高速铁路的客票体系建设经验研究

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随着高铁时代的到来和运能的逐渐提高,车票将逐渐回归其商品的本质。高速铁路运营能力提升的关键在于转变经营理念,推动行业的市场化进程,提高服务的针对性和灵活度,从票务服务体系改革入手,精确库存管理,完善客流预测,丰富服务种类,促进动态调整,开拓营销市场,使车票管理更加符合旅客需求和市场规律,有效降低运营和管理成本,提高效率,真正发挥高速铁路不可比拟的优势。
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