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信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道,是化解社会矛盾、维护社会稳定、促进改革发展的有力保障。为进一步加强对信访工作的组织领导,全面落实信访工作'属地管理、分级负责,谁主管、谁负责'的原则和'第一责任'、'一岗双责'的要求,不断开创全市信访工作新局面,市委、市政府下发《关于进一步强化信访工作责任的意见》。