百度公益郭力:用互联网思维开启新公益时代

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  2015年底,31岁的郭力走进位于上地十街10号百度大厦,开始负责百度公益基金会的日常工作。过去的一年多,从成为民政部指定的首批"互联网募捐信息平台"之一,到教师节在百度首页设置关注特教老师项目专题页面,再到慈善捐助平台全新上线,郭力做的脚踏实地,在公益圈渐有声望。百度公益基金会也受到媒体的广泛关注和行业的认可。

  现在互联网公益如火如荼,对于未来发展趋势郭力不禁感慨:不好预测,泛泛来说我是有点保守的。相比互联网对于经济和社会发展的总体影响水平,我并没觉得互联网公益发展的很好,相反需要担忧的问题很多:比如自娱自乐,互联网时代的公益依然很小众,穿不透广泛深入公众的壁垒。这方面我们正在尽一份力在助力。最终,公益行业是要跟餐饮业、旅游业、娱乐业等行业拉平了、摊开了来竞争,因为每个互联网用户的精力、财力、注意力都有限,看多了直播就少玩网游,各个行业都在冲击着原本不相干的行业,公益想占稳一席之地越来越难。移动互联网的激进,一边赋权、赋能给公益,一边也不排除会起到稀释和挤压的作用。再比如,公益之于互联网,想要规模发展就不能总停留在罗列些机构和项目的信息,需要升级为有质量、有效率的服务,进而塑造能吸引人、留住人的体验。信息、服务、体验是三个维度、三件有本质区别的事,行业可能因此拉开差距。能提供更好“用户体验”的机构能获得“用户粘性”和更多资源。还比如,现在法规和监管很弱,在网上投机作假的成本过低,很容易出负面事件,绊倒整个行业。偶尔一个郭美美也许对行业是有点督促,但是现在问题越来越多,作为平台压力超大,防不胜防。
  但行好事,莫问前程
  郭力上任才一年左右,在人手不足的情况下,百度基金会在业内的地位已不可同日而语,对于各种获奖、当选郭力谦虚地表示:百度基金会发展的快慢跟我个人关系不大,如果没有理事会的重视和支持,我一个新入职干活的也没啥好折腾的。我们对自己业务确实没怎么宣传,我们先做事,先帮行业做宣传,做事方面会高调点。至于参加活动,做产品忙得要命,偶尔去下,我是晚辈,见识还浅,发声方面还是得低调。
  身为一名剑桥海归,三十岁已成为行业瞩目的实力派先锋,郭力表示:我只不過是对国内公益事业终究有一天能够赶超的大趋势有信心,所以一边试一边等。这中间是个需要破冰、需要验证、需要忍耐和纠结的过程。不过互联网公益方面,中国已经走在世界前沿了,没太多可借鉴的,只能创新了,有信心也有压力。至于个人,我现在挺喜欢一句老话:“但行好事,莫问前程”。
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