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城区供电公司管辖着北京市新东城、新西城区域范围内的供电服务业务,是北京市电力公司范围内率先开展社区供电服务的单位,作为直接服务首都核心区的供电企业,重要用户数量多、密度大、政治供电责任重大。因此,积极开展供电社区服务工作,规范社区服务管理,减少因服务质量而带来的影响和损失,对促进公司安全稳定发展有着十分积极的作用。