护理管理中处理好人际关系的探讨

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如何做一名合格的护理管理者,特别是处理好人际关系,是搞好护理管理的关键,现探讨如下.1 一视同仁公平管理1.1 相互沟通,以利了解.管理者与被管理者相互沟通了解,可使整个组织成为一个真正整体,了解下属的需求和愿望并给予合理满足.同时与下属接触越多,掌握的情况越准确,指导越有效合理,下属也越满意,并给管理者真正的支持.1.2 管理中要"严"与"情"相结合.在管理中应采用"严"的方法,即凡是大家公认的规章制度,都应要遵守,违反者无论是谁都要一视同仁受
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