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[摘要] 近年来，远程教育中面授辅导课的地位和模式受到的争议越来越多。如何加强面授辅导课的设计，使之更加符合成人在职学习的特点，更加准确地体现面授教学在开放教育中的功能定位，成为提升开放教育教学质量的重要课题。本文将以《开放英语1》为例，从实践教学中对远程开放教育面授辅导课的教学模式进行初步探索。探讨远程教育下面授辅导课课堂教学的必备条件，分析面授辅导课的教学模式以及总结面授辅导课教学的实践经验。
[关键词] 远程教育；面授辅导课；教学模式
【中图分类号】G434
一、引言
开放教育面授教学与传统的面授教学完全不同，其更注重“导学”和“助学”作用，主要引导学生自主学习，并解决学生在自主学习过程中遇到的疑难问题；开放教育面授教学强调“开放式”和“交互式”学习，教师引领学习而非灌输式的学习；并且开放教育的面授教学课时相对较少，学生的学习任务大多需要在课下自主完成。开放教育面授教学有自身显著的特点，但目前也存在较多的问题。开放教育面授课中仍有大部分课程以教师为中心；面授教学的形式较单一；面授教师选择的失误性，教学安排的随意性较大；工学矛盾的鲜明性以及学生学习动机的功利性导致面授教学学生到课率相对较低。开放教育面授教学在这样的背景下，对其作用和面授辅导课的授课模式的研究成为必然。
二、远程开放教育辅导课教学模式探索文献综述
对于远程教育面授辅导课的研究一直是国家开放大学系统内部教师研究的热议问题，近十年来共有3760篇文献对远程教育面授辅导课进行了探索研究，而对于远程开放教育面授辅导课教学模式的研究的文献和著作也多达85篇。考察近年来远程开放教育辅导课教学模式研究的内容，结果发现，对远程开放教育辅导课教学模式的研究文献大部分来自于国家开放大学系统内部的教师和管理人员，起步相对较晚，目前研究成果主要集中在开放教育面授辅导的功能与定位、开放教育面授教学中存在的问题与对策、远程教育面授辅导课的特点及以课程为例的教学策略研究、远程教育辅导教师的工作特点和配置等。
（一）远程开放教育面授课功能与定位的研究
黄美初，陈立建等对当前远程开放教育面授辅导的学习主体特征、在校学生主体对教师面授辅导以及学校支持服务工作的满意度调查分析的基础上，分析当前开放教育面授辅导的教学方式现状及其功能缺失问题，阐述了面授辅导的功能定位和辅导教师的职责。认为面授辅导的传统教学方式缺陷。辅导教师提供的学习支持服务不到位。面授辅导的教学管理存在缺陷。指出面授辅导的功能主要是提供以学生自主学习为主的学习服务。在远程开放教育环境下，面授辅导的功能定位应是借专业知识传授为载体，把提供学法指导、培养学生自主学习能力作为面授辅导的主要任务和功能。可见，开放教育无论借助何种教学媒体，面授辅导仍是不可缺少的，它具有其他任何教学形式不可替代的作用，弥补远程教育教学方式的不足。
（二）远程开放教育面授教学中存在的问题与对策
毛素芝认为，开放教育面授辅导存在面授教师选择的失误性；工学矛盾的鲜明性；教学条件相对薄弱；学习动机的功利性；学时安排的非科学性等缺陷，并提出了相应的改进策略，选择重点内容进行精讲；注重学习方法引导，做到授之以渔；注重个性差异，因材施教； 组织学习小组，开展合作学习； 注重师生之间的交互，增强学生的愉悦感。并进一步提出了开放教学面授模式的发展路径，帮助学生掌握学习技术及手段，教会学生有效利用学习资源，激励学生积极参与网络讨论等。
（三）远程教育面授辅导课的特点及以课程为例的教学策略研究
随着网络的普及和技术的发展，微课堂进入人们的视野。微课程作为一种新型学习资源、 学习方式和教学模式， 对促进开放教育资源建设、 学生个性化学习、 教师团队建设都有着重要的意义， 也越来越受到各级教育的推崇。在开放教育实践基础上探索一种新的资源和教学模式， 以促进面授辅导与网上教学的和谐统一， 使之能调整、协和、序化系统各要素以维持教学系统整体性的功能， 在开放教育理论指导和实践模式上起到引领和示范作用。在《基于微课程构建开放教育翻转课堂教学模式的设计研究》的研究调查中，面授辅导课调查中排在前三位的项目是： 根据教学进度适时布置作业及时批改； 教学语言表达清楚、 态度自然亲切； 授课内容重点突出、 难点讲解易于理解。 排在后三位的是： 师生相互沟通、 交流、 课堂气氛活跃； 利用各种教学手段辅助、增强教学效果；讲授富有启发性、注重能力培养。
（四）远程开放教育面授辅导教师的工作特点和设置
朱晓萍认为，现代远程开放教育教学的基本特征决定了从事远程开放教育的教师工作的特点以“导学、助学”为主。教师由一个传统的一言九鼎的传道者改变为一個循循善诱的引导者。同时“教师队伍的结构也要相应变化”除了课程主讲教师外“还需要一批直接面对学生的辅导教师”。这些辅导教师不仅仅负责课程的本身 还包括对学生的指导、服务及至思想和生活上的关心和帮助。
三、远程开放教育《开放英语1》面授辅导课教学模式
本文选取了北京实验学院13年秋季开始实施面授辅导课教学模式探索的第一批参加《开放英语1》课程的学生作为远程开放教育面授辅导课教学模式探索的研究对象，采取了问卷调查、座谈、统计分析等研究方法对面授辅导课教学模式进行了探索。
《开放英语1》共计有18个单元内容，3个复习单元，新知识的学习单元只有15个单元的内容。针对完全没有英语学习基础，很多年没学习过英语的成人学生以及部分有基础或者程度稍好的同学，如何让同学们在短短几次面授辅导课中，消化并吸收如此多的内容，需要有以下必备条件。
1.内容的整合和呈现
课前需要对课程内容进行完全的整合。内容不仅涉及本书的考点，还需联系课程中易出错的出错点，难以理解的难点，针对问题找出相关的考题和课本练习帮助学生巩固练习，牢固掌握。 2.课堂的组织和教师的引导
除了对上课内容组织之外，在将上课内容串联起来的过程中，需要加入若干活动，增加学生的参与感，课程互动很关键，将学生定位为课程的主角，老师只是引导者，充分调动学生本身具备的知识，引发出学生未思考过使用过的知识。整个课程的组织均采取问题式、启发式的形式引导学生。
（1） 问题引导
从讲解单词，句子，语法点到最后的对话，多采取问题引导方式，提问每位同学，由已知推出未知，建立联系，不让学生有“陌生感”。问题的设计也是由简到难，层层递进，词句篇一步步递进完成。选择识别，填空填写关键部分，给出部分内容的半句造句，完整造句，到最后的场景设计，语句选择。由封闭式问题到开放式问题，引导学生最终得出答案。
（2） 活动练习
问题引导解决问题的基础上，多加入活动，让学生在活动中练习所学内容。活动形式可以是场景对话，知识点相关电影部分场景模仿等，大部分活动以团队形式出现，不仅练习所学内容，还锻炼学生的团队协作能力，给予每位同学表现的机会。
3. 必要的课下作业
课下作业的设计与课上学习内容紧密相关，作业的形式和内容也是由简到难的形式，由初期的听，抄写，模仿阅读，直到后面的篇章练习。
（四）《开放英语1》面授辅导教学效果
经过一个学期的面授辅导课学习，从学生到课率、成绩和满意度调查三个方面进行了教学效果的分析。数据如下。
表1 试卷总体基本统计信息
报考人数 实考人数 实考率 及格人数 及格率 平均分
68 44 64.71% 32 77.73% 67.39
表2学生到课率和满意度汇总表
学生人数 平均到课人数 平均到课率 学生评价分数
68 56 82.5% 100
根据以上兩表所示，学生到课率提高为82.5%，全部学生均对课程面授中教师知识内容的呈现，教学互动，重难点的把握等均表示满意，考试实考率和及格率也有一定的提高，取得了一定的教学效果。
四、 远程教育面授辅导课的模式探索
图1 面授辅导课教学模式图
经过《开放英语1》的教学实践，初步探索出如上图的远程教育面授辅导课的教学模式。学生和教师各自完成自身工作的基础上，在支持服务的保障下，教师和学生之间互相促进，互相交流，最终完成教学任务，达到教学效果。在教学实践中也发现远程教育面授辅导课的教学模式还需要从以下三个方面认真准备，融会贯通，最终使面授辅导课达到更好的教学效果。
在内容处理方面，基于学生业余学习的特点，也基于开放大学已经完成成体系资源建设的背景，辅导教师的主要使命就是“转化”，在了解了教材编者的意图、弄清楚整个教材的逻辑线索后，做到承上启下、删繁就简，选择最佳路径来实施教学。内容处理要实现对教材的整体把握，能够把前后相关的知识整合起来，不仅使学生掌握一个个的知识点，而且把这些知识点连成一条线，进而把不同类型的各条线的知识纵向、横向联系起来，形成课程内容的知识体系。
在案例选择方面，要从激发学生兴趣的角度出发，在学生熟悉的事、身边的事、新近发生的事、有争议的事中，选择与课程内容相关的事。兴趣会促使人深入钻研、创造性的工作和学习。学生对课程内容感兴趣，会促使他刻苦钻研，并且进行创造性的思维，不仅会使他的学习成绩大大提高，而且会大大地改善学习方法，提高学习效率。
在师生互动方面，要变“教中心”为“学中心”，变“教师讲，学生记”为“自主合作探究”，学生在教师的引导下，积极发挥自身的能动性，借助与同学合作的力量，应用最适合自己的方式，去获取新知锻炼能力，并在不断进取中感受学习的快乐。教师在面授过程要更多地关注学生的表现，关注学生是否进行了自主学习、有没有参与课堂互动；要努力实践因材施教的原则，因人而异体现教学要求的个性化；要提倡学生之间优势互补、合作学习；要站在学生的立场，从学的角度去设计问题，并关注学生的发展差异并提供有针对性的导学服务。
参考文献
[1]王照侠.远程开放教育面授辅导课教学模式探析[J].青海师范大学学报，2012，3（2）
[2]张江生.基于行为导向教学法的教学设计[J].新校园，2014，3（309）
[关键词] 远程教育；面授辅导课；教学模式
【中图分类号】G434
一、引言
开放教育面授教学与传统的面授教学完全不同，其更注重“导学”和“助学”作用，主要引导学生自主学习，并解决学生在自主学习过程中遇到的疑难问题；开放教育面授教学强调“开放式”和“交互式”学习，教师引领学习而非灌输式的学习；并且开放教育的面授教学课时相对较少，学生的学习任务大多需要在课下自主完成。开放教育面授教学有自身显著的特点，但目前也存在较多的问题。开放教育面授课中仍有大部分课程以教师为中心；面授教学的形式较单一；面授教师选择的失误性，教学安排的随意性较大；工学矛盾的鲜明性以及学生学习动机的功利性导致面授教学学生到课率相对较低。开放教育面授教学在这样的背景下，对其作用和面授辅导课的授课模式的研究成为必然。
二、远程开放教育辅导课教学模式探索文献综述
对于远程教育面授辅导课的研究一直是国家开放大学系统内部教师研究的热议问题，近十年来共有3760篇文献对远程教育面授辅导课进行了探索研究，而对于远程开放教育面授辅导课教学模式的研究的文献和著作也多达85篇。考察近年来远程开放教育辅导课教学模式研究的内容，结果发现，对远程开放教育辅导课教学模式的研究文献大部分来自于国家开放大学系统内部的教师和管理人员，起步相对较晚，目前研究成果主要集中在开放教育面授辅导的功能与定位、开放教育面授教学中存在的问题与对策、远程教育面授辅导课的特点及以课程为例的教学策略研究、远程教育辅导教师的工作特点和配置等。
（一）远程开放教育面授课功能与定位的研究
黄美初，陈立建等对当前远程开放教育面授辅导的学习主体特征、在校学生主体对教师面授辅导以及学校支持服务工作的满意度调查分析的基础上，分析当前开放教育面授辅导的教学方式现状及其功能缺失问题，阐述了面授辅导的功能定位和辅导教师的职责。认为面授辅导的传统教学方式缺陷。辅导教师提供的学习支持服务不到位。面授辅导的教学管理存在缺陷。指出面授辅导的功能主要是提供以学生自主学习为主的学习服务。在远程开放教育环境下，面授辅导的功能定位应是借专业知识传授为载体，把提供学法指导、培养学生自主学习能力作为面授辅导的主要任务和功能。可见，开放教育无论借助何种教学媒体，面授辅导仍是不可缺少的，它具有其他任何教学形式不可替代的作用，弥补远程教育教学方式的不足。
（二）远程开放教育面授教学中存在的问题与对策
毛素芝认为，开放教育面授辅导存在面授教师选择的失误性；工学矛盾的鲜明性；教学条件相对薄弱；学习动机的功利性；学时安排的非科学性等缺陷，并提出了相应的改进策略，选择重点内容进行精讲；注重学习方法引导，做到授之以渔；注重个性差异，因材施教； 组织学习小组，开展合作学习； 注重师生之间的交互，增强学生的愉悦感。并进一步提出了开放教学面授模式的发展路径，帮助学生掌握学习技术及手段，教会学生有效利用学习资源，激励学生积极参与网络讨论等。
（三）远程教育面授辅导课的特点及以课程为例的教学策略研究
随着网络的普及和技术的发展，微课堂进入人们的视野。微课程作为一种新型学习资源、 学习方式和教学模式， 对促进开放教育资源建设、 学生个性化学习、 教师团队建设都有着重要的意义， 也越来越受到各级教育的推崇。在开放教育实践基础上探索一种新的资源和教学模式， 以促进面授辅导与网上教学的和谐统一， 使之能调整、协和、序化系统各要素以维持教学系统整体性的功能， 在开放教育理论指导和实践模式上起到引领和示范作用。在《基于微课程构建开放教育翻转课堂教学模式的设计研究》的研究调查中，面授辅导课调查中排在前三位的项目是： 根据教学进度适时布置作业及时批改； 教学语言表达清楚、 态度自然亲切； 授课内容重点突出、 难点讲解易于理解。 排在后三位的是： 师生相互沟通、 交流、 课堂气氛活跃； 利用各种教学手段辅助、增强教学效果；讲授富有启发性、注重能力培养。
（四）远程开放教育面授辅导教师的工作特点和设置
朱晓萍认为，现代远程开放教育教学的基本特征决定了从事远程开放教育的教师工作的特点以“导学、助学”为主。教师由一个传统的一言九鼎的传道者改变为一個循循善诱的引导者。同时“教师队伍的结构也要相应变化”除了课程主讲教师外“还需要一批直接面对学生的辅导教师”。这些辅导教师不仅仅负责课程的本身 还包括对学生的指导、服务及至思想和生活上的关心和帮助。
三、远程开放教育《开放英语1》面授辅导课教学模式
本文选取了北京实验学院13年秋季开始实施面授辅导课教学模式探索的第一批参加《开放英语1》课程的学生作为远程开放教育面授辅导课教学模式探索的研究对象，采取了问卷调查、座谈、统计分析等研究方法对面授辅导课教学模式进行了探索。
《开放英语1》共计有18个单元内容，3个复习单元，新知识的学习单元只有15个单元的内容。针对完全没有英语学习基础，很多年没学习过英语的成人学生以及部分有基础或者程度稍好的同学，如何让同学们在短短几次面授辅导课中，消化并吸收如此多的内容，需要有以下必备条件。
1.内容的整合和呈现
课前需要对课程内容进行完全的整合。内容不仅涉及本书的考点，还需联系课程中易出错的出错点，难以理解的难点，针对问题找出相关的考题和课本练习帮助学生巩固练习，牢固掌握。 2.课堂的组织和教师的引导
除了对上课内容组织之外，在将上课内容串联起来的过程中，需要加入若干活动，增加学生的参与感，课程互动很关键，将学生定位为课程的主角，老师只是引导者，充分调动学生本身具备的知识，引发出学生未思考过使用过的知识。整个课程的组织均采取问题式、启发式的形式引导学生。
（1） 问题引导
从讲解单词，句子，语法点到最后的对话，多采取问题引导方式，提问每位同学，由已知推出未知，建立联系，不让学生有“陌生感”。问题的设计也是由简到难，层层递进，词句篇一步步递进完成。选择识别，填空填写关键部分，给出部分内容的半句造句，完整造句，到最后的场景设计，语句选择。由封闭式问题到开放式问题，引导学生最终得出答案。
（2） 活动练习
问题引导解决问题的基础上，多加入活动，让学生在活动中练习所学内容。活动形式可以是场景对话，知识点相关电影部分场景模仿等，大部分活动以团队形式出现，不仅练习所学内容，还锻炼学生的团队协作能力，给予每位同学表现的机会。
3. 必要的课下作业
课下作业的设计与课上学习内容紧密相关，作业的形式和内容也是由简到难的形式，由初期的听，抄写，模仿阅读，直到后面的篇章练习。
（四）《开放英语1》面授辅导教学效果
经过一个学期的面授辅导课学习，从学生到课率、成绩和满意度调查三个方面进行了教学效果的分析。数据如下。
表1 试卷总体基本统计信息
报考人数 实考人数 实考率 及格人数 及格率 平均分
68 44 64.71% 32 77.73% 67.39
表2学生到课率和满意度汇总表
学生人数 平均到课人数 平均到课率 学生评价分数
68 56 82.5% 100
根据以上兩表所示，学生到课率提高为82.5%，全部学生均对课程面授中教师知识内容的呈现，教学互动，重难点的把握等均表示满意，考试实考率和及格率也有一定的提高，取得了一定的教学效果。
四、 远程教育面授辅导课的模式探索
图1 面授辅导课教学模式图
经过《开放英语1》的教学实践，初步探索出如上图的远程教育面授辅导课的教学模式。学生和教师各自完成自身工作的基础上，在支持服务的保障下，教师和学生之间互相促进，互相交流，最终完成教学任务，达到教学效果。在教学实践中也发现远程教育面授辅导课的教学模式还需要从以下三个方面认真准备，融会贯通，最终使面授辅导课达到更好的教学效果。
在内容处理方面，基于学生业余学习的特点，也基于开放大学已经完成成体系资源建设的背景，辅导教师的主要使命就是“转化”，在了解了教材编者的意图、弄清楚整个教材的逻辑线索后，做到承上启下、删繁就简，选择最佳路径来实施教学。内容处理要实现对教材的整体把握，能够把前后相关的知识整合起来，不仅使学生掌握一个个的知识点，而且把这些知识点连成一条线，进而把不同类型的各条线的知识纵向、横向联系起来，形成课程内容的知识体系。
在案例选择方面，要从激发学生兴趣的角度出发，在学生熟悉的事、身边的事、新近发生的事、有争议的事中，选择与课程内容相关的事。兴趣会促使人深入钻研、创造性的工作和学习。学生对课程内容感兴趣，会促使他刻苦钻研，并且进行创造性的思维，不仅会使他的学习成绩大大提高，而且会大大地改善学习方法，提高学习效率。
在师生互动方面，要变“教中心”为“学中心”，变“教师讲，学生记”为“自主合作探究”，学生在教师的引导下，积极发挥自身的能动性，借助与同学合作的力量，应用最适合自己的方式，去获取新知锻炼能力，并在不断进取中感受学习的快乐。教师在面授过程要更多地关注学生的表现，关注学生是否进行了自主学习、有没有参与课堂互动；要努力实践因材施教的原则，因人而异体现教学要求的个性化；要提倡学生之间优势互补、合作学习；要站在学生的立场，从学的角度去设计问题，并关注学生的发展差异并提供有针对性的导学服务。
参考文献
[1]王照侠.远程开放教育面授辅导课教学模式探析[J].青海师范大学学报，2012，3（2）
[2]张江生.基于行为导向教学法的教学设计[J].新校园，2014，3（309）