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“倾听”是人们交往过程中的一种重要形式，是政治干部进行思想政治工作的前提条件。不会听，就不了解教育对象的情况。话说不到点子上，不会听，就捕捉不到对方心灵深处的东西，做思想工作就缺乏针对性。“倾听”也是一门艺术，作为思想政治工作者，除了有良好的口才、能说会道外，还必须是一个诚诚恳恳的善听者。过去，人们常说“会说、会写、会做”是思想政治工作者应掌握的基本功，其实，思想政治工作中的每个环节都离不开“倾听”。会不会听，对思想政治工作的效果影响极大。