劳力士的故事

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  劳力士的创始人汉斯·成尔斯多夫(Hans Wilsdorf),1881年出生于巴伐利亚,开始时做养殖珍珠的生意,19岁定居瑞士拉夏德芬,为一家出口的钟表制造厂做代理。
  1905年,汉斯·威尔斯多夫创办了自己的企业,名为“威尔斯多夫及戴维公司”,主营手表销售,同时也研发自制手表。
  1908年7月2日上午8时,劳力士(Rolex)商标正式注册。一只小型势力士表于1914年得到乔治天文台的A级证书,这是英国这一知名天文台从未颁发过的最高评价。劳力士的精确度得到了承认,这是世界性的大事,劳力士手表因此在欧洲和美国身价倍增。从此,劳力士即代表了精确。
  此后在创始人的推动下,劳力士公司不断创新、创造,完善自己。它的研究方向有两个:防水与自动。
  1926年,第一只防水、防尘表问世,这就是著名的“蚝”式表。1929年的经济危机打击了瑞士,但劳力士却没受到影响。它在这一时期发明了一种自动上炼的机制,造出了后来风靡一时的“恒动”型表。
  这种自动表拥有一种摆陀,这种装置之前在手表上从未用过,它带来了一场钟表业的革命,是目前所有自动表的先驱。1945年,劳力士又出产了带有日期的表,及能用26种语言表明日期和星期的表。
  海尼格1921年出生于拉夏德芬,汉斯-威尔斯多夫第一次见到他时,就对他产生了充分的信任和真诚的尊敬。
  他们两人都爱与人接触,追求完善。威尔斯多夫在1948年邀请海尼格加入劳力士工作,负责开发市场。1955年,海尼格晋升为劳力士董事会成员,1964年起取代威尔斯多夫成为劳力士公司总经理。
  海尼格为企业带来了新的气息——国际化。他跑遍世界各个角落,开拓新市场。他有着惊人的预测力,决定在各大洲的主要城市建立分行,这在当时是个创举。
  海尼格在任内还设立了劳力士企业精神奖,这奖项每三年颁发一次,奖励那些在应用科学、创造发明、探索研究、科学发现和环境保护方面作出杰出贡献的人士。
  劳力士世界总部从20世纪60年代开始策划的扩建工程,在1995年竣工,这是80多年创造、革新、进步的标志,是与它的领导人重视的企业精神相匹配的标志。
  该企业品牌在世界品牌实验室编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第七十九位。
  
  从“劳力士”得到的四个启示
  
  “劳力士”是钟表王国里的王者,知道它的人不少,但了解“劳力士”背后故事的人却不多。1905年,在巴伐利亚的一座小城里,没有人不知道一位叫菲尔德的钟表匠,因为他的手表做得非常好,不但防水而且自动。这个消息被同城的一位叫汉斯·威尔斯多夫的钟表商知道了,于是他急忙找到了菲尔德,并看了他那些纯手工制造的手表。
  惊讶之余,汉斯·威尔斯多夫说:“菲尔德先生,我想聘请您到我的公司来当技术总监,怎么样?”汉斯·威尔斯多夫见菲尔德半天不吭声便表示,只要菲尔德出个价钱,他愿意购买菲尔德研制手表的技术。“不,”菲尔德拒绝道,“我是不会受眼前一点利益影响,而放弃自己的追求的,我的理想是研制出一款世界上最好的手表来。”
  菲尔德的理念居然与汉斯·威尔斯多夫如此接近,这是汉斯·威尔斯多夫没有想到的,如果菲尔德坚持不肯来汉斯·威尔斯多夫的公司任职,或者出售制造手表的技术,那么一旦菲尔德在汉斯·威尔斯多夫之前研制出了那款手表,汉斯·威尔斯多夫的公司将会受到前所未有的威胁。
  怎么办?只有抢在菲尔德之前研制出那款手表,并尽快注册才是公司唯一的出路。但是,菲尔德显然在技术上要胜一筹,要抢在他之前研制出那款手表谈何容易。就在苦无良策的时候,汉斯·威尔斯多夫突然得到了这样一个消息:菲尔德在研制手表的同时,还兼做草帽生意。汉斯-威尔斯多夫立即让助手去向菲尔德定购草帽。
  汉斯·威尔斯多夫的助手莫名其妙地问:“您要的是他制表的技术,您不定购他的手表,却要定购他的草帽,我不明白您的意思。”汉斯·威尔斯多夫微笑着说:“如果一顶草帽的价格超过了一块手表的价值,菲尔德还会费尽力气去研制手表吗?”
  果然,菲尔德在收到草帽的订单后,决定将研制手表的事情暂时放一放,而先去赶制草帽了。就这样,汉斯-威尔斯多夫为自己研制的手表赢得了注册和上市的时间。他给那款有着防水和自动功能的手表取名为“劳力士”。当劳力士手表快速地占领整个市场,并成为世界品牌后,汉斯-威尔斯多夫才指着自家后院那一院子的草帽告诉菲尔德,那就是他的作品。恍然大悟的菲尔德这时悔之晚矣。
  这个小故事给了我们很多启示。
  
  启示一:意识与品牌
  
  故事分析:菲尔德虽然输了,但是他的理念与品牌意识是值得尊重的,只是他遇到更强大的对手,一招不慎,满盘皆输。否则,“劳力士”也许是他的也未可知。
  现象对比:想想人家外国人100多年前就有这么强的品牌意识了,最终把一个“劳力士”做成钟表王国,再看看我们混乱的市场,企业纷纷打出做品牌的架势,但真正懂得品牌运作的能有几人?除了不多的几个大品牌外,其他所谓的品牌何足道哉。国内一线的大品牌与真正的国际大品牌相比也存在很大的差距。可喜的是我们已经看到越来越多的国内品牌开始与国际品牌合作,国内企业的危机意识与品牌意识在不断提高,这对国内企业的影响是深远的,或许能加速企业的洗牌与产业升级。
  启示:超前经营的理念和品牌意识决定了一个企业发展前途,也影响着一个行业的发展前景。
  
  启示二:专注与专业
  
  故事分析:汉斯威尔斯多夫技术上比不上菲尔德,但结果技术不占优势的汉斯威尔斯多夫赢了。为什么?因为菲尔德为了草帽分散了精力,最终丢了钟表,而汉斯威尔斯是一如既往的专注。
  现象对比:当前我国企业也存在着专业与专注之间的博弈。因为产品品种繁多,一个企业实力再强也不可能把所有的产品都生产出来。因此每个企业都有自己的核心产品,也就是所谓的主打产品,比如说灯饰产品,我们一说家居照明就想到欧普,说商业照明就想到雷士,因为他们在自己专业擅长的领域已经做得非常成功了。而一些急功近利的小企业,本身实力有限,不下心思把自己的专业的东西做好,反而心态浮躁,看见别人做什么产品赚钱,自己也跟着做,跟风分散了自己的财力、人力和物力,最后把自己最重要的事情也耽误了。长此以往,我想最终有些企业的结局就像故事里的菲尔德一样,为了草帽把钟表丢了。
  启示:专注比专业更重要。专业是一种技术,可以弥补。专注是一种态度,需要坚持。几年前米卢在中国说了一句“态度决定一切”流行至今不无道理。
  
  启示三:长远与眼前
  
  故事分析:菲尔德本来是一心研究钟表最先进技术的,但后来他的草帽生 意太好了忙不过来,不得不分散精力去打理草帽生意。汉斯威尔斯多夫在成功“调走”菲尔德后,加紧技术研究,最后赶在菲尔德前把手表研制出来,而菲尔德却为了他的草帽生意耽误了最佳战机。
  现象对比:为了眼前利益而不惜放弃长远的利益,人往往容易被眼前的利益所诱惑。这大概是人性的弱点了,但是在我国,这种短视的企业行为似乎较为突出。除了不能潜心专注自己的擅长领域盲目跟风外,一些企业并没有一个长远的企业规划,随波逐流,看到什么赚钱就做什么。或者有的企业即使有目标,但是执行力不强,那也只是挂在墙上的口号而已,平时在各种大会上信誓旦旦,我们企业三年目标怎么样,五年目标又怎么样。事实上,有些企业就是在喊口号中死亡还不知道。部分企业为了眼前的小利益,不惜背信弃义。主要表现,往往是要求别的企业或别人对自己诚信,而自己则经常见利忘义,随便违背契约。经常答应经销商的承诺,并不能实现,或者打个折扣。如果企业仅仅为了眼前的利益而不考虑长远,这个企业是做不长久的。当前很多小企业的倒闭除了其实力不足与外部环境恶化的原因外,诚信的缺失恐怕也是一个很重要的原因。
  启示:人往往在贪图眼前小利益的时候,失去的是长期的利益。所以人不能只看眼前,鼠目寸光。做企业也一样,而应该懂得取舍,不能因小失大。
  
  启示四:专利与保护
  
  故事分析:汉斯威尔斯多夫在研制出自动与防水的钟表出来后,第一件事情就是把这个产品取名注册了,这个名字就是后来风靡世界的钟表贵族中的王者“劳力士”。他为什么这么迫切去注册,因为他知道菲尔德也很快就研制出来了,如果不注册,那么这个成果就被菲尔德抢去,或者引起不必要的纠纷。
  现象对比:想想汉斯威尔斯多夫的所作所为,你绝对佩服他的老到与睿智。人家100年前的维权意识就这么强了,知道怎么保护自己的利益,想想我们当前的行业抄袭成风,跟风有理,乱哄哄的一片,好不热闹。一个行业要发展肯定要创新,如果大家你仿我,我抄你,最终只能造成窝里斗。打官司,打假都是费力的事情,既花钱又浪费精力。
  启示:首先,做企业一定要懂得维护自己的权利,尤其要树立专利意识,一定要做到未雨绸缪,只有这样才能切实保证自己的权利不受侵害,不会引起不必要的麻烦。其次,行业的环境更需要政府引导和保护,只有规范整个行业,才能使企业和行业更健康快速地发展。
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