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目的了解6S管理方法在心内科护理管理中的应用效果。方法将6S管理方法应用于心内科护理管理中,对病房及工作区环境,护理质量,病人的满意度方面进行考核评价。结果改善了工作环境,医护人员工作效率明显提高,护理质量平均分及病人满意度得到提高。结论 "6S"管理方法能提高心内科护理人员的整体素质,提高护理综合满意度,有利于心内科护理的管理。