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摘 要： 本文以针对广东外语外贸大学的“90后”大学生日常通讯媒介使用的调研报告为基础，了解和分析“90后”大学生日常通讯媒介的使用现状，从而就如何更好地做好高校学生工作提出建议。
关键词： “90后”大学生 日常通讯媒介 学生工作
“90后”大学生指是1990年到1999年年底为止出生的进入大学的中国公民。“90后”大学生总体上个性张扬、乐于表现，目标明确、意识客观，具有乐于接受新鲜事物的特点。与此同时，自第三次科技革命开始以来，当今世界科技带动社会飞速发展，带给人们的便利越来越普遍和显著。其中，移动通讯技术也正迅速而深刻地改变着人们的生活形态。在拥有活跃思想、追求新潮，最易于接收新鲜事物的当代大学生的生活要素里，电脑、手机、平板电脑等都占有很大比例。各种要素在获取信息的手段、人际沟通与交流方式、活动组织和开展，甚至心理等方面，都或多或少产生了影响，也深刻地影响着这代人的发展。
在这样的新形势下，笔者认为，通过调查了解现代通讯媒介大学生日常生活中的使用情况，以此分析各种日常通讯媒介对大学生的影响，以及大学生对它们的态度、看法与选择，对当代大学生的心理引导、素质教育和日常管理有重要的意义和帮助。
一、“90后”大学生日常通讯媒介方式现状
笔者采用选取代表性对象、通过问卷调查的方式来获得“90后”大学生的日常通讯媒介现状。研究对象的选取上，笔者选举了广东外语外贸大学某学院2012级全体学生（共291名）作为研究对象。调研方式主要采用网络问卷（http：//www.sojump.com/）进行在线问卷调查，有效问卷191份。其中，女同学占总人数的76.96%，男同学占总人数的23.04%。
（一）“90后”大学生通讯工具类型使用情况调查。调查中发现使用手机短信、即时通讯工具、电子邮件、手机语音通话，以及社交网站的比例都十分大，分别为97.91%、89.53%、85.86%、77.49%，以及70.16%。然而普通信件和其他通讯手段所占比例分别为25.13%和7.33%。由此，我们可以分析得出，同学们大多数会选择手机和电脑中的通讯应用功能与别人联系和沟通，高科技在当代所扮演的角色十分重要，同时也不能忽视传统通讯手段。
在调查中还发现，“90后”大学生频繁使用QQ和几乎每天使用QQ的比例都相当高，均为41.36%和34.55%。同时听说但没用过和没听说过的同学一个也没有。显而易见，腾讯QQ在“90后”大学生的生活中扮演着非常重要的角色。另外，在使用中国移动飞信和腾讯微信的情况中，都是偶尔使用的比例占据第一，分别为31.41%和29.32%。由于中国移动飞信和腾讯微信开发出来的时间和被人们使用的时间不及腾讯QQ年久，因此仍有1.05%和18.32%的同学听过但没用过，有0.52%和2.26%的同学没听说过。
（二）“90后”大学生通讯手段使用量比重调查。调查发现“90后”大学生在平常使用手机语音通话、手机短信、社交网络、即时通讯工具、电子邮件、普通信件和其他通讯手段中，手机短信的使用量比例最高，为26.73%，其次为手机语音通话，比例为24.09%；即时通讯工具为20.95%。反观，普通邮件的使用量比例仅为2.99%，其他的通讯方式使用量的比例最低，为2.13%。随着高科技的快速发展，人们更愿意选择既方便快捷即时又比较便宜的方式进行联系及沟通，现在的大学生更是每人手上都拥有一部手机，用手机联系对方成为最直接最重要的交流方式。然而由于传统的通讯手段例如普通邮件的送达需要一定的时间，消息的传播不够即时，因此选择普通信件与对方联系的次数少得多。
（三）“90后”大学生手机语音通话联系对象调查。调查中发现联系最多的为家人和大学同学，分别占总数的32.69%和21.76%。另外，连恋人和老师的比例分别为6.28%和4.02%。根据数据可以分析到，大多数大学生离开家到大学求学，一直思念父母，所以与家人联系的次数最多。同时由于与自己的大学同学接触最多，其中免不了用手机联系对方，同样也会与自己的老同学叙旧，与自己的好朋友煲电话粥。但是，在调查中发现学生联系对象中选择老师的比例却是最小的。笔者认为在求学过程中，学生必然会遇到有自己不太理解的问题，这就非常需要向老师请教以获得比较精确的解答，这个调查结果显示学生与老师沟通非常少，值得从事学生工作相关人员的思考。
（四）“90后”大学生即时通讯工具使用量排序调查。同学们就QQ、中国移动飞信、腾讯微信、阿里旺旺、MSN、Skype、爱聊、Gtalk、BaiduHi这些工具排序。最终统计结果是QQ的使用量为第一，其次为中国移动飞信，再次是腾讯微信。反观普及面比较窄的Skype、BaiduHi等即时通讯工具的使用量排在最后。
在QQ中，好友数量>200名的同学占总数的比例是最大的，为31.41%；在QQ中的挂机用时平均为5.9小时；已经使用QQ超过4年的同学占总数的比例最大，为65.97%。在与其他即时通讯工具的比较下，QQ在各方面的优势上都名列第一，这也正体现QQ的普及面相当广。接下来是中国移动飞信和腾讯微信，飞信中的好友数量为50—99的最大，比例为39.97%，腾讯微信的好友数量在0—49的最大，比例为41.88%；在平均用时方面，飞信和微信分别为3.14小时和5.81小时；同学们使用飞信和微信的时间小于1年的比例最大，分别是51.31%和43.98%。同学们使用中国移动飞信和腾讯微信的情况数据都相当，由于这两个产品的出现时间比QQ晚，普及程度不及QQ高，使用时间大多不是很久，由于两者功能全面，同学们也没有忽视其存在，用时和好友方面的数量也比较大。
二、调研小结
在这份《广外某学院2012级学生日常通讯媒介方式调查》调查问卷中，通过以上四个观测点的调查结果，基本上可以比较清晰地了解“90后”大学生日常通讯媒介的使用现状，由此，笔者就当下如何更好地做好高校学生工作提出建议。 （一）构建信息发布平台，打造阳光校园。
调查学生日常通讯媒介方式，大多以手机和电脑为主，由于新技术高速发展，肯定会出现新事物逐渐取代旧事物，传统的通讯手段的不及时性，就导致其在当代不是那么普及。然而在新科技通讯手段中，使用时间长久和现在热门的手段普及量很高，同学们大多会选择QQ、微博等这种热门且好友数量多的进行相互间的沟通。所以，要做好高校学生工作，就需要学校硬件建设与宣传方面的“与时俱进”。学校可根据学生使用通讯工具的特点，利用多种通讯媒介构建信息发布平台，提高信息的传播速度，扩大信息辐射面积，方便学生生活，以更好地保证良好的校园秩序。
（二）畅通师生交流渠道，促进教学相长。
根据对“90后”大学生在手机语音通话使用对象分析，学生和老师的联系比例最低，仅占4.02%。可见，进一步加强老师与学生的沟通，达到教学相长的目的十分必要。一方面，学生应主动与老师交流，知之为知之，不知为不知，不懂就要与老师交流，向老师反馈，这样才能对自己有帮助。另一方面，老师也可适时更新自己所使用的通讯工具，适应学生的变化。如建立公共微信，创建微博账户，等等，使师生之间的沟通渠道更加畅通，以便及时解决学生的疑惑。
（三）拓展人际交往方式，避免反健康现象。
调查结果显示，由于大量网络媒介的衍生，学生都自觉不自觉地回避直接接触，因此，“只有通过媒介交往才能得到自如感，才能充分发挥个体内在的智慧、幽默等交际潜力”，渴望间接交往、恐惧直接交际成为一种越来越深刻的习惯心理。这实际上导致个人心灵更加封闭。这也是当今社会存在的一种较为普遍的社会现象：大量的信息充斥着社会时空，信息泛滥同时也会造成信息污染。沉溺于这种交流的受传者，学生交往的视野更加开阔了，但个人心灵却越加封闭。要尽量避免交往视野逐步开阔，而学生个人心灵却明显封闭的反健康现象。
所以，要做好高校学生工作，一方面应倡导学生节制花费在通讯工具上的时间和精力，在利用通讯工具保持良好人际关系的同时，注重在现实中有所行动，诚恳待人，身体力行。另一方面，应针对较多学生在课堂上使用通讯工具和网络媒介的情况，学校方面应重申课堂纪律，杜绝学生应沉迷手机等网络媒介而导致学习分心，耽误学习；同时学生应自觉建立正确看待通讯工具和网络媒介的使用观。
参考文献：
[1]杨达.浅谈90后大学生的特点[J].青年文学家，2013（11）.
[2]徐春利.针对“90后”大学生思想特点进行思想政治教育的新思考[J].吉林省教育学院学报（下旬），2012（11）.
[3]傅洪健，曹兴平.90后大学生媒介消费的特点及其对高校思想政治教育的启示[J].新闻界，2008（12）.
关键词： “90后”大学生 日常通讯媒介 学生工作
“90后”大学生指是1990年到1999年年底为止出生的进入大学的中国公民。“90后”大学生总体上个性张扬、乐于表现，目标明确、意识客观，具有乐于接受新鲜事物的特点。与此同时，自第三次科技革命开始以来，当今世界科技带动社会飞速发展，带给人们的便利越来越普遍和显著。其中，移动通讯技术也正迅速而深刻地改变着人们的生活形态。在拥有活跃思想、追求新潮，最易于接收新鲜事物的当代大学生的生活要素里，电脑、手机、平板电脑等都占有很大比例。各种要素在获取信息的手段、人际沟通与交流方式、活动组织和开展，甚至心理等方面，都或多或少产生了影响，也深刻地影响着这代人的发展。
在这样的新形势下，笔者认为，通过调查了解现代通讯媒介大学生日常生活中的使用情况，以此分析各种日常通讯媒介对大学生的影响，以及大学生对它们的态度、看法与选择，对当代大学生的心理引导、素质教育和日常管理有重要的意义和帮助。
一、“90后”大学生日常通讯媒介方式现状
笔者采用选取代表性对象、通过问卷调查的方式来获得“90后”大学生的日常通讯媒介现状。研究对象的选取上，笔者选举了广东外语外贸大学某学院2012级全体学生（共291名）作为研究对象。调研方式主要采用网络问卷（http：//www.sojump.com/）进行在线问卷调查，有效问卷191份。其中，女同学占总人数的76.96%，男同学占总人数的23.04%。
（一）“90后”大学生通讯工具类型使用情况调查。调查中发现使用手机短信、即时通讯工具、电子邮件、手机语音通话，以及社交网站的比例都十分大，分别为97.91%、89.53%、85.86%、77.49%，以及70.16%。然而普通信件和其他通讯手段所占比例分别为25.13%和7.33%。由此，我们可以分析得出，同学们大多数会选择手机和电脑中的通讯应用功能与别人联系和沟通，高科技在当代所扮演的角色十分重要，同时也不能忽视传统通讯手段。
在调查中还发现，“90后”大学生频繁使用QQ和几乎每天使用QQ的比例都相当高，均为41.36%和34.55%。同时听说但没用过和没听说过的同学一个也没有。显而易见，腾讯QQ在“90后”大学生的生活中扮演着非常重要的角色。另外，在使用中国移动飞信和腾讯微信的情况中，都是偶尔使用的比例占据第一，分别为31.41%和29.32%。由于中国移动飞信和腾讯微信开发出来的时间和被人们使用的时间不及腾讯QQ年久，因此仍有1.05%和18.32%的同学听过但没用过，有0.52%和2.26%的同学没听说过。
（二）“90后”大学生通讯手段使用量比重调查。调查发现“90后”大学生在平常使用手机语音通话、手机短信、社交网络、即时通讯工具、电子邮件、普通信件和其他通讯手段中，手机短信的使用量比例最高，为26.73%，其次为手机语音通话，比例为24.09%；即时通讯工具为20.95%。反观，普通邮件的使用量比例仅为2.99%，其他的通讯方式使用量的比例最低，为2.13%。随着高科技的快速发展，人们更愿意选择既方便快捷即时又比较便宜的方式进行联系及沟通，现在的大学生更是每人手上都拥有一部手机，用手机联系对方成为最直接最重要的交流方式。然而由于传统的通讯手段例如普通邮件的送达需要一定的时间，消息的传播不够即时，因此选择普通信件与对方联系的次数少得多。
（三）“90后”大学生手机语音通话联系对象调查。调查中发现联系最多的为家人和大学同学，分别占总数的32.69%和21.76%。另外，连恋人和老师的比例分别为6.28%和4.02%。根据数据可以分析到，大多数大学生离开家到大学求学，一直思念父母，所以与家人联系的次数最多。同时由于与自己的大学同学接触最多，其中免不了用手机联系对方，同样也会与自己的老同学叙旧，与自己的好朋友煲电话粥。但是，在调查中发现学生联系对象中选择老师的比例却是最小的。笔者认为在求学过程中，学生必然会遇到有自己不太理解的问题，这就非常需要向老师请教以获得比较精确的解答，这个调查结果显示学生与老师沟通非常少，值得从事学生工作相关人员的思考。
（四）“90后”大学生即时通讯工具使用量排序调查。同学们就QQ、中国移动飞信、腾讯微信、阿里旺旺、MSN、Skype、爱聊、Gtalk、BaiduHi这些工具排序。最终统计结果是QQ的使用量为第一，其次为中国移动飞信，再次是腾讯微信。反观普及面比较窄的Skype、BaiduHi等即时通讯工具的使用量排在最后。
在QQ中，好友数量>200名的同学占总数的比例是最大的，为31.41%；在QQ中的挂机用时平均为5.9小时；已经使用QQ超过4年的同学占总数的比例最大，为65.97%。在与其他即时通讯工具的比较下，QQ在各方面的优势上都名列第一，这也正体现QQ的普及面相当广。接下来是中国移动飞信和腾讯微信，飞信中的好友数量为50—99的最大，比例为39.97%，腾讯微信的好友数量在0—49的最大，比例为41.88%；在平均用时方面，飞信和微信分别为3.14小时和5.81小时；同学们使用飞信和微信的时间小于1年的比例最大，分别是51.31%和43.98%。同学们使用中国移动飞信和腾讯微信的情况数据都相当，由于这两个产品的出现时间比QQ晚，普及程度不及QQ高，使用时间大多不是很久，由于两者功能全面，同学们也没有忽视其存在，用时和好友方面的数量也比较大。
二、调研小结
在这份《广外某学院2012级学生日常通讯媒介方式调查》调查问卷中，通过以上四个观测点的调查结果，基本上可以比较清晰地了解“90后”大学生日常通讯媒介的使用现状，由此，笔者就当下如何更好地做好高校学生工作提出建议。 （一）构建信息发布平台，打造阳光校园。
调查学生日常通讯媒介方式，大多以手机和电脑为主，由于新技术高速发展，肯定会出现新事物逐渐取代旧事物，传统的通讯手段的不及时性，就导致其在当代不是那么普及。然而在新科技通讯手段中，使用时间长久和现在热门的手段普及量很高，同学们大多会选择QQ、微博等这种热门且好友数量多的进行相互间的沟通。所以，要做好高校学生工作，就需要学校硬件建设与宣传方面的“与时俱进”。学校可根据学生使用通讯工具的特点，利用多种通讯媒介构建信息发布平台，提高信息的传播速度，扩大信息辐射面积，方便学生生活，以更好地保证良好的校园秩序。
（二）畅通师生交流渠道，促进教学相长。
根据对“90后”大学生在手机语音通话使用对象分析，学生和老师的联系比例最低，仅占4.02%。可见，进一步加强老师与学生的沟通，达到教学相长的目的十分必要。一方面，学生应主动与老师交流，知之为知之，不知为不知，不懂就要与老师交流，向老师反馈，这样才能对自己有帮助。另一方面，老师也可适时更新自己所使用的通讯工具，适应学生的变化。如建立公共微信，创建微博账户，等等，使师生之间的沟通渠道更加畅通，以便及时解决学生的疑惑。
（三）拓展人际交往方式，避免反健康现象。
调查结果显示，由于大量网络媒介的衍生，学生都自觉不自觉地回避直接接触，因此，“只有通过媒介交往才能得到自如感，才能充分发挥个体内在的智慧、幽默等交际潜力”，渴望间接交往、恐惧直接交际成为一种越来越深刻的习惯心理。这实际上导致个人心灵更加封闭。这也是当今社会存在的一种较为普遍的社会现象：大量的信息充斥着社会时空，信息泛滥同时也会造成信息污染。沉溺于这种交流的受传者，学生交往的视野更加开阔了，但个人心灵却越加封闭。要尽量避免交往视野逐步开阔，而学生个人心灵却明显封闭的反健康现象。
所以，要做好高校学生工作，一方面应倡导学生节制花费在通讯工具上的时间和精力，在利用通讯工具保持良好人际关系的同时，注重在现实中有所行动，诚恳待人，身体力行。另一方面，应针对较多学生在课堂上使用通讯工具和网络媒介的情况，学校方面应重申课堂纪律，杜绝学生应沉迷手机等网络媒介而导致学习分心，耽误学习；同时学生应自觉建立正确看待通讯工具和网络媒介的使用观。
参考文献：
[1]杨达.浅谈90后大学生的特点[J].青年文学家，2013（11）.
[2]徐春利.针对“90后”大学生思想特点进行思想政治教育的新思考[J].吉林省教育学院学报（下旬），2012（11）.
[3]傅洪健，曹兴平.90后大学生媒介消费的特点及其对高校思想政治教育的启示[J].新闻界，2008（12）.