【摘 要】
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微笑管理就是用微笑实施管理当你看到这个题目以后,可能会惊叫起来:“什么?微笑和管理,完全是一对风马牛不相及的东西,怎么扯到一块儿了!” 是的,一般人们都会觉得,管理就是
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微笑管理就是用微笑实施管理当你看到这个题目以后,可能会惊叫起来:“什么?微笑和管理,完全是一对风马牛不相及的东西,怎么扯到一块儿了!” 是的,一般人们都会觉得,管理就是指令、约束、制度、文件……都是与冷冰冰的面孔连在一起的。但是,人们忽视了管理的目的。管理的目的就是让他人做好工作,这个“他人”就是被管理者。他人怎样才会做好工作呢?
Smile Management is the implementation of management with a smile When you see this topic, you may be screaming: “What? Smile and management, is totally irrelevant things, how to pull together! ”Yes, most people think that management is instruction, restraint, system, document ... all connected with the cold face. However, people ignore the purpose of management. The purpose of management is to let others do a good job, this “others ” is the manager. How do other people do their job?
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