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【摘要】辅导员是大学生思想政治工作的组织者、实施者，也是学生日常管理工作的核心力量。思想政治工作兼及学生日常管理工作的双重性质要求辅导员必须同时胜任多种角色，这使得高校政治辅导员工作客观上具有很大的挑战性，因此，有必要从制度外部环境的改善和辅导员队伍自身素质的提高两个方面着手，争取使得辅导员能够更好地适应新形势对工作提出的新要求。
【关键词】高校 政治辅导员 角色 工作性质
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0200-02
1.高校辅导员的工作性质
上世纪50年代初，我国正式建立高校政治辅导员制度，[1]时任清华大学校长的蒋南翔同志建立了“双肩挑”的政治辅导员制度，首开我国高校施行至今的高校政治辅导员制度之先河。同时，随着高校扩招及高校内部管理体制再造等高校组织和管理方式的变化，政治辅导员的工作性质及工作重点事实上发生了重大转变，工作性质也从最初的思想政治工作为主转向了以学生日常管理为主。尽管如此，但无论是最初的辅导员制度，还是经过了五十多年发展演变的辅导员制度，其工作性质的双重性总是明确的。
1.1高校政治辅导员是大学生思想政治工作的基石
首先，辅导员在高校思想政治教育中的特殊地位是由高校思想政治教育的特点决定的。高校是培养高素质人才的场所，同时也是培养社会主义建设者和接班人的场所。高校思想政治教育的对象是大学生，青年学生是思想政治教育的重点对象，大学生思想政治工作的成效决定着共产主义事业的成败，作为大学生的“第一个”老师，也是“任教时间最长的老师”，做好思想政治工作是对辅导员工作的必然要求，换言之，辅导员是大学生思想政治工作的重要力量。
其次，辅导员是天然的高校思想政治教育者。一方面，不论是七十多年前首见于中国工农红军大学（后为抗日军政大学）的政治指导员制度，还是开创了我国高校辅导员制度先河的清华大学，其在1953年4月3日向高教部、人事部请示设立大学生辅导员的报告中明确提出：“拟选学习成绩优良，觉悟较高的党团员担任辅导员”，“培养辅导员成为比一般学生具有更高政治质量及业务水平的干部”，还是今天的辅导员制度，均将思想政治工作摆放在第一位，可以说，离开了思想政治工作，就不会有中国高校政治辅导员制度的产生。
1.2高校政治辅导员是大学生日常管理工作的重要力量
起初，高校政治辅导员主要从“政治上、业务上优秀的高年级学生”中选任，因此，他们身兼“学长”和政治辅导员双重身份。“学长”身份在质和量两个方面的体现使得他们事实上在搞好业务的同时协助学校管理部门做好学生的日常管理工作，换言之，他们在某种程度上是具备了老师身份的学生，其在学生日常管理工作中的作用不但不应忽视，而且较之今天完全以学生身份出现的协助学校管理部门进行学生日常管理工作的学生干部队伍而言，具有职权、地位等各方面的相对优势。
2.高校政治辅导员的多重角色
辅导员工作的“政治性”决定了他是大学生的人生导师和入党介绍人，因为“政治路线确定之后，干部就是决定因素”；同时，辅导员工作的“事务性”决定了他同时又应当是一个尽职的小保姆、一个品学兼优的兄长或姊姊、一个忠实的联络员和一个可资信赖的倾诉对象和不穿工作服的心理医生。
2.1辅导员是大学生的人生导师
大学阶段是一个人世界观、人生观、价值观（下称“三观”）形成和变化的关键时期，而“三观”的形成不但依赖于课堂，依赖于专业技能的学习，更加依赖于生活当中的点点滴滴和潜移默化。因此，辅导员应当运用自己的知识、经验、感悟教育和引导学生，作大学生名副其实的“辅导”老师。同时，一个人的“三观”决定他的一生，在此意义上，辅导员事实上是大学生的“人生导师”。
2.2辅导员是思想上追求进步的大学生的“入党介绍人”
思想政治教育是辅导员天然的、最重要的工作内容。辅导员是大学生思想政治教育的组织者、实施者，辅导员必须具有坚定的共产主义理想和中国特色社会主义的信念，具有鲜明的政治态度和坚定的政治立场，掌握正确的政治观点，具备较高的理论素养。面对大学生在政治上追求进步的热情，辅导员唯有具备良好的政治素质，才能理直气壮，因势利导，保护好、引导好、发挥好大学生的政治热情，推动大学生思想政治教育，并及时的引导、教育思想上追求进步、且立志献身共产主义事业的大学生加入中国共产党。可见，是否具备较强的政治素质是衡量高校辅导员是否合格的重要标志。[3]
3.健全制度、强化素质，更好的适应新形势对辅导员工作新要求
前已述及，新形势赋予了辅导员新的历史使命，也对辅导员工作提出了新的更高的要求。同时，尽管辅导员在大学生思想政治工作和日常管理工作中发挥着至关重要的作用，但辅导员队伍的现状却不容乐观，突出表现在：选拔任用条件相对较低、岗前培训层次不够；应急特征明显、职业化保障缺失；工具作用彰显、归属感、成就感缺乏；事务性工作繁重、政治性导向性差，等等[3]。
3.1健全改善辅导员队伍现状的外部制度
3.1.1从多元化到专业化——让辅导员“有来头”
客观的说，辅导员岗位已经不是一个令择业者十分钟爱的选择，加之无法否认的普遍存在于学校管理部门、社会中的关于辅导员的偏见，使得现如今的辅导员构成落入了一种“假象过剩”、“相对短缺”的圈套，一方面，多数高校辅导员配备不达标，另一方面，应聘者“望而生畏”，且高强度的“事务性”、“吃力不讨好”等造成现有辅导员“流动性过剩”。这样一来，客观上造就了辅导员队伍来源和构成的复杂性和多元性，且多数聘用之后立马上岗，这对于适应辅导员工作的新要求十分不利。因此，当前应当首先从辅导员的队伍的来源上严格把关，造就一批专业化的辅导员队伍。具体来说，在辅导员队伍的专业化建设中，首先必须明确，“专业是一种职业，一种特殊的与学科（科学分支）专业相关的社会职业。 3.1.2从事务性到职业性——让辅导员“有活头”
伴随着高等教育的快速发展，高等教育在宏观布局上走向“一校多区”，在微观管理模式再造中普遍实施“管理下放”，在教学过程中引入“学分制”等都使得高等教育的管理方式和组织方式发生了很大的变化，在此背景下，大量的事务性工作几乎构成了辅导员工作、生活的全部，其思想政治工作身份不断弱化、淡化，而且不知不觉的陷入了相关职能部门工作分工中“辅导员是块砖、哪里需要哪里安”的偏见；进而陷入了人才选拔任用中“随时召之随时来”的偏见；最终导致大学生就业选择中视辅导员职位为“最后的被迫选择”的偏见。这对辅导员队伍建设造成了十分不利的影响。因此，当前应着力解决辅导员的职业保障问题，一方面明确辅导员职业的非过渡性，另一方面明确和落实学校学生管理部门的工作职责，明确辅导员在学生日常管理中的协作性质，而不是最终的责任承担者，防止将辅导员变成高校学生管理部门唯一管理对象的不当做法，真正做到职业留人。换言之，应当健全职业保障和激励机制，彻底解决辅导员的“后天少奶”问题。
3.1.3从“游击队”到“正规军”——让辅导员“有去处”
随着高等教育大众化时代的到来，高校政治辅导员实现了从“政治性”为主到“事务性”支配的、被动的第一次转型，辅导员的“双优”、“双肩挑”优越身份开始让位于“边缘化”的尴尬处境，成为高校新的、真正的“弱势群体”。进而导致辅导员普遍对自己的未来产生了忧虑，从而为辅导员队伍的稳定、健康发展带来了现实威胁。相关主管部门已经充分认识到该问题的严重性，并于2005年前后先后多次专门发文，[4]教育部更于2006年4月27、28日在上海召开了新中国历史上第一次专门针对辅导员队伍建设的工作会议，高度肯定了政治辅导员制度的历史贡献，并就其工作性质、队伍建设等做了部署。我们以为，当前应首先重审辅导员的教师或干部地位，即重审辅导员的“正规军”身份，同时健全考核、职务晋升体制，从制度建设上保障辅导员与其他教师、干部的平等性，确保辅导员能够向任课教师岗位一样，是一个值得一生去做的岗位，以充分、及时地化解辅导员中普遍存在的成就感、归属感缺失等严重心理问题，使得辅导员真正“有去处”——“发展有空间”。
3.2 大力提升辅导员自身素质
提高上手能力，掌握基本的工作方法。这主要是针对新上任的辅导员来说。首先必须保持谦虚谨慎的态度，保持一丝不苟的工作作风，因为，辅导员工作的性质决定了只要有一丝马虎或疏漏，就会给今后的工作开展带来十分不利的影响。其次，必须在较短时间内掌握大量第一手材料，如每一个学生的家庭环境、学习状况、一贯表现等。离开认真、细致的观察、学习，这些材料的取得几乎没有任何捷径可言。再次，必须在较短时间内掌握最基本的学生工作方法，如以老师的身份与学生谈话的技巧等，这则需要从资料中学习、向领导请教、向同行学习，哪怕你曾经是一个受老师“宠爱”的佼佼者，也决不可忽视圣人之“三人行，必有我师也”的教诲。最后，在自身角色转变阶段，务必形成自己对辅导员工作的初步认识。正确的思想认识是行动的先导，是行动的指南，也是检验行动能否产生预期效果的一把钥匙，因此，只有形成了自己的认识，才可能展开有实效的工作。
参考文献：
[1]曲建武，吴云志.高校辅导员素质与能力建设问题研究综述[J].北京：高校理论战线，2006，（4）
[2]周磊，吴绵超.辅导员：高校思想政治教育的基石[J].吉林：辽宁行政学院学报，2007（2）
[3]陈钦华，张晶，李小红.由《一份辅导员的来信》引发的思考——关注高校辅导员自身状况[J]，兰州：卫生职业教育，2007（19）
作者简介：
刘飞：男，汉族，江西樟树人，硕士，广州工程技术职业学院团委副书记，思政讲师。
【关键词】高校 政治辅导员 角色 工作性质
【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0200-02
1.高校辅导员的工作性质
上世纪50年代初，我国正式建立高校政治辅导员制度，[1]时任清华大学校长的蒋南翔同志建立了“双肩挑”的政治辅导员制度，首开我国高校施行至今的高校政治辅导员制度之先河。同时，随着高校扩招及高校内部管理体制再造等高校组织和管理方式的变化，政治辅导员的工作性质及工作重点事实上发生了重大转变，工作性质也从最初的思想政治工作为主转向了以学生日常管理为主。尽管如此，但无论是最初的辅导员制度，还是经过了五十多年发展演变的辅导员制度，其工作性质的双重性总是明确的。
1.1高校政治辅导员是大学生思想政治工作的基石
首先，辅导员在高校思想政治教育中的特殊地位是由高校思想政治教育的特点决定的。高校是培养高素质人才的场所，同时也是培养社会主义建设者和接班人的场所。高校思想政治教育的对象是大学生，青年学生是思想政治教育的重点对象，大学生思想政治工作的成效决定着共产主义事业的成败，作为大学生的“第一个”老师，也是“任教时间最长的老师”，做好思想政治工作是对辅导员工作的必然要求，换言之，辅导员是大学生思想政治工作的重要力量。
其次，辅导员是天然的高校思想政治教育者。一方面，不论是七十多年前首见于中国工农红军大学（后为抗日军政大学）的政治指导员制度，还是开创了我国高校辅导员制度先河的清华大学，其在1953年4月3日向高教部、人事部请示设立大学生辅导员的报告中明确提出：“拟选学习成绩优良，觉悟较高的党团员担任辅导员”，“培养辅导员成为比一般学生具有更高政治质量及业务水平的干部”，还是今天的辅导员制度，均将思想政治工作摆放在第一位，可以说，离开了思想政治工作，就不会有中国高校政治辅导员制度的产生。
1.2高校政治辅导员是大学生日常管理工作的重要力量
起初，高校政治辅导员主要从“政治上、业务上优秀的高年级学生”中选任，因此，他们身兼“学长”和政治辅导员双重身份。“学长”身份在质和量两个方面的体现使得他们事实上在搞好业务的同时协助学校管理部门做好学生的日常管理工作，换言之，他们在某种程度上是具备了老师身份的学生，其在学生日常管理工作中的作用不但不应忽视，而且较之今天完全以学生身份出现的协助学校管理部门进行学生日常管理工作的学生干部队伍而言，具有职权、地位等各方面的相对优势。
2.高校政治辅导员的多重角色
辅导员工作的“政治性”决定了他是大学生的人生导师和入党介绍人，因为“政治路线确定之后，干部就是决定因素”；同时，辅导员工作的“事务性”决定了他同时又应当是一个尽职的小保姆、一个品学兼优的兄长或姊姊、一个忠实的联络员和一个可资信赖的倾诉对象和不穿工作服的心理医生。
2.1辅导员是大学生的人生导师
大学阶段是一个人世界观、人生观、价值观（下称“三观”）形成和变化的关键时期，而“三观”的形成不但依赖于课堂，依赖于专业技能的学习，更加依赖于生活当中的点点滴滴和潜移默化。因此，辅导员应当运用自己的知识、经验、感悟教育和引导学生，作大学生名副其实的“辅导”老师。同时，一个人的“三观”决定他的一生，在此意义上，辅导员事实上是大学生的“人生导师”。
2.2辅导员是思想上追求进步的大学生的“入党介绍人”
思想政治教育是辅导员天然的、最重要的工作内容。辅导员是大学生思想政治教育的组织者、实施者，辅导员必须具有坚定的共产主义理想和中国特色社会主义的信念，具有鲜明的政治态度和坚定的政治立场，掌握正确的政治观点，具备较高的理论素养。面对大学生在政治上追求进步的热情，辅导员唯有具备良好的政治素质，才能理直气壮，因势利导，保护好、引导好、发挥好大学生的政治热情，推动大学生思想政治教育，并及时的引导、教育思想上追求进步、且立志献身共产主义事业的大学生加入中国共产党。可见，是否具备较强的政治素质是衡量高校辅导员是否合格的重要标志。[3]
3.健全制度、强化素质，更好的适应新形势对辅导员工作新要求
前已述及，新形势赋予了辅导员新的历史使命，也对辅导员工作提出了新的更高的要求。同时，尽管辅导员在大学生思想政治工作和日常管理工作中发挥着至关重要的作用，但辅导员队伍的现状却不容乐观，突出表现在：选拔任用条件相对较低、岗前培训层次不够；应急特征明显、职业化保障缺失；工具作用彰显、归属感、成就感缺乏；事务性工作繁重、政治性导向性差，等等[3]。
3.1健全改善辅导员队伍现状的外部制度
3.1.1从多元化到专业化——让辅导员“有来头”
客观的说，辅导员岗位已经不是一个令择业者十分钟爱的选择，加之无法否认的普遍存在于学校管理部门、社会中的关于辅导员的偏见，使得现如今的辅导员构成落入了一种“假象过剩”、“相对短缺”的圈套，一方面，多数高校辅导员配备不达标，另一方面，应聘者“望而生畏”，且高强度的“事务性”、“吃力不讨好”等造成现有辅导员“流动性过剩”。这样一来，客观上造就了辅导员队伍来源和构成的复杂性和多元性，且多数聘用之后立马上岗，这对于适应辅导员工作的新要求十分不利。因此，当前应当首先从辅导员的队伍的来源上严格把关，造就一批专业化的辅导员队伍。具体来说，在辅导员队伍的专业化建设中，首先必须明确，“专业是一种职业，一种特殊的与学科（科学分支）专业相关的社会职业。 3.1.2从事务性到职业性——让辅导员“有活头”
伴随着高等教育的快速发展，高等教育在宏观布局上走向“一校多区”，在微观管理模式再造中普遍实施“管理下放”，在教学过程中引入“学分制”等都使得高等教育的管理方式和组织方式发生了很大的变化，在此背景下，大量的事务性工作几乎构成了辅导员工作、生活的全部，其思想政治工作身份不断弱化、淡化，而且不知不觉的陷入了相关职能部门工作分工中“辅导员是块砖、哪里需要哪里安”的偏见；进而陷入了人才选拔任用中“随时召之随时来”的偏见；最终导致大学生就业选择中视辅导员职位为“最后的被迫选择”的偏见。这对辅导员队伍建设造成了十分不利的影响。因此，当前应着力解决辅导员的职业保障问题，一方面明确辅导员职业的非过渡性，另一方面明确和落实学校学生管理部门的工作职责，明确辅导员在学生日常管理中的协作性质，而不是最终的责任承担者，防止将辅导员变成高校学生管理部门唯一管理对象的不当做法，真正做到职业留人。换言之，应当健全职业保障和激励机制，彻底解决辅导员的“后天少奶”问题。
3.1.3从“游击队”到“正规军”——让辅导员“有去处”
随着高等教育大众化时代的到来，高校政治辅导员实现了从“政治性”为主到“事务性”支配的、被动的第一次转型，辅导员的“双优”、“双肩挑”优越身份开始让位于“边缘化”的尴尬处境，成为高校新的、真正的“弱势群体”。进而导致辅导员普遍对自己的未来产生了忧虑，从而为辅导员队伍的稳定、健康发展带来了现实威胁。相关主管部门已经充分认识到该问题的严重性，并于2005年前后先后多次专门发文，[4]教育部更于2006年4月27、28日在上海召开了新中国历史上第一次专门针对辅导员队伍建设的工作会议，高度肯定了政治辅导员制度的历史贡献，并就其工作性质、队伍建设等做了部署。我们以为，当前应首先重审辅导员的教师或干部地位，即重审辅导员的“正规军”身份，同时健全考核、职务晋升体制，从制度建设上保障辅导员与其他教师、干部的平等性，确保辅导员能够向任课教师岗位一样，是一个值得一生去做的岗位，以充分、及时地化解辅导员中普遍存在的成就感、归属感缺失等严重心理问题，使得辅导员真正“有去处”——“发展有空间”。
3.2 大力提升辅导员自身素质
提高上手能力，掌握基本的工作方法。这主要是针对新上任的辅导员来说。首先必须保持谦虚谨慎的态度，保持一丝不苟的工作作风，因为，辅导员工作的性质决定了只要有一丝马虎或疏漏，就会给今后的工作开展带来十分不利的影响。其次，必须在较短时间内掌握大量第一手材料，如每一个学生的家庭环境、学习状况、一贯表现等。离开认真、细致的观察、学习，这些材料的取得几乎没有任何捷径可言。再次，必须在较短时间内掌握最基本的学生工作方法，如以老师的身份与学生谈话的技巧等，这则需要从资料中学习、向领导请教、向同行学习，哪怕你曾经是一个受老师“宠爱”的佼佼者，也决不可忽视圣人之“三人行，必有我师也”的教诲。最后，在自身角色转变阶段，务必形成自己对辅导员工作的初步认识。正确的思想认识是行动的先导，是行动的指南，也是检验行动能否产生预期效果的一把钥匙，因此，只有形成了自己的认识，才可能展开有实效的工作。
参考文献：
[1]曲建武，吴云志.高校辅导员素质与能力建设问题研究综述[J].北京：高校理论战线，2006，（4）
[2]周磊，吴绵超.辅导员：高校思想政治教育的基石[J].吉林：辽宁行政学院学报，2007（2）
[3]陈钦华，张晶，李小红.由《一份辅导员的来信》引发的思考——关注高校辅导员自身状况[J]，兰州：卫生职业教育，2007（19）
作者简介：
刘飞：男，汉族，江西樟树人，硕士，广州工程技术职业学院团委副书记，思政讲师。