治准病，仍然是当前和今后的一项重点工作，本文列举了影响职工队伍稳定因素，并探讨了解决对策。
关键词：影响 职工 稳定 因素 对策
当前，随着社會的发展，企业的变革，各种关系职工切实利益的问题开始逐渐凸显，尤其是在煤炭形势低迷、企业变革、薪酬改革、个人发展等方面给部分职工带来了较大的思想波动，有的甚至影响到了职工的工作安全。如何有效及时了解和掌握职工的思想动态，切好脉、治准病，仍然是当前和今后的一项重点工作，本文列举了影响职工队伍稳定因素，并探讨了解决对策。
一、影响职工队伍稳定因素
目前煤企职工总的思想状况是积极向上、奋发进取的，职工普遍关注企业的生存与发展，关心企业效益，也必不可少的关心着自己的收入。但也存在一些思想上的顾虑和偏差，如果不能得到有效引导和扭转，将会影响到企业的安全生产和健康发展。
1.无法适应快速变革。随着行业改革的不断深化，企业的经营、管理、服务等都发生了深刻的变化，行业对职工在素质、知识、服务理念等方面也提出了更高的要求，部分职工感到了工作中的巨大压力，感觉任务一年比一年紧，工作一年比一年多，担子一年比一年重，长时间处于超负荷工作状态，这些职工已经习惯了过去的工作模式，一旦发生变化，就变得无可适从不能很快的适应。例如，每天的准点上岗，公司的出发点是提高职工的自律意识，培养昂扬向上的精气神，但部分职工由于长期的工作生活习惯，养成了懒散的作风，不能很快的适应新的改变；例如在推广标准化、精细化工作过程中，由于陈旧思想、老习惯的影响和制约，有的职工接受速度比较慢，部分职工不能很好的进入按流程进行业务，总是不按照标准流程来做，不仅本职工作没干好，还耽误了其它工作的进行，甚至还没有之前的工作状况好。
2.职工的收支压力和精神压力与日俱增。部分职工收入过低，工资大幅降低、地面井下工作差距大、同工不同酬，甚至有的职工月收入不足千元，在当前物价飞速上涨的情况下，这些职工的基本生活都难于维持，尤其是对于那些拖家带口的已婚职工更是疲于应对，自己的日常花销还可以凑合一下，但是孩子的营养、教育，老人的医疗，样样都不能差，更不要说是凑合了，面对这些问题，职工的工作压力和精神压力与日俱增，常常食不知味、夜不能寐。
3.职业发展空间不足，看不到未来。对煤企的职工来说，衣食住行这样基本的需求已经不再成为问题，他们更关注自己事业的发展和个人价值的实现。尽管随着企业的不断发展，企业内部加快了人事、劳动改革，给职工搭建了提升的平台，提供了展现自我的机会，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通职工，一部分人因此而产生了“混”的思想，部分职工惰性滋生，工作进取心不足，不思进取，知识陈旧老化，技能过时退化。另一方面，在用工体制上也存在不尽合理的因素，比如一个大学生在某一岗位上一干就是二十年，岗位的单一性、机械性和重复性使得他们不能最大限度发挥自身的特长和才华，他们觉得自己是一台机器，在一个凝固的空间里工作，不仅看不到职业发展的希望，还枯燥乏味，日长月久，就失去了工作的激情和学习的热情，年轻一点想着跳槽，换个工作环境，年老一点得过且过，工作懒散，当一天和尚撞一天钟。
4.劳资关系松散，企业归属感不强。目前劳务派遣工在企业所占比例一般都比较高，在有的单位已达到百分之三十以上。这部分人可分为三种类型：第一种是大中专毕业生，毕业后没有找到正式工作，应聘来煤企工作，权当踏脚石。第二种是下岗失业的青壮年，通过介绍或应聘来煤企工作，有一定的工作热情。第三种是煤矿周边无业的青壮年。上述三种类型的职工，都是从事一线工作或体力劳动，他（她）们工资普遍较低，工作较辛苦，生活也较艰辛，在其个人心理意义上属于“边缘人员”，和正式职工存在着等级差别，他们的要求不高，往往是增加工资，再就是要求企业能够一视同仁，能与合同工一样享受相同的待遇。这些职工有吃苦耐劳的优点，但一旦工作不如意、过多遭受轻视或是发现待遇高的工作单位，便会毫不留恋，立马跳槽走人，甚至有的在这家煤企进行培训，掌握了一定操作技能后，就跳到别的企业去了不仅浪费了培训成本，而且给企业的生产经营工作带来了很大被动。
二、解决影响职工队伍稳定因素的对策
1.做好正面宣传、教育和引导工作。大多数职工对企业发展、对企业各项改革举措都能够有一个良好的认知，能够给予一定的理解和支持，问题在于企业能不能给予职工足够的正面宣传、教育和引导，煤炭市场大环境形势不好，这是客观因素，短时间内基本不会有所好转，但是煤企要生存，求得发展就必然要进行改革，以适应市场的优胜劣汰，这是必经之路，其中也必然会与职工产生矛盾，这需要企业不断进行正面的宣传、教育和引导，解决职工在面临改革过程中的困惑、不解，调动广大职工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强职工的责任意识和大局意识，及时将职工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快公司改革发展的轨道上来。
2.加强职工培训，提高自信心。通过培训使职工思想素质和工作能力不断提高，鼓励职工“边干边学”，“边学边提高”，努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展，更好地适应新形势、新任务、新要求、新技术发展应用的需要，增强工作的自信心和责任心，使职工能够正确面对当前的困难和挑战，不断开拓进取、迎难而上，努力做好本职工作。
3.做好心理辅导，合理降压。随着职工工作、生活压力的不断增大，职工的精神和工作等诸多方面受到很大影响。各级管理人员要时刻把职工的困难和冷暧挂在心头，多做换位思考，对于职工存在的不足或出现的差错，不能一味地批评或简单以经济处罚了事，而是应和职工一起查找和分析原因，帮助职工改正问题，解决问题。要把心理健康教育纳入经常性的思想政治工作之中，通过开展心理健康咨询服务、组织专题辅导讲座等多种形式，及时对职工进行心理疏导，日常多与职工进行交心谈心，尤其是对调整岗位、受伤患病、家庭变故、工作受挫的职工，及时进行谈心帮助；对于重点教育和疏导对象，不仅要用先进模范人物进行典型引导，还要用反面典型进行警示，做到动之以情、晓之以理，理顺情绪，化解矛盾，鼓舞士气，使职工紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解。
4.科学规划职业生涯，满足职工职业发展需求。每一位职工，尤其是年轻职工，除了关心自己的收入与待遇外，更关心企业给予个人的职业发展空间，只有当他感受到自己有存在价值、受到重视、能才尽其用时，才能激发他们的上进心，稳定职工队伍。应注意规范化进行，逐步建立职工职业生涯管理机制，建立劳资双方长期平衡发展的良性运行机制，实现职工个人抱负与企业长远发展的和谐发展。
5.健全权益保障，满足物质利益需求。在实际工作中，要把实现好、维护好职工的利益落到实处，把职工的福利待遇作为企业和谐建设的首要任务来抓，健全养老保险、医疗保险、失业保险等多项保险制度，建设好“职工之家”，解决困难职工的燃眉之急，丰富职工的业余文化生活，使职工消除工作的后顾之忧。对劳务派遣工，要通过改善福利待遇和开展工会“入会”等方式，保障他们的权益，提高这一部分人的工作积极性。另一方面，要引导职工正确认识各种利益关系，自觉摆正个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观，防止过分重视物质利益，追求享受，不求贡献的不良倾向。
6.建立赏罚分明的利益分配机制，有效利用资源。建立奖罚分明，赏优罚劣的利益激励机制，是调动员工积极性的重要手段。从利益机制上形成激励动力，对贡献大的，要给予重用，给予适当的奖励；对完不成任务的，要给以必要的惩处，给予合理的处罚。彻底改变“干与不干一个样，干多干少一样，干好干坏一个样”，通过严明的赏罚，激励员工不断向更新更高的目标努力奋进。
关键词：影响 职工 稳定 因素 对策
当前，随着社會的发展，企业的变革，各种关系职工切实利益的问题开始逐渐凸显，尤其是在煤炭形势低迷、企业变革、薪酬改革、个人发展等方面给部分职工带来了较大的思想波动，有的甚至影响到了职工的工作安全。如何有效及时了解和掌握职工的思想动态，切好脉、治准病，仍然是当前和今后的一项重点工作，本文列举了影响职工队伍稳定因素，并探讨了解决对策。
一、影响职工队伍稳定因素
目前煤企职工总的思想状况是积极向上、奋发进取的，职工普遍关注企业的生存与发展，关心企业效益，也必不可少的关心着自己的收入。但也存在一些思想上的顾虑和偏差，如果不能得到有效引导和扭转，将会影响到企业的安全生产和健康发展。
1.无法适应快速变革。随着行业改革的不断深化，企业的经营、管理、服务等都发生了深刻的变化，行业对职工在素质、知识、服务理念等方面也提出了更高的要求，部分职工感到了工作中的巨大压力，感觉任务一年比一年紧，工作一年比一年多，担子一年比一年重，长时间处于超负荷工作状态，这些职工已经习惯了过去的工作模式，一旦发生变化，就变得无可适从不能很快的适应。例如，每天的准点上岗，公司的出发点是提高职工的自律意识，培养昂扬向上的精气神，但部分职工由于长期的工作生活习惯，养成了懒散的作风，不能很快的适应新的改变；例如在推广标准化、精细化工作过程中，由于陈旧思想、老习惯的影响和制约，有的职工接受速度比较慢，部分职工不能很好的进入按流程进行业务，总是不按照标准流程来做，不仅本职工作没干好，还耽误了其它工作的进行，甚至还没有之前的工作状况好。
2.职工的收支压力和精神压力与日俱增。部分职工收入过低，工资大幅降低、地面井下工作差距大、同工不同酬，甚至有的职工月收入不足千元，在当前物价飞速上涨的情况下，这些职工的基本生活都难于维持，尤其是对于那些拖家带口的已婚职工更是疲于应对，自己的日常花销还可以凑合一下，但是孩子的营养、教育，老人的医疗，样样都不能差，更不要说是凑合了，面对这些问题，职工的工作压力和精神压力与日俱增，常常食不知味、夜不能寐。
3.职业发展空间不足，看不到未来。对煤企的职工来说，衣食住行这样基本的需求已经不再成为问题，他们更关注自己事业的发展和个人价值的实现。尽管随着企业的不断发展，企业内部加快了人事、劳动改革，给职工搭建了提升的平台，提供了展现自我的机会，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通职工，一部分人因此而产生了“混”的思想，部分职工惰性滋生，工作进取心不足，不思进取，知识陈旧老化，技能过时退化。另一方面，在用工体制上也存在不尽合理的因素，比如一个大学生在某一岗位上一干就是二十年，岗位的单一性、机械性和重复性使得他们不能最大限度发挥自身的特长和才华，他们觉得自己是一台机器，在一个凝固的空间里工作，不仅看不到职业发展的希望，还枯燥乏味，日长月久，就失去了工作的激情和学习的热情，年轻一点想着跳槽，换个工作环境，年老一点得过且过，工作懒散，当一天和尚撞一天钟。
4.劳资关系松散，企业归属感不强。目前劳务派遣工在企业所占比例一般都比较高，在有的单位已达到百分之三十以上。这部分人可分为三种类型：第一种是大中专毕业生，毕业后没有找到正式工作，应聘来煤企工作，权当踏脚石。第二种是下岗失业的青壮年，通过介绍或应聘来煤企工作，有一定的工作热情。第三种是煤矿周边无业的青壮年。上述三种类型的职工，都是从事一线工作或体力劳动，他（她）们工资普遍较低，工作较辛苦，生活也较艰辛，在其个人心理意义上属于“边缘人员”，和正式职工存在着等级差别，他们的要求不高，往往是增加工资，再就是要求企业能够一视同仁，能与合同工一样享受相同的待遇。这些职工有吃苦耐劳的优点，但一旦工作不如意、过多遭受轻视或是发现待遇高的工作单位，便会毫不留恋，立马跳槽走人，甚至有的在这家煤企进行培训，掌握了一定操作技能后，就跳到别的企业去了不仅浪费了培训成本，而且给企业的生产经营工作带来了很大被动。
二、解决影响职工队伍稳定因素的对策
1.做好正面宣传、教育和引导工作。大多数职工对企业发展、对企业各项改革举措都能够有一个良好的认知，能够给予一定的理解和支持，问题在于企业能不能给予职工足够的正面宣传、教育和引导，煤炭市场大环境形势不好，这是客观因素，短时间内基本不会有所好转，但是煤企要生存，求得发展就必然要进行改革，以适应市场的优胜劣汰，这是必经之路，其中也必然会与职工产生矛盾，这需要企业不断进行正面的宣传、教育和引导，解决职工在面临改革过程中的困惑、不解，调动广大职工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强职工的责任意识和大局意识，及时将职工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快公司改革发展的轨道上来。
2.加强职工培训，提高自信心。通过培训使职工思想素质和工作能力不断提高，鼓励职工“边干边学”，“边学边提高”，努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展，更好地适应新形势、新任务、新要求、新技术发展应用的需要，增强工作的自信心和责任心，使职工能够正确面对当前的困难和挑战，不断开拓进取、迎难而上，努力做好本职工作。
3.做好心理辅导，合理降压。随着职工工作、生活压力的不断增大，职工的精神和工作等诸多方面受到很大影响。各级管理人员要时刻把职工的困难和冷暧挂在心头，多做换位思考，对于职工存在的不足或出现的差错，不能一味地批评或简单以经济处罚了事，而是应和职工一起查找和分析原因，帮助职工改正问题，解决问题。要把心理健康教育纳入经常性的思想政治工作之中，通过开展心理健康咨询服务、组织专题辅导讲座等多种形式，及时对职工进行心理疏导，日常多与职工进行交心谈心，尤其是对调整岗位、受伤患病、家庭变故、工作受挫的职工，及时进行谈心帮助；对于重点教育和疏导对象，不仅要用先进模范人物进行典型引导，还要用反面典型进行警示，做到动之以情、晓之以理，理顺情绪，化解矛盾，鼓舞士气，使职工紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解。
4.科学规划职业生涯，满足职工职业发展需求。每一位职工，尤其是年轻职工，除了关心自己的收入与待遇外，更关心企业给予个人的职业发展空间，只有当他感受到自己有存在价值、受到重视、能才尽其用时，才能激发他们的上进心，稳定职工队伍。应注意规范化进行，逐步建立职工职业生涯管理机制，建立劳资双方长期平衡发展的良性运行机制，实现职工个人抱负与企业长远发展的和谐发展。
5.健全权益保障，满足物质利益需求。在实际工作中，要把实现好、维护好职工的利益落到实处，把职工的福利待遇作为企业和谐建设的首要任务来抓，健全养老保险、医疗保险、失业保险等多项保险制度，建设好“职工之家”，解决困难职工的燃眉之急，丰富职工的业余文化生活，使职工消除工作的后顾之忧。对劳务派遣工，要通过改善福利待遇和开展工会“入会”等方式，保障他们的权益，提高这一部分人的工作积极性。另一方面，要引导职工正确认识各种利益关系，自觉摆正个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观，防止过分重视物质利益，追求享受，不求贡献的不良倾向。
6.建立赏罚分明的利益分配机制，有效利用资源。建立奖罚分明，赏优罚劣的利益激励机制，是调动员工积极性的重要手段。从利益机制上形成激励动力，对贡献大的，要给予重用，给予适当的奖励；对完不成任务的，要给以必要的惩处，给予合理的处罚。彻底改变“干与不干一个样，干多干少一样，干好干坏一个样”，通过严明的赏罚，激励员工不断向更新更高的目标努力奋进。