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加强信息工作是海关应对工作新情况、新问题、新形势的客观要求。面对海关地位的提高和海关作用的加强，在新形势下如何找准工作方位，提出科信息工作只停留在一般的水平、增加报送数量、综合一般性的信息等做法，已经不符合当前海关工作把握新情况、新问题以及增强应对复杂局面的能力的需要。海关上下必须把信息工作作为增强驾驭全局工作能力、解决复杂问题能力、应对复杂情况能力的一个非常重要的手段。