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知识经济时代,企业运行的外部环境发生了极大变化,相应地对企业管理提出了更高、更多的要求。知识逐步取代传统的资源,成为企业竞争优势的核心资源,知识管理应运而生,在全世界掀起了一场新的＂管理革命＂。知识管理是适应知识经济的一种新的企业管理模式。如何应对知识经济的冲击,抓住机遇,迎接挑战,已成为不容回避的重大课题。