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【摘要】在借鉴其他研究成果的基础上，从馆藏建设、馆员建设、服务建设三个方面提出基于“工学结合”的高职院校图书馆建设的具体策略。
【关键词】“工学结合”高职院校图书馆建设
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）03c-0119-03
“工学结合”之所以能在高职院校中得到广泛采用，主要归功于它切合实际的理念，那就是以职业为导向，以提高学生就业竞争力为目的，以市场需求为运作平台。图书馆作为高职院校教育的重要组成部分，其建设也应关注“工学结合”模式的发展。对此，许多学者从文献建设、流通服务、资源共享等方面进行了探讨，如袁明伦的《工学结合模式下图书馆文献资源建设研究》、林锐君的《工学结合模式下流通服务创新探微——以高职院校图书馆为例》、刘丽华的《论高职院校图书馆适应工学结合之路》等，都从某一方面对基于“工学结合”的高职院校图书馆建设进行了分析论证。但图书馆的建设涉及馆藏建设、馆员建设、服务建设等多方面，而上述文献则缺乏综合的考量。对此，本文试图从馆藏建设、馆员建设、服务建设三方面对基于“工学结合”的高职院校图书馆建设进行综合考量，以期对高职院校图书馆建设提供有益的指导。
一、馆藏建设
（一）打造适应本校“工学结合”的文献资源
文献资源建设是图书馆工作的最主要内容，而高职院校由于办学特色、教学理念、科研导向等方面的特殊性，要求其校内的图书馆必须坚持高职教育的特色建设观，把打造适应本校“工学结合”的文献资源作为建设的重中之重。一是应正确分析和掌握本校有关“工学结合”各种办学内容，综合分析本校师生关于此方面的需求，制订能够适合本校开展“工学结合”的文献资源建设总体及前景规划。二是应正确贯彻本校的教育理念，以本校大力开展的“工学结合”专业为基础，全面了解学院整体专业的发展导向，及时跟进学院专业的发展规划，特别是“工学结合”的人才培养需求，突出馆藏资源服务教学与科研的基本功能，明确本校图书馆文献资源服务“工学结合”的建设导向。三是应正确认识和遵循适应高职特色的文献资源建设思路，重点建设反映最新技能和技术、具备操作性的文献资源，突出实践应用性，着眼于培养学生动手能力、切实提高学生技能的相关文献，并及时做好相关资料的更新，努力保障“工学结合”所需各种文献的资料支撑。
（二）合理配置文献资源
“工学结合”人才培养模式的实施，要求高职院校不断地增加和完善“工学结合”的各种文献资料，但高职院校的图书馆由于人力物力等方面的局限，其文献资源建设不可能像其他大型图书馆那样得到全面发展，因此，就必须注重合理配置文献资源，以达到文献资源效用的最大化。一方面，从目前来看，相比其他普通本科高校，高职院校绝大部分师生在学习、教学和科研方面还存在着较大的差距，特别是信息获取能力意识比较薄弱（这从目前高职院校馆藏文献的利用率普遍较低可以看出来）。对此，高职院校图书馆应在文献资源建设方面突出本校教学和研究的重点，及时听取教师和学生关于“工学结合”的相关意见和建议，不断加大对相关文献资源的收集力度，有针对性地服务师生。另一方面，“工学结合”的人才培养模式注重现场的教学和学习，因此高职院校图书馆应注重收集职业岗位能力、职业岗位规范、职业技术技能、工艺、标准以及各专业考级考证所需的各类文献资源，促进这些文献资源建设协调发展，切实体现为“工学结合”服务的宗旨。
（三）加大时企业资料的收集和开发力度
“工学结合”面对的是企业的实地操作与协调，对企业的规章制度、工作流程、知识报表等均有涉及，高职院校图书馆可以利用“工学结合”的机会，在不影响企业商业秘密的情况下，以院（系）为抓手，积极利用校企合作的时机，收集各种与企业发展相关的文献资料，努力建立校企合作共享的各种资源平台，围绕“工学结合”，突出专业性特征，加强专业服务意识，加大文献资料收集和开发力度，大力开展文献资源建设与创新服务。例如，有关技术方面的各种“知识手册”、“安全手册”、“管理制度”等，能够帮助高职学生和教师了解企业的基本操作规程和注意事项；资金方面如“企业年生产总值表”、“配件价格登记表”、“产品价格表”等，能够帮助学生和教师了解“工学结合”所在企业；市场活动方面如市场货品价格类目、市场调研报告、企业的行政管理范本、招投标范本等一系列范本资料及行业专利标准的数据库等，能够帮助学生和教师了解整个市场的情况。因此，可加大对这些文献资料的收集和开发力度，制定既符合学校要求又符合企业使用的资料管理标准，切实保障校企合作双方资源的共享权利，以适应“工学结合”形势下教学与科研的顺利进行。
二、馆员建设
（一）大力加强学科馆员的建设
自从1998年清华大学实行学科馆员制度以来，其科学的管理制度、全新的知识服务等优势逐渐为更多的高校所借鉴和使用，对于我国高校的图书馆建设意义深远。高职院校因其办学模式、人才培养目标、师资状况等各方面的局限，其图书馆学科馆员的建设更具迫切性。目前学科馆员已经向第二代发展，其宗旨是以读者为中心，以个性化、学科化、知识化服务为手段，以提升用户信息获取与利用能力为目标，为科学研究的自主创新提供有力的信息保障。学科馆员具有的学科背景能深入探讨“工学结合”在服务功能和发展目标上的文献需求，明确图书馆在“工学结合”下的教学和科研服务工作中的职能定位。同时能够向学科和专业发展的方向突出专业指向性，为“工学结合”框架下开展校企合作的科研项目提供资料服务，主动为“工学结合”提供各种图书、期刊及其他资料订阅的意见，充分发挥图书馆的主观能动性，协助“工学结合”人员进行专业调查分析、预测和专题文献检索服务。因此，应大力加强高职院校图书馆学科馆员建设，为高职院校师生提供个性化、专业化、深层次的优质服务，深化图书馆信息服务内容，更好地发挥图书馆的文献信息资源效益。 （二）加强对图书馆馆员的管理
目前。高职院校的图书馆馆员在学历层次、专业背景、文献开发、创新服务等方面还存在诸多问题，其工作基本上还处于简单的查询和借阅服务状态，与“工学结合”下的图书管理还存在着较大的差距。因此，有必要对图书馆馆员进行重组，树立人力资源的管理观念，以发挥现有人力储备的最大效用。一是大力提升图书馆馆员的素质。优化其知识结构。对图书馆馆员进行必要合理的培训，引进熟练掌握现代网络技术、传媒技术、信息收集与处理等现代技术手段的高素质人才，在自然淘汰的同时充分挖掘人才、培养人才及合理使用人才。对馆员的思想、心理和行为进行合理的诱导、控制和协调，发挥馆员在图书馆改革和建设中的主观能动性。二是推进人力资源管理，借用现代企业管理方法，优化人员配置，从专业知识、年龄结构、健康状况、兴趣爱好、性别比例等方面做好搭配，营造一种相互帮助、相互学习与借鉴、相互促进的良好工作氛围，打造高效的运行管理机制，树立服务“工学结合”的管理观念，不断增强馆员服务意识和工作能力，切实发挥各个馆员的优势，做好服务“工学结合”的服务基础。
（三）对图书馆馆员实行动态性考核
高职院校图书馆因高职教育的特殊性而显示出自身的工作效能，要提高其效能，应对图书馆馆员实行动态性考核。这主要体现在三个方面：首先是工作目标考核的动态性，即不同的岗位要随着学院专业的发展而进行调整，要有相应的考核标准，如采编岗位，不仅要清晰了解学校“工学结合”的开展、前景等方面内容，更要对学校工学结合、校企合作保持实时跟进，这样才能有针对性地进行文献资料的收集整理并及时配合相关学科馆员进行开发和处理，为学院的专业发展提供及时优质的文献服务。二是团队工作协调考核的动态性，即考核不局限于任职的全过程，还需要看是否有利于图书馆各个工作环节的协调发展，如流通环节不但要考核基本的流通服务，还要对采编、期刊等各个环节及时反馈当前读者的阅读取向和阅读层次，便于有针对性地开展图书馆工作。三是个人能力考核的动态性，即不同的学历、不同的职称要有不同的考核标准，应按照每位馆员的实际能力、科研水平与工作业绩，适时调整其工作岗位，或高职低聘，或低职高聘，使其工作岗位始终处于合理的动态变化当中，不断地以高标准去挑战馆员，才能更大程度地提升馆员的专业水平。
三、服务建设
（一）加强流通服务
在信息化条件下，高职院校图书馆的流通服务从人工转向了智能，大幅度提升了工作效率。然而，由于历史遗留、办学模式、管理制度、思维导向等方面的原因，高职院校图书馆还没有脱离传统的观念和意识，特别是面对“工学结合”时，图书馆的工作还是继承和复制，难以适应人才培养的需要。因此，在传统基础上开展有效的流通服务是高职图书馆建设的首要任务。一是大力开展导读。高职院校的师生由于科研意识不强，收集与处理文献资料的能力比较薄弱，因此流通部工作人员应引导他们领会“工学结合”人才培养模式的特征及文献需求，帮助他们养成良好的读书习惯和正确的读书方法，培养他们利用图书馆搜集和查找文献的能力，进一步提高他们的信息素养。二是完善资源共享。资源共享是现代大学图书馆所广泛采用的资源共建系统，对于高校的教学与科研产生了深远的影响。高职院校由于各方面的限制，其图书馆建设远落后于其他方面的建设，因此，应建立大规模的资源共享系统或参与像CAUS一样的文献共享保障机制，及时转变服务理念，改进服务方式与方法，切实发挥流通管理在“工学结合”中的有效作用。
（二）完善各项统计
对图书馆工作和图书馆事业进行调查、统计和分析，提供统计资料，制订数量指标，实行统计监督，研究图书馆统计方法，对图书馆各项工作进行评价，对于高职院校“工学结合”人才培养模式的开展尤为重要。因为搞好统计工作可以了解“工学结合”开展的基本情况，包括合作企业状况、历年实施情况和社会效益等，这就为“工学结合”的开展提供了充足的资料储备，也为高职图书馆掌握本馆的相关馆藏资源配置比例，为下一步的工作开展提供采编方向、岗位设置、开发重点及各项工作的量化计算提供直接的依据。因此，高职院校图书馆应做好馆藏校企合作资料统计、“工学结合”开展实时资料统计、师生借阅分类统计、各类资料使用率统计等，并及时将这些统计数据进行综合分析，联系相关领导和教师，共同制订相应的工作计划，争取让每一个学生都能够及时了解学校“工学结合”开展的基本情况和实训要点，从而为各专业课程教学与科研文献资料的采购提供详细的科学根据，便于“工学结合”的顺利开展和实施。
（三）做好文献资源的开发与指导工作
不同专业“工学结合”的开展虽然在实地操作中有所区别，但在理论上都存在着一定的相似性，这就为人力、物力不足情况下提供了节约的可能性，而要熟练把握这些相似性理论就需要对文献资源进行二次开发，这样才能起到更好的指导作用。因此，高职院校图书馆有必要进行力所能及的资源开发和研究。一是重点统筹，多方参与。“工学结合”涉及企业、当地产业政策和社会整体经济环境等，需要多方人士的广泛参与。而高职院校一般都聘请了多个行业的精英作为兼职或指导教师，本校教师也多有企业挂职经历，容易形成重点一致的认识和理解，这就为文献资源的开发提供了更多的外部基础。二是提高馆员自身能力。馆藏文献的开发主要还是依靠馆员来进行，因此，馆员在努力参加进修和培养的同时，还必须积极引进人才甚至从一线教师中抽调，从多个层面、多个角度来探讨现实条件下馆藏文献资源在“工学结合”中实施的可能性，其中最主要的就是建立“工学结合”的教师参与制，把相关专业的历史背景、工作手册甚至规章制度等能与当前的“工学结合”结合起来，既充分利用馆藏的理论知识，又融入现代条件下的工作要求和技能，从而最大限度地为“工学结合”提供更为恰当的文献保障。
【关键词】“工学结合”高职院校图书馆建设
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）03c-0119-03
“工学结合”之所以能在高职院校中得到广泛采用，主要归功于它切合实际的理念，那就是以职业为导向，以提高学生就业竞争力为目的，以市场需求为运作平台。图书馆作为高职院校教育的重要组成部分，其建设也应关注“工学结合”模式的发展。对此，许多学者从文献建设、流通服务、资源共享等方面进行了探讨，如袁明伦的《工学结合模式下图书馆文献资源建设研究》、林锐君的《工学结合模式下流通服务创新探微——以高职院校图书馆为例》、刘丽华的《论高职院校图书馆适应工学结合之路》等，都从某一方面对基于“工学结合”的高职院校图书馆建设进行了分析论证。但图书馆的建设涉及馆藏建设、馆员建设、服务建设等多方面，而上述文献则缺乏综合的考量。对此，本文试图从馆藏建设、馆员建设、服务建设三方面对基于“工学结合”的高职院校图书馆建设进行综合考量，以期对高职院校图书馆建设提供有益的指导。
一、馆藏建设
（一）打造适应本校“工学结合”的文献资源
文献资源建设是图书馆工作的最主要内容，而高职院校由于办学特色、教学理念、科研导向等方面的特殊性，要求其校内的图书馆必须坚持高职教育的特色建设观，把打造适应本校“工学结合”的文献资源作为建设的重中之重。一是应正确分析和掌握本校有关“工学结合”各种办学内容，综合分析本校师生关于此方面的需求，制订能够适合本校开展“工学结合”的文献资源建设总体及前景规划。二是应正确贯彻本校的教育理念，以本校大力开展的“工学结合”专业为基础，全面了解学院整体专业的发展导向，及时跟进学院专业的发展规划，特别是“工学结合”的人才培养需求，突出馆藏资源服务教学与科研的基本功能，明确本校图书馆文献资源服务“工学结合”的建设导向。三是应正确认识和遵循适应高职特色的文献资源建设思路，重点建设反映最新技能和技术、具备操作性的文献资源，突出实践应用性，着眼于培养学生动手能力、切实提高学生技能的相关文献，并及时做好相关资料的更新，努力保障“工学结合”所需各种文献的资料支撑。
（二）合理配置文献资源
“工学结合”人才培养模式的实施，要求高职院校不断地增加和完善“工学结合”的各种文献资料，但高职院校的图书馆由于人力物力等方面的局限，其文献资源建设不可能像其他大型图书馆那样得到全面发展，因此，就必须注重合理配置文献资源，以达到文献资源效用的最大化。一方面，从目前来看，相比其他普通本科高校，高职院校绝大部分师生在学习、教学和科研方面还存在着较大的差距，特别是信息获取能力意识比较薄弱（这从目前高职院校馆藏文献的利用率普遍较低可以看出来）。对此，高职院校图书馆应在文献资源建设方面突出本校教学和研究的重点，及时听取教师和学生关于“工学结合”的相关意见和建议，不断加大对相关文献资源的收集力度，有针对性地服务师生。另一方面，“工学结合”的人才培养模式注重现场的教学和学习，因此高职院校图书馆应注重收集职业岗位能力、职业岗位规范、职业技术技能、工艺、标准以及各专业考级考证所需的各类文献资源，促进这些文献资源建设协调发展，切实体现为“工学结合”服务的宗旨。
（三）加大时企业资料的收集和开发力度
“工学结合”面对的是企业的实地操作与协调，对企业的规章制度、工作流程、知识报表等均有涉及，高职院校图书馆可以利用“工学结合”的机会，在不影响企业商业秘密的情况下，以院（系）为抓手，积极利用校企合作的时机，收集各种与企业发展相关的文献资料，努力建立校企合作共享的各种资源平台，围绕“工学结合”，突出专业性特征，加强专业服务意识，加大文献资料收集和开发力度，大力开展文献资源建设与创新服务。例如，有关技术方面的各种“知识手册”、“安全手册”、“管理制度”等，能够帮助高职学生和教师了解企业的基本操作规程和注意事项；资金方面如“企业年生产总值表”、“配件价格登记表”、“产品价格表”等，能够帮助学生和教师了解“工学结合”所在企业；市场活动方面如市场货品价格类目、市场调研报告、企业的行政管理范本、招投标范本等一系列范本资料及行业专利标准的数据库等，能够帮助学生和教师了解整个市场的情况。因此，可加大对这些文献资料的收集和开发力度，制定既符合学校要求又符合企业使用的资料管理标准，切实保障校企合作双方资源的共享权利，以适应“工学结合”形势下教学与科研的顺利进行。
二、馆员建设
（一）大力加强学科馆员的建设
自从1998年清华大学实行学科馆员制度以来，其科学的管理制度、全新的知识服务等优势逐渐为更多的高校所借鉴和使用，对于我国高校的图书馆建设意义深远。高职院校因其办学模式、人才培养目标、师资状况等各方面的局限，其图书馆学科馆员的建设更具迫切性。目前学科馆员已经向第二代发展，其宗旨是以读者为中心，以个性化、学科化、知识化服务为手段，以提升用户信息获取与利用能力为目标，为科学研究的自主创新提供有力的信息保障。学科馆员具有的学科背景能深入探讨“工学结合”在服务功能和发展目标上的文献需求，明确图书馆在“工学结合”下的教学和科研服务工作中的职能定位。同时能够向学科和专业发展的方向突出专业指向性，为“工学结合”框架下开展校企合作的科研项目提供资料服务，主动为“工学结合”提供各种图书、期刊及其他资料订阅的意见，充分发挥图书馆的主观能动性，协助“工学结合”人员进行专业调查分析、预测和专题文献检索服务。因此，应大力加强高职院校图书馆学科馆员建设，为高职院校师生提供个性化、专业化、深层次的优质服务，深化图书馆信息服务内容，更好地发挥图书馆的文献信息资源效益。 （二）加强对图书馆馆员的管理
目前。高职院校的图书馆馆员在学历层次、专业背景、文献开发、创新服务等方面还存在诸多问题，其工作基本上还处于简单的查询和借阅服务状态，与“工学结合”下的图书管理还存在着较大的差距。因此，有必要对图书馆馆员进行重组，树立人力资源的管理观念，以发挥现有人力储备的最大效用。一是大力提升图书馆馆员的素质。优化其知识结构。对图书馆馆员进行必要合理的培训，引进熟练掌握现代网络技术、传媒技术、信息收集与处理等现代技术手段的高素质人才，在自然淘汰的同时充分挖掘人才、培养人才及合理使用人才。对馆员的思想、心理和行为进行合理的诱导、控制和协调，发挥馆员在图书馆改革和建设中的主观能动性。二是推进人力资源管理，借用现代企业管理方法，优化人员配置，从专业知识、年龄结构、健康状况、兴趣爱好、性别比例等方面做好搭配，营造一种相互帮助、相互学习与借鉴、相互促进的良好工作氛围，打造高效的运行管理机制，树立服务“工学结合”的管理观念，不断增强馆员服务意识和工作能力，切实发挥各个馆员的优势，做好服务“工学结合”的服务基础。
（三）对图书馆馆员实行动态性考核
高职院校图书馆因高职教育的特殊性而显示出自身的工作效能，要提高其效能，应对图书馆馆员实行动态性考核。这主要体现在三个方面：首先是工作目标考核的动态性，即不同的岗位要随着学院专业的发展而进行调整，要有相应的考核标准，如采编岗位，不仅要清晰了解学校“工学结合”的开展、前景等方面内容，更要对学校工学结合、校企合作保持实时跟进，这样才能有针对性地进行文献资料的收集整理并及时配合相关学科馆员进行开发和处理，为学院的专业发展提供及时优质的文献服务。二是团队工作协调考核的动态性，即考核不局限于任职的全过程，还需要看是否有利于图书馆各个工作环节的协调发展，如流通环节不但要考核基本的流通服务，还要对采编、期刊等各个环节及时反馈当前读者的阅读取向和阅读层次，便于有针对性地开展图书馆工作。三是个人能力考核的动态性，即不同的学历、不同的职称要有不同的考核标准，应按照每位馆员的实际能力、科研水平与工作业绩，适时调整其工作岗位，或高职低聘，或低职高聘，使其工作岗位始终处于合理的动态变化当中，不断地以高标准去挑战馆员，才能更大程度地提升馆员的专业水平。
三、服务建设
（一）加强流通服务
在信息化条件下，高职院校图书馆的流通服务从人工转向了智能，大幅度提升了工作效率。然而，由于历史遗留、办学模式、管理制度、思维导向等方面的原因，高职院校图书馆还没有脱离传统的观念和意识，特别是面对“工学结合”时，图书馆的工作还是继承和复制，难以适应人才培养的需要。因此，在传统基础上开展有效的流通服务是高职图书馆建设的首要任务。一是大力开展导读。高职院校的师生由于科研意识不强，收集与处理文献资料的能力比较薄弱，因此流通部工作人员应引导他们领会“工学结合”人才培养模式的特征及文献需求，帮助他们养成良好的读书习惯和正确的读书方法，培养他们利用图书馆搜集和查找文献的能力，进一步提高他们的信息素养。二是完善资源共享。资源共享是现代大学图书馆所广泛采用的资源共建系统，对于高校的教学与科研产生了深远的影响。高职院校由于各方面的限制，其图书馆建设远落后于其他方面的建设，因此，应建立大规模的资源共享系统或参与像CAUS一样的文献共享保障机制，及时转变服务理念，改进服务方式与方法，切实发挥流通管理在“工学结合”中的有效作用。
（二）完善各项统计
对图书馆工作和图书馆事业进行调查、统计和分析，提供统计资料，制订数量指标，实行统计监督，研究图书馆统计方法，对图书馆各项工作进行评价，对于高职院校“工学结合”人才培养模式的开展尤为重要。因为搞好统计工作可以了解“工学结合”开展的基本情况，包括合作企业状况、历年实施情况和社会效益等，这就为“工学结合”的开展提供了充足的资料储备，也为高职图书馆掌握本馆的相关馆藏资源配置比例，为下一步的工作开展提供采编方向、岗位设置、开发重点及各项工作的量化计算提供直接的依据。因此，高职院校图书馆应做好馆藏校企合作资料统计、“工学结合”开展实时资料统计、师生借阅分类统计、各类资料使用率统计等，并及时将这些统计数据进行综合分析，联系相关领导和教师，共同制订相应的工作计划，争取让每一个学生都能够及时了解学校“工学结合”开展的基本情况和实训要点，从而为各专业课程教学与科研文献资料的采购提供详细的科学根据，便于“工学结合”的顺利开展和实施。
（三）做好文献资源的开发与指导工作
不同专业“工学结合”的开展虽然在实地操作中有所区别，但在理论上都存在着一定的相似性，这就为人力、物力不足情况下提供了节约的可能性，而要熟练把握这些相似性理论就需要对文献资源进行二次开发，这样才能起到更好的指导作用。因此，高职院校图书馆有必要进行力所能及的资源开发和研究。一是重点统筹，多方参与。“工学结合”涉及企业、当地产业政策和社会整体经济环境等，需要多方人士的广泛参与。而高职院校一般都聘请了多个行业的精英作为兼职或指导教师，本校教师也多有企业挂职经历，容易形成重点一致的认识和理解，这就为文献资源的开发提供了更多的外部基础。二是提高馆员自身能力。馆藏文献的开发主要还是依靠馆员来进行，因此，馆员在努力参加进修和培养的同时，还必须积极引进人才甚至从一线教师中抽调，从多个层面、多个角度来探讨现实条件下馆藏文献资源在“工学结合”中实施的可能性，其中最主要的就是建立“工学结合”的教师参与制，把相关专业的历史背景、工作手册甚至规章制度等能与当前的“工学结合”结合起来，既充分利用馆藏的理论知识，又融入现代条件下的工作要求和技能，从而最大限度地为“工学结合”提供更为恰当的文献保障。