基于云平台的翻转课堂在高职《营销策划实务》中的应用研究

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  摘 要:《国家职业教育改革实施方案》提出应运用现代信息技术手段改进教学过程,翻转课堂就是一项较为先进的教学方法,本文详细阐述了翻转课堂在《营销策划实务》这门课中的运用,将翻转课堂的理论与课程实际结合,阐述实际的运用过程并指出问题。
  关键词:翻转课堂;营销策划;高职
  一、引言
  2019年国务院针对高职院校教育教学改革等各方面发布了《国家职业教育改革实施方案》,《方案》提出“适应‘互联网+职业教育’发展需求,运用现代信息技术改进教学方式方法,推进虚拟工厂等网络学习空间建设和普遍应用。”
  翻转课堂起源于美国,并在全世界各国得到了推广,它基于信息技術,是一种新型的有效的深受师生欢迎的教学模式。翻转课堂与传统的课程存在较大的差异性,传统课堂将知识的传授放在课堂上,课后完成作业任务。而翻转课堂顾名思义就是与传统的课程相反,将知识的学习放在课前而课堂上主要是教师与学生之间的互动,如答疑解惑、讨论汇报、成果展示等,课后再进行巩固和新知识的学习过程,如此达到更好的学习效果。
  翻转课堂概念的最先提出是在2007年,由美国的科罗拉多州林地公园高中两位化学老师Jonathan Bergmann 和Aaron Sams提出来的。克林顿戴尔高中(Clinton dale )是翻转课堂实践的一个典型案例。2011年,在美国的密歇根州,克林顿戴尔高中的教师们在所有的班级里实施了翻转课堂授课。Deslauriers L,Schelew E 和Wieman C(2011)在加拿大英属哥伦比亚大学一门本科生大班物理课250人以上实行课程的部分翻转,结果表明实验组学生在翻转课堂部分的出勤率提高20%,参与程度增长40%,在多项选择题测验中实验组学生的分数是控制组学生的2倍有90%,学生报告喜欢这种翻转学习方法。
  国内研究方面,张金磊等(2012年)首先引入翻转课堂教学模式,从国内的高等教育来看,刘峰(2014)首次将翻转课堂与市场营销专业结合,构建了基于项目学习的翻转课堂教学模式。潘炳超(2015)、梁丽君(2016)等均将翻转课堂运用到市场营销相关专业中,并详细阐述了课堂实施的具体步骤。
  二、翻转课堂在《营销策划实务》中的应用过程
  我校《营销策划实务》这门课经过了几年的教学改革,目前采用“教学做一体化”的模式实施教学。在学习了《市场营销》、《市场调查》等基础课程的基础上,学生操作练习为主,教师教学为辅。学生需要自行成立公司并完成《产品市场调研策划书》、《产品市场定位策划书》、《产品4P组合策划书》、《创业策划书》几项策划内容。传统的课堂仍然将知识教学部分放在课堂,完成策划书在课后,符合“教学做”的特点,而翻转课堂要将这一模式改为“学教做”,因此需要从以下几个方面进行。
  1、翻转课堂的准备环节
  翻转课堂需要学生在课前完成自主学习,课中进行讨论答疑,课后总结,因此需要在课前课中课后设置相应资源及准备活动内容,具体包括以下几点:
  (1)录制《营销策划实务》课程资源
  学生在课前学习相关的知识点不能仅限于书本上的内容,视频类课程资源的建设也必不可少,通过10min左右的微课将重点知识生动形象的呈现给学生,学生通过视频学习及完成相关习题,对知识点有初步的掌握。虽然现在各个院校都在进行慕课的录制,但是《营销策划实务》这门课的课程资源并不多,且不完全符合我校教学目标,因此前期需要录制符合我校学生的《营销策划实务》慕课资源。
  (2)互联网平台的使用
  课程资源、习题需要在互联网平台上呈现,由于高职学生普遍来说学习的积极性不够,学习习惯不好,因此需要一定的考核机制促使学生在课前进行学习。这就需要互联网平台的支撑。目前大多数使用职教云平台或蓝墨云班课,课程的学习及课后习题在考核中设置一定的权重,促使学生进行学习。
  (3)课堂任务的设置
  由于将课程讲解的部分放在了课前,那么课堂中的设计就需要更为细致和条理性。教师需要事先设置课堂的讨论题目、展示要求等,由于讨论展示相比较传统的授课更为发散,可能会出现教师意想不到的结果,因此对教师的课堂把控能力及知识储备要求更高。
  2、具体的应用过程
  (1)课前自主学习
  在互联网平台上发布下节课的知识点,如学习心理定价策略,要求每位学生都要在课前完成学习过程并回答课后的习题,且设置最终完成时间。整个考核系统中将课前学习部分设置一定的比例,以促使自主学习积极性不高的学生学习。
  (2)课堂活动
  由于《营销策划实务》主要侧重在策划部分,要求学生在给定的项目下进行实际的策划过程,如在价格策划部分对某项产品进行实际的定价,这就需要学生对定价策略深入了解并灵活运用。因此,在课堂上进行以下几个环节:
  首先,让小组分别找某个产品的定价,如在淘宝找某家服装品牌运用到的心理定价策略,同学们有可能会再次复习课前的视频内容,重复学习达到加深理解的目的。
  其次,小组成员进行分享交流,老师针对小组的交流讨论进行评分,交流的过程即学生们灵活运用过程。
  第三,在深入交流讨论之后,学生已经对该知识点有了深入的理解,再针对本次策划部分提出具体的写作要点和写作框架。
  第四,学生在课堂上对该部分的策划任务在小组间分工,并进行讨论与资料的查找。
  第五,在学生进行任务分配与查找资料的同时,老师对上次课布置的策划内容进行详尽的检查,指出需要修改的部分。
  (3)课后任务
  由于《营销策划实务》这门课策划内容较多,学生需要完成的撰写部分较多,因此仅在课堂上无法完成,还需要在课后花时间对老师检查过的内容进行修改,以及完成新布置的任务。在之后的课程中继续这样的轮回。
  三、《营销策划实务》实践过程中存在的问题
  1、学生积极性调动难度较大
  由于传统的课程学生们在课堂上接受知识,课后完成少量任务,学生的学习任务较轻。实行翻转课堂后,学生在课前、课中、课后都需要花较多的时间和精力,因此要调动学习积极性较差的同学自主学习难度较大,即使赋予了一定的考核比例,仍然有同学不愿意学。
  2、课堂活动设计对教师提出更大的要求
  传统的《营销策划实务》课程教师在课堂中注重讲解过程,而翻转课堂之后教师主要着重在课堂活动的设计和把控,因此需要教师在课前花费较多的时间进行课前设计。
  参考文献:
  [1]刘锋,基于项目学习的翻转课堂教学模式的探索与实践[J].天津职业大学学报.2014(12).
  [2]潘炳超,翻转课堂模式应用于高校教学的应用研究[J].电化教育研究.2015(3).
  项目基金:
  重庆工业职业技术学院,“教学做”一体化背景下,云数融合“翻转课堂”在《营销策划》课程中的应用研究,GZYJG1706.
  作者简介:
  李畅(1990.09-),女,湖南常德人,硕士,讲师,研究方向:金融理论与实践
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