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护理管理既是一门艺术，同时也是一门科学。护士长是医院护理工作的基层管理者，具有协调科室关系，沟通信息的桥梁作用，同时也担负着科室及病房管理专业指导等多重任务，对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。在临床护理工作中，护理管理既要为病人服务，同时又要为护士创造一个宽松的工作环境，这就要求护士长必须进行科学管理。护士长的有效管理技巧，是提高护理质量，树立护理专业形象的关键。