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2月19日，中国联通公布了2016年1月运营数据，中国联通4G业务发展势头良好，迎来了高速增长的局面。至此，随着中国联通聚焦战略的顺利实施，4G发展已取得初步成效。
打造业内领先水平的4G精品网络
2016年湖北联通秉承集团公司“沃4G+”品牌战略，全面聚焦4G网络建设，迅速扩大4G网络覆盖广度和深度，根据市场需求加快4G+网络升级，提供优质的高速数据连续服务体验，打造覆盖更加完善、网速加倍提升、通话体验更加出色、业内领先水平的4G精品网络，为用户提供加倍的覆盖、加倍的网速，打造出极致、完美的网络体验。
以大服务体系建设
全面提升服务水平
湖北联通深入推进了“由管理者和决策者参与热点服务问题”的大服务体系，变“治标”为“治本”，具体是以大服务工单系统为依托，将用户反映的聚类问题通过工单的流转在总部、省公司和市州相关部门三级流转和办理，让用户的问题不仅仅留在客户服务部解决。让问题在用户层和管理层两个层面都得到更加彻底的办结。大服务机制的形成和运转，一方面靠制度化保障，另一方面靠标准化管理。湖北联通从这两个方面入手，狠抓流程与细节，取得了突出的效果。
推进互联网+建设，助力湖北打造中部崛起战略支点
在电信行业迎来了前所未有的大转变之时，“管道化”成为运营商最大的发展瓶颈。湖北联通变阻力为动力，把握机会，加快探索，充分发挥湖北联通在互联网基础建设、技术创新、资源整合等方面的优势，与湖北省政府携手共同加快推进高速互联网基础设施和“楚天云”建设，促进互联网新经济加速发展，提升湖北经济社会各领域的互联网应用水平，助力湖北加快打造中部崛起战略支点。
积极推进信息基础设施建设。湖北联通正在加快建设湖北宽带互联网基础枢纽设施，携手湖北省政府打造全国领先的“互联网+”基础能力，包括全光网能力、4G+网络能力、大数据能力、物联网能力、移动互联能力和云计算能力。
大力推进“互联网+现代农业”。加强湖北联通物联网、大数据中心与农业基地的对接，指导农业生产基地与企业运用智能传感器、物联网等信息技术，提升农业生产、经营、管理和服务水平，打造“互联网+农业信息化综合平台”，主动对接省级农情中心、12316三农综合服务云平台，参与信息进村入户工程建设。
大力发展“互联网+商贸流通”。与省内物流龙头企业开展信息技术合作，建设智能物流园区和智能仓储系统。
积极参与“互联网+便捷交通”行动，发挥自身在智慧交通、汽车信息化、视频监控等领域的优势，协助湖北省政府建设城市交通公共服务平台等。
着力开展“互联网+益民服务”。加快发展基于互联网的“医疗、教育、健康、养老、旅游、社会保障”等新兴服务。参与“互联网+医疗”行动，加快推进互联网与医疗产业在湖北的融合创新，大力发展在线咨询和远程医疗，推动医疗行业向移动化、智能化和信息化方向发展。
打造业内领先水平的4G精品网络
2016年湖北联通秉承集团公司“沃4G+”品牌战略，全面聚焦4G网络建设，迅速扩大4G网络覆盖广度和深度，根据市场需求加快4G+网络升级，提供优质的高速数据连续服务体验，打造覆盖更加完善、网速加倍提升、通话体验更加出色、业内领先水平的4G精品网络，为用户提供加倍的覆盖、加倍的网速，打造出极致、完美的网络体验。
以大服务体系建设
全面提升服务水平
湖北联通深入推进了“由管理者和决策者参与热点服务问题”的大服务体系，变“治标”为“治本”，具体是以大服务工单系统为依托，将用户反映的聚类问题通过工单的流转在总部、省公司和市州相关部门三级流转和办理，让用户的问题不仅仅留在客户服务部解决。让问题在用户层和管理层两个层面都得到更加彻底的办结。大服务机制的形成和运转，一方面靠制度化保障，另一方面靠标准化管理。湖北联通从这两个方面入手，狠抓流程与细节，取得了突出的效果。
推进互联网+建设，助力湖北打造中部崛起战略支点
在电信行业迎来了前所未有的大转变之时，“管道化”成为运营商最大的发展瓶颈。湖北联通变阻力为动力，把握机会，加快探索，充分发挥湖北联通在互联网基础建设、技术创新、资源整合等方面的优势，与湖北省政府携手共同加快推进高速互联网基础设施和“楚天云”建设，促进互联网新经济加速发展，提升湖北经济社会各领域的互联网应用水平，助力湖北加快打造中部崛起战略支点。
积极推进信息基础设施建设。湖北联通正在加快建设湖北宽带互联网基础枢纽设施，携手湖北省政府打造全国领先的“互联网+”基础能力，包括全光网能力、4G+网络能力、大数据能力、物联网能力、移动互联能力和云计算能力。
大力推进“互联网+现代农业”。加强湖北联通物联网、大数据中心与农业基地的对接，指导农业生产基地与企业运用智能传感器、物联网等信息技术，提升农业生产、经营、管理和服务水平，打造“互联网+农业信息化综合平台”，主动对接省级农情中心、12316三农综合服务云平台，参与信息进村入户工程建设。
大力发展“互联网+商贸流通”。与省内物流龙头企业开展信息技术合作，建设智能物流园区和智能仓储系统。
积极参与“互联网+便捷交通”行动，发挥自身在智慧交通、汽车信息化、视频监控等领域的优势，协助湖北省政府建设城市交通公共服务平台等。
着力开展“互联网+益民服务”。加快发展基于互联网的“医疗、教育、健康、养老、旅游、社会保障”等新兴服务。参与“互联网+医疗”行动，加快推进互联网与医疗产业在湖北的融合创新，大力发展在线咨询和远程医疗，推动医疗行业向移动化、智能化和信息化方向发展。