【摘 要】
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目的:对120调度中反拨电话措施的实施在院前急救效果进行评价与分析.方法:将本辖区急救站急诊登记的1200次院前急救电话作为此次评估样本,以120调度中是否反拨电话为基准,将
【机 构】
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南京市江宁中医院120 江苏南京 210000
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目的:对120调度中反拨电话措施的实施在院前急救效果进行评价与分析.方法:将本辖区急救站急诊登记的1200次院前急救电话作为此次评估样本,以120调度中是否反拨电话为基准,将所有入选样本分为研究组(进行了120调度反拨电话)与对照组(未进行120调度反拨电话),每组各600次.分析院前急救接回患者、患者救治成功率以及患者满意度等指标变化情况.所有样本入选时间均在2020年4月至2021年4月期间.结果:研究组患者救治成功率、接回患者概率以及患者满意度均优于对照组,P＜0.05,表示两组数据分析结果存在统计学对比意义.结论:院前急救中,实施120调度中反拨电话措施不仅可以提升患者满意度,而且对救治成功率具有积极意义.
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