【摘 要】
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任何推销活动,都会遇到顾客(或目标顾客)的不同意见,甚至是反对意见,我们把顾客的这种意见称为异议。无疑,顾客的异议是推销过程的障碍,但这也是顾客的权利。你若想成功地推
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任何推销活动,都会遇到顾客(或目标顾客)的不同意见,甚至是反对意见,我们把顾客的这种意见称为异议。无疑,顾客的异议是推销过程的障碍,但这也是顾客的权利。你若想成功地推销你的产品,就必须作好应付和消除顾客异议的准备。顾客考虑购买你的产品而不提任何异议的情况是很少出现的,而不
Any marketing activity will encounter different opinions or even objections from customers (or target customers). We call this customer’s opinion an objection. Undoubtedly, customer dissent is an obstacle to the promotion process, but it is also the right of the customer. If you want to successfully promote your product, you must be prepared to deal with and eliminate customer objections. It is rare for a customer to consider buying your product without raising any objections, not
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