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摘 要：通过对杭州市六所高校220名大学生的调查，从学习态度角度分析了大学生英语口语听力学习困境的现状及影响因素。调查认为，主要原因在于大学生没有准确的目标定位，缺乏执行力，缺少交流练习的机会，教学与评价模式存在偏差。研究还提出相关合理解决措施，为大学生及教师提供相关借鉴。
关键词：英语口语听力；学习困境；学习态度
一、研究背景
作为主要的情感因素之一，学习态度对学习者的各个方面都有着深刻的影响，在其他条件一致的情况下，学习效率的高下将直接关系到学习的效果。早在20世纪60年代，Rosenberg和Hovland（1960：3）便率先提出态度由认知、情感和行为意向三个维度组成，这一观点至今在学术界仍广受认可，并在此基础上编制英语学习态度问卷，调查大学生英语学习态度特征。但文献显示，当前我们对外语学习态度的研究尚不够系统，缺乏理论支撑和实证结论（秦向前、李兴桥， 2008：87-88）。因此，本研究以Rosenberg和Hovland提出的态度三维度框架为基础，参考相关资料制作了大学生口语听力学习态度调查问卷，希望能够从学习态度方向发现大学生英语口语听力困境中的部分原因，为解决此问题提供借鉴。
二、研究方法
本研究以杭州下沙高教园区六所高校（中国计量学院、中国计量学院现代科技学院、浙江理工大学、杭州电子科技大学、杭州师范大学、浙江财经大学、浙江传媒学院）的大学生为调查对象，共发放问卷220份，回收有效问卷201份。包括男生80人，女生121人；大一48人，大二57人，大三68人，大四26人，研究生2人。
三、大学生英语口语听力学习困境现状及原因分析
1.大学生英语口语听力学习困境现状
调查数据表明，英语听力和口语学习是大学生面临的最大困难，如图1所示。
大学生虽然能认识到学习英语的重要性，但在学习态度方面仍有问题。一般认为，学习态度的三种成分是相互协调的，三种要素之间相互影响并相对一致。但我们在调查中却发现，在大学生学习英语口语听力的学习态度中，这三种因素之间还存在许多矛盾。
（1）定位不清——情感因素與认知因素存在偏差
本次调查中发现，学习态度内部出现高认知因素与低情感因素并存的现象。如表1所示。
另外，数据显示93.53%的大学生认为英语听力和口语很重要，同时却有67.66%的大学生对英语持不喜欢或一般的态度；80.10%的大学生对攻克听力口语难关存有信心，但调查数据显示40.8%的大学生仍停留在大概了解与倾听的程度。这从侧面证明了学习态度存在问题。
（2）知行不一——认知因素及行为意向因素不一致
调查表明，认知因素与行为意向因素之间的联系并不十分紧密。如59.20%的大学生认为“没有氛围”影响了交际能力的提高，54.23%的大学生认为没有交流氛围的“背诵朗读”对学习口语听力帮助大。又如：83.08%的大学生认为，加入一些英语社团对提高听力和口语有帮助，但在“您认为哪类英语活动对听力和口语帮助大”调查中，仅有33.33%的大学生选择了“英语角”这类具有社团性质的活动。
2.问题产生原因探究
（1）没有准确的目标定位
长期的教育及社会舆论都反复强调英语“第一外语”的地位并得到绝大部分学生的认同，但非母语学习者对英语学习的情感接受程度偏低。在调查中，有学生表示自己没有考研或出国的打算，不知道将来有什么用处。还有学生认为英语学习只是为了应付考试——这或许也是41.79%的大学生选择听力测试训练听力的原因。大学生在学习中若没有明确的目标，就会失去持续的动力，陷入苦学。
（2）缺乏执行的毅力
许多大学生认为，只要多听多练就可以自然而然地提高口语听力水平，但由于缺乏全英语环境下的切身体验，对英语态度暧昧。在听力训练方面，49.75%的大学生选择看电影，20.90%的大学生选择听音乐，如图2所示。这些行为虽然与英语有关，却未必行之有效。如果只是蜻蜓点水式的学习，将很难扩充知识体系。
（3）缺少交流练习的机会
59.20%的大学生认为，没有语言氛围是影响英语交流能力提高的主要因素。在相对应的行为方面，日常口语练习中选择与他人进行交流的大学生占11.94%，而日常听力练习方面选择此方式的大学生仅占6.97%。据有关调查显示，非英语专业学习英语的大学生最不喜欢体验型的学习风格。（徐晓燕，余卫华，2012.3）推而广之，大学生对体验式的英语学习怀有抵触情绪，使得短板效应更加明显。
（4）教学与评价模式存在偏差
通过上课进行听力和口语训练的大学生分别占23.38%和50.75%，这表明教学活动对口语的影响更大。口语交流中注意语法语音语调问题的大学生仅有13.43%。如果缺少专业的发音指导，交流时仍会遇到理解和表达困难的问题。
对英语的掌握程度主要由成绩判定，不排除有习得性无助导致的对英语丧失兴趣的可能性。虽然“应试型”英语学习一定程度上激发了大学生的英语学习热情，但这种动机具有短暂性，一旦通过考试，则动机强度迅速降低甚至放弃英语学习。
四、结论与建议
本研究结果显示，大学生学习态度异常确实存在，主要表现为高认知因素与低情感因素并存，以及认知因素对行为意向因素的导向作用不明显。经过分析我们认为，原因主要在于大学生没有准确的目标定位、缺乏执行力、缺少交流练习的机会和教学与评价模式存在偏差。
从外在干预来说，大学生学习外语缺少情感接受度，缺少学习的内在驱动力。因此，大学英语教育不应当一刀切地采取统一的授课和考查标准，应当以学生教育与发展为中心，尊重英语学习差异化规律，针对不同类型的学生用采取不同的教育标准。
从内在反应来说，大学生应该培养独立自主的学习行为模式。大学生普遍能够意识到英语的重要性以及口语与听力的作用，但学习缺少方法，学习积极性也不高。作为大学生应该培养对英语的兴趣，建立独立自主的学习行为模式，以提高学习效率，尽早克服英语口语听力学习困境问题。
参考文献：
[1]Rosenberg， M. J. & C. I. Hovland. Cognitive， Affective， and Behavior Components of Attitudes [A]. In M. J.Rosenberg et al（eds.）Attitude Organization and Change[C]. New Haven： Yale University Press， 1960.
[2]程幼强，张岚.大学生英语学习态度问卷的编制及其信效度分析[J].天津外国语大学学报，2011（5）.
[3]秦向前，李兴桥.大学生学习态度研究的回顾与展望[J].湖南第一师范学报，2008（4）.
关键词：英语口语听力；学习困境；学习态度
一、研究背景
作为主要的情感因素之一，学习态度对学习者的各个方面都有着深刻的影响，在其他条件一致的情况下，学习效率的高下将直接关系到学习的效果。早在20世纪60年代，Rosenberg和Hovland（1960：3）便率先提出态度由认知、情感和行为意向三个维度组成，这一观点至今在学术界仍广受认可，并在此基础上编制英语学习态度问卷，调查大学生英语学习态度特征。但文献显示，当前我们对外语学习态度的研究尚不够系统，缺乏理论支撑和实证结论（秦向前、李兴桥， 2008：87-88）。因此，本研究以Rosenberg和Hovland提出的态度三维度框架为基础，参考相关资料制作了大学生口语听力学习态度调查问卷，希望能够从学习态度方向发现大学生英语口语听力困境中的部分原因，为解决此问题提供借鉴。
二、研究方法
本研究以杭州下沙高教园区六所高校（中国计量学院、中国计量学院现代科技学院、浙江理工大学、杭州电子科技大学、杭州师范大学、浙江财经大学、浙江传媒学院）的大学生为调查对象，共发放问卷220份，回收有效问卷201份。包括男生80人，女生121人；大一48人，大二57人，大三68人，大四26人，研究生2人。
三、大学生英语口语听力学习困境现状及原因分析
1.大学生英语口语听力学习困境现状
调查数据表明，英语听力和口语学习是大学生面临的最大困难，如图1所示。
大学生虽然能认识到学习英语的重要性，但在学习态度方面仍有问题。一般认为，学习态度的三种成分是相互协调的，三种要素之间相互影响并相对一致。但我们在调查中却发现，在大学生学习英语口语听力的学习态度中，这三种因素之间还存在许多矛盾。
（1）定位不清——情感因素與认知因素存在偏差
本次调查中发现，学习态度内部出现高认知因素与低情感因素并存的现象。如表1所示。
另外，数据显示93.53%的大学生认为英语听力和口语很重要，同时却有67.66%的大学生对英语持不喜欢或一般的态度；80.10%的大学生对攻克听力口语难关存有信心，但调查数据显示40.8%的大学生仍停留在大概了解与倾听的程度。这从侧面证明了学习态度存在问题。
（2）知行不一——认知因素及行为意向因素不一致
调查表明，认知因素与行为意向因素之间的联系并不十分紧密。如59.20%的大学生认为“没有氛围”影响了交际能力的提高，54.23%的大学生认为没有交流氛围的“背诵朗读”对学习口语听力帮助大。又如：83.08%的大学生认为，加入一些英语社团对提高听力和口语有帮助，但在“您认为哪类英语活动对听力和口语帮助大”调查中，仅有33.33%的大学生选择了“英语角”这类具有社团性质的活动。
2.问题产生原因探究
（1）没有准确的目标定位
长期的教育及社会舆论都反复强调英语“第一外语”的地位并得到绝大部分学生的认同，但非母语学习者对英语学习的情感接受程度偏低。在调查中，有学生表示自己没有考研或出国的打算，不知道将来有什么用处。还有学生认为英语学习只是为了应付考试——这或许也是41.79%的大学生选择听力测试训练听力的原因。大学生在学习中若没有明确的目标，就会失去持续的动力，陷入苦学。
（2）缺乏执行的毅力
许多大学生认为，只要多听多练就可以自然而然地提高口语听力水平，但由于缺乏全英语环境下的切身体验，对英语态度暧昧。在听力训练方面，49.75%的大学生选择看电影，20.90%的大学生选择听音乐，如图2所示。这些行为虽然与英语有关，却未必行之有效。如果只是蜻蜓点水式的学习，将很难扩充知识体系。
（3）缺少交流练习的机会
59.20%的大学生认为，没有语言氛围是影响英语交流能力提高的主要因素。在相对应的行为方面，日常口语练习中选择与他人进行交流的大学生占11.94%，而日常听力练习方面选择此方式的大学生仅占6.97%。据有关调查显示，非英语专业学习英语的大学生最不喜欢体验型的学习风格。（徐晓燕，余卫华，2012.3）推而广之，大学生对体验式的英语学习怀有抵触情绪，使得短板效应更加明显。
（4）教学与评价模式存在偏差
通过上课进行听力和口语训练的大学生分别占23.38%和50.75%，这表明教学活动对口语的影响更大。口语交流中注意语法语音语调问题的大学生仅有13.43%。如果缺少专业的发音指导，交流时仍会遇到理解和表达困难的问题。
对英语的掌握程度主要由成绩判定，不排除有习得性无助导致的对英语丧失兴趣的可能性。虽然“应试型”英语学习一定程度上激发了大学生的英语学习热情，但这种动机具有短暂性，一旦通过考试，则动机强度迅速降低甚至放弃英语学习。
四、结论与建议
本研究结果显示，大学生学习态度异常确实存在，主要表现为高认知因素与低情感因素并存，以及认知因素对行为意向因素的导向作用不明显。经过分析我们认为，原因主要在于大学生没有准确的目标定位、缺乏执行力、缺少交流练习的机会和教学与评价模式存在偏差。
从外在干预来说，大学生学习外语缺少情感接受度，缺少学习的内在驱动力。因此，大学英语教育不应当一刀切地采取统一的授课和考查标准，应当以学生教育与发展为中心，尊重英语学习差异化规律，针对不同类型的学生用采取不同的教育标准。
从内在反应来说，大学生应该培养独立自主的学习行为模式。大学生普遍能够意识到英语的重要性以及口语与听力的作用，但学习缺少方法，学习积极性也不高。作为大学生应该培养对英语的兴趣，建立独立自主的学习行为模式，以提高学习效率，尽早克服英语口语听力学习困境问题。
参考文献：
[1]Rosenberg， M. J. & C. I. Hovland. Cognitive， Affective， and Behavior Components of Attitudes [A]. In M. J.Rosenberg et al（eds.）Attitude Organization and Change[C]. New Haven： Yale University Press， 1960.
[2]程幼强，张岚.大学生英语学习态度问卷的编制及其信效度分析[J].天津外国语大学学报，2011（5）.
[3]秦向前，李兴桥.大学生学习态度研究的回顾与展望[J].湖南第一师范学报，2008（4）.