社交网络营销是否走到了十字路口?

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  2015年,国内社交网络两大平台微博、微信的商业化探索进一步深化,产品与服务更加多样纵深,这为品牌营销提供了更多的机会。另一方面,社交网络营销如何更加精准、高效,为品牌主的营销带来品牌与效果的双提升,仍是摆在业内同仁面前需要探索研究的重大课题。
  正如中国传媒大学MBA学院副院长郑苏晖所说,随着国内社交媒体发展的进一步加深,品牌营销获得了更多的弹性机会。然而,另一方面更多社交平台和方式的出现也更加分散了人们的注意力。营销如何更加精准高效地为品牌主的营销带来品牌和效果的双提升仍是萦绕在营销人头顶的重重迷雾。
  第四届社交网络营销论坛上,在华迅传播互动研究院院长黄海涛的主持下,世纪佳缘执行副总裁张亚红、福田汽车企划总监韩鹏、天美意品牌运营总监付世祥、嗨音网络联合创始人兼市场总监黄君发围绕话题“社交网络营销是否走到了十字路口”开圆桌互动讨论,精彩观点如下:
  世纪佳缘执行副总裁张亚红
  对于世纪佳缘来讲,婚恋是大家关注度比较高但又不愿意谈及的话题,我们在社交媒体上都是在悄悄地干活。我非常希望微博微信这样的社交媒体能够提高粉丝的转化率,还好从09年到现在这一情况正在好转。
  为什么很多乙方拿出来的方案不能够让甲方感到满意,在我看来最主要的问题就是对甲方了解的深度不够,这是一个普遍的现象。太过于理论化也不行,客户最想知道的是方案能够为指标带来什么。说的天花乱坠,没有实际作用还是没有任何价值。
  福田汽车企划总监韩鹏
  “不要流量,要销量”,现在我们希望有更多的用户能够参与到营销活动当中,而不是简单地去关注流量注册数据,实效营销应该越来越被大家重视。
  社交媒体最大的一个功能是缩短了时空的差距,最大程度上实现了和消费者的互动。大家已经把转化作为了网络营销的重点,从未来的角度来讲,真正围绕转化进行的精准营销会成为社会化营销的话题。
  嗨音网络联合创始人兼市场总监黄君发
  嗨音网络将自己定位于专注于年轻人的亚文化交流平台。在做社会化营销时,我们发现很多东西可以独自享受,如果要拿出来分享,太难了。所以,市场也罢,传播也罢,一定要借助第三方的力量去做推动。否则,没有助力就无法完成。
  社会化营销只是整个市场体系的一部分,在甲方在和乙方合作的过程中,量化指标比较容易完成。但甲方一定是有最终目标的,如果那些量化的指标与其最终需要实现的目标之间有太大出入也不行。
  天美意品牌运营总监付世祥
  女性消费者对于女鞋的购买是一种冲动性行为,之前我们的商业逻辑就是开店,只要有女性的地方我们就开店。对于品牌建设,我们主要集中在门店上而很少打广告。
  天美意作为一个传统品牌,如果继续按照原来的商业模式可能已经赶不上趟儿了。我们也意识到,也许现阶段我们的销售还是以线下为主,但我们的营销一定要走到线上。

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