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护士工作盲点:指护理服务中出现的死角或管理中容易忽视的因素、潜在的隐患,一旦出现问题可使人的生命健康乃至美好的家庭遭到损害的危险因素。
1 缺乏主人翁责任感:没有把科室当“家”来爱护和管理。科室物品不管自己是否够用,一律外借。消耗性物品使用后未完全记录,造成漏收费。不爱护科室财物,仪器、设备使用不规范,不注意保持、爱护科室环境,更不参与科室卫生打扫。
解决方法:①从自身做起,把科室当做自己的家,一次性耗材使用后及时登记;②科室需要大家用心去经营它,增强主人翁精神。
2 协作精神不够:只管完成本班自己班上任务,病人呼叫时,让找这个找那个。遇到疑难问题,互相推诿。
方法:①培养大家协作精神;②重视职业道德素质教育;③严格管理,树立法律意识:1)健全各项制度,做到有章可循;2)加强监督力度,修正不合理行为;3)营造一个安静、严谨的科室环境。
3 帶教老师未经过正规培训、带教方法、方式缺陷,主要表现在:①各带教老师都是凭经验给同学讲解,重点不突出,带教无系统的方法;②带教老师的观念未转变,特别是年轻带教老师,认为同学就是来做事的,每天给安排同样的工作,且讲解太少。解决方法:1.可对带教老师统一培训。主要在教学方法、护理沟通、护生与教师之间沟通方面;2.各带教老师应该主动学习,多阅读带教方面的文章。
4 低年资护士责任心不强,主要表现在:①低年资护士才进入临床工作,经验不足;②无主人翁精神,认为科室都是高年资护士的,有什么问题都有人帮助解决;③低年资护士角色转变慢,认为在家都是有父母帮助,不愿意独立,不愿意学习,慎独精神差。
解决方法:①通过正规的学习,转变观念;②高年资护士通过一对一的“传帮带”,让低年资护士成长;③可通过绩效对其激励及惩罚。(比如到一定时间仍不愿单独执业的,从绩效中扣除一定比例,让低年资护士增强责任感、主动、自觉地去做好本职工作。)
5 科研意识薄弱,主要表现在:①不善于发现问题,总结经验;②科研论文阅读较少;③医院及科室有关科研方面培训少;④护士的文化水平普遍偏低,想做科研,却不知如何入手。
解决方法:①在临床工作中,不断总结经验,勤于思考,同时查阅文献;②每日至少阅读一篇科研论文,并进行摘抄,学习别人的经验;③多写论文,多发表核心期刊文章;④医院和科室应加强科研论文方面的培训;⑤护士不断加强学习,群策群力;⑥合理利用人力资源,树立服务意识。
1 缺乏主人翁责任感:没有把科室当“家”来爱护和管理。科室物品不管自己是否够用,一律外借。消耗性物品使用后未完全记录,造成漏收费。不爱护科室财物,仪器、设备使用不规范,不注意保持、爱护科室环境,更不参与科室卫生打扫。
解决方法:①从自身做起,把科室当做自己的家,一次性耗材使用后及时登记;②科室需要大家用心去经营它,增强主人翁精神。
2 协作精神不够:只管完成本班自己班上任务,病人呼叫时,让找这个找那个。遇到疑难问题,互相推诿。
方法:①培养大家协作精神;②重视职业道德素质教育;③严格管理,树立法律意识:1)健全各项制度,做到有章可循;2)加强监督力度,修正不合理行为;3)营造一个安静、严谨的科室环境。
3 帶教老师未经过正规培训、带教方法、方式缺陷,主要表现在:①各带教老师都是凭经验给同学讲解,重点不突出,带教无系统的方法;②带教老师的观念未转变,特别是年轻带教老师,认为同学就是来做事的,每天给安排同样的工作,且讲解太少。解决方法:1.可对带教老师统一培训。主要在教学方法、护理沟通、护生与教师之间沟通方面;2.各带教老师应该主动学习,多阅读带教方面的文章。
4 低年资护士责任心不强,主要表现在:①低年资护士才进入临床工作,经验不足;②无主人翁精神,认为科室都是高年资护士的,有什么问题都有人帮助解决;③低年资护士角色转变慢,认为在家都是有父母帮助,不愿意独立,不愿意学习,慎独精神差。
解决方法:①通过正规的学习,转变观念;②高年资护士通过一对一的“传帮带”,让低年资护士成长;③可通过绩效对其激励及惩罚。(比如到一定时间仍不愿单独执业的,从绩效中扣除一定比例,让低年资护士增强责任感、主动、自觉地去做好本职工作。)
5 科研意识薄弱,主要表现在:①不善于发现问题,总结经验;②科研论文阅读较少;③医院及科室有关科研方面培训少;④护士的文化水平普遍偏低,想做科研,却不知如何入手。
解决方法:①在临床工作中,不断总结经验,勤于思考,同时查阅文献;②每日至少阅读一篇科研论文,并进行摘抄,学习别人的经验;③多写论文,多发表核心期刊文章;④医院和科室应加强科研论文方面的培训;⑤护士不断加强学习,群策群力;⑥合理利用人力资源,树立服务意识。