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摘要：本文主要论述了图书馆微信公众号平台的应用意义，并对图书馆微信公众号平台阅读推广工作的现状进行了详细的分析。希望可以为图书馆微信公众号平臺的未来发展，以及图书馆的阅读推广工作提供可行性的意见。
关键词：图书馆微信公众号平台;阅读推广
一、引言
微信公众号平台作为微信APP软件当中推出的一个为政府、单位、机构，以及个人提供移动信息发布的平台受到了越来越多的单位和个人的使用和青睐。因此，微信公众号平台作为当今社会当中移动信息发布、市场推广产品介绍的主流平台，不仅给单位、机构和个人带来了便捷和收益，还给使用微信APP软件的客户带来了全新的数字化信息的体验。而图书馆作为传统的服务行业，一直以来都为读者提供传统的纸质书籍的借阅、查找的服务，但是，随着这时代的变迁，互联网技术和移动互联网技术的快速发展，以及移动终端设备和智能电子设备的广泛普及，让图书馆在面对当代读者时，仅仅通过给读者提供传统的服务模式，已经不能满足当代读者对于多样化、多种模式、多种渠道的阅读需求。因此，图书馆也在尝试与各行各业进行跨界合作，并且利用最新的科技手段以及先进的智能化设备来对图书馆行业的服务以及自身功能进行改革和创新。因此，图书馆与微信APP软件之间的跨界合作已然成为图书馆现阶段自身改革，以及未来发展的必经之路，以及重要的合作伙伴。对于图书馆而言，在微信APP软件上开通图书馆特有的微信公众号平台，将对图书馆的阅读推广工作提供强大的助力作用。同样对于图书馆而言，微信公众号平台以及自身的应用价值和多样化的功能性，给图书馆的阅读推广工作带来了前所未有的全新服务模式，也给读者提供了一个前所未有的移动化图书馆平台。在图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，图书馆在微信APP软件中开通了微信公众号平台，这样就可以很好的利用微信公众号当中所具有的开放性功能，让图书馆可以将自身的馆藏资源，以及对读者服务的功能，从传统的面对面的服务方式转移到了移动端。通过移动互联网技术实现在线的服务功能。因此，图书馆在微信APP软件当中开通专属的图书馆微信公众号平台，可以为读者提供一个装在口袋里的移动图书馆。
二、图书馆微信公众号平台的应用意义
图书馆微信公众号平台服务便捷、操作简单、降低成本。微信公众号平台借助微信APP软件实现了使用客户多、操作简便、辐射面广等特点，而对于图书馆而言，除了图书馆一直在强调的“为读者服务”、“读者至上”的核心理念之外，还将“阅读在身边”的工作理念和服务方向作为图书馆日常管理和对读者服务的主要工作和要求。图书馆一直致力于为每一位读者提供高效的阅读模式、便捷的检索模式，并且一直强调希望能够激发每一位读者的阅读兴趣，让每一位读者将阅读书籍、浏览资讯作为提升个人素质，实现全民阅读的主要宗旨。因此，图书馆一直试图在寻找与各行各业之间的跨界合作，希望有一个平台可以帮助图书馆实现人人阅读、便捷化阅读，以及让图书馆的阅读推广工作变得更加顺利和科学，并且能够让尽可能多的读者参与到阅读活动当中。因此，微信公众号平台正是因为拥有广大的客户群体，以及深受当代人们的广泛使用和青睐。微信公众号平台因为辐射面广的特点给图书馆在阅读推广工作，以及未来发展当中提供了重要的应用价值。图书馆在微信APP软件当中开通专属的图书馆微信公众号平台，可以满足读者对于多样化的阅读需求，以及随时随地的阅读需求。对于所有读者而言，通过图书馆微信公众号进行阅读读书、检索图书、查找资料，以及浏览信息和新闻将会变得更加简便。而对于图书馆而言，将图书馆的馆藏资源以数字化的方式与图书馆微信公众号平台进行有效的链接，可以更好的为读者提供全方位的阅读服务，也可以提高图书馆馆藏资源的使用率和利用率。图书馆微信公众号平台满足了读者足不出户就可以实现图书检索、查找信息资源、获取信息情报、查看图书馆最新开展的读者活动，以及自行操作图书馆所提供的一些简单的服务功能，比如图书预约、图书续借、自习室预约桌椅、在线收看培训等等。同时，图书馆微信公众号平台还能够满足读者对于个性化服务、精准化信息推送的需求。因此，读者在图书馆微信公众号平台上可以根据自己的阅读需求、阅读喜好，来进行有针对性的偏好检索。随着科学技术的不断发展，目前大数据技术也加入到了微信APP软件的日常应用和后台管理当中。目前，在微信APP软件当中，已经将对于每一位读者的身份认证进行了广泛的使用，这样就给图书馆的读者和服务，日常的借阅服务带来了极大的便捷。以前，当读者来到图书馆要借阅和查找图书的时候，必须要向图书馆的工作人员出示自己的个人身份证，或者是在图书馆办理的图书馆借阅证。但是，通过图书馆在微信APP软件当中开通微信公众号平台后，图书馆就可以借助微信当中的统一身份认证这个功能对读者进行全新的认证模式。这种方式非常的简单便捷，当读者来到图书馆时，只需要打开手机的微信APP软件中的我的二维码功能，就可以向图书馆的工作人员出示自己的个人二维码信息。而图书馆的工作人员，以及图书馆的各个电子设备，只要扫描了读者的二维码信息，就能够直接读取读者的个人身份信息。这样就可以免去了读者向图书馆工作人员出示借阅证或是身份证这个步骤。同时，读者的个人微信二维码还可以简化了图书馆工作人员为读者办理借阅证这项操作。因此，可以说微信的个人二维码功能，完全可以代替图书馆的传统的借阅证，真正的实现了电子借阅证的功能。同时，当读者进入图书馆微信公众号平台时，就可以不用再填写自己的个人信息，或是登录账号和密码，就可以由微信直接读取读者的个人信息来完成登录的方式。图书馆与微信APP软件之间进行跨界合作，既能够为读者提供方便而快速的服务功能，让读者足不出户，随时随地的就能够享受线上的图书馆服务，还能够让图书馆拓宽服务范围、增长读者数量，而且还能降低图书馆的日常运行以及工作的运营成本。因为，很多传统需要图书馆工作人员与读者进行面对面交流，才能完成工作的操作模式，现在都可以变成在线的服务模式。这样就将传统当中一位工作人员为一位读者进行服务的方式，变成了一位图书馆的工作人员在线与多位读者进行同时交流和为读者服务的功能。因此，图书馆微信公众号的方式让图书馆降低了人力方面的成本，同时也减少了图书馆工作人员日常的工作量和精力，让图书馆工作人员可以有更多的时间和精力投入到科学研究，以及为图书馆未来发展的规划和设计上。而在图书馆的日常准备物料方面，由于图书馆借助微信APP软件减少了图书馆在给读者办理传统借阅证等等一些物料方面的投入，这样就降低了图书馆的日常管理成本。 三、图书馆微信公众号平台在进行阅读推广工作的现状分析
3.1图书馆对于微信公众号平台的建设缺乏足够的重视
图书馆与微信公众号平台进行跨界合作，是为了借助微信公众号平台的丰富的服务功能，以及大量的使用群体来帮助图书馆更好的进行阅读推广工作，以及提升图书馆在读者心中的地位。但是，很多图书馆虽然与微信公众号平台进行了跨界融合，但是在平台建设上平台的利用上还是存在着重视度不足的情况。首先，很多图书馆虽然利用微信APP软件开通了专属于图书馆的微信公众号平台，但是受到传统的工作模式以及长久以来的工作方式的影响，这就导致很多图书馆虽然利用微信公众号平台进行阅读推广活动，但是主要的推广模式可还是一直沿用着以前的一些传统的模式，比如以前在开展阅读推广活动时，常用到专题讲座、读书征文、阅读竞赛、读者交流等方式，同样还连续的用在了图书馆微信公众号平台的工作模式上。这就导致图书馆没有充分的利用微信公众号平台功能多、服务项目丰富的优势。而只是将传统线下的推广模式原封不动的搬到了线上的模式。也就是说，图书馆虽然开通了微信公众号平台，并且借助这个平台来开展阅读推广工作，但是很多图书馆并没有进行具有创新性、建设性的服务推广模式，而只是将原来在线下的推广活动搬到了线上来进行。对于每一位图书馆的读者而言，人们所感受到的和体验到的阅读推广活动在形式和内容上并没有改变和创新，只是宣传方式、参与地点进行了改变，也就是从原来的线下搬到了线上。因此，这样的传统的阅读推广模式并不能引起读者的重视，即使使用微信APP软件的读者非常多，关注了图书馆微信公众号平台的读者非常多，但是也不能够激发起读者对于图书馆开展的阅读推广工作的兴趣和参与度。这就导致即使很多人关注了图书馆微信公众号平台，但是在每一次的阅读推广活动当中，能够参与到活动中来的读者人数并不是很多，很多读者并没有阅读参与图书馆开展的推广活动中的兴趣和积极性。其次，微信公众号平台具有强大的系统功能可以满足平台开通者和使用者都能够同时享受和使用大量的服务功能，比如群发推广信息、图文信息的相互上传与共享、使用者和开发者之间的交流与互动，以及借用第三方机构来完成很多服务项目等等，但是由于图书馆并没有对微信公众号所具备的众多功能进行系统的开发和利用，这就导致即使图书馆开通了自己的微信公众号平台，但是还是只能保证读者在微信公众号平台上进行最基本的阅读、浏览等操作。由于图书馆对于微信公众号平台的系统功能不够重视，而导致微信公众号平台检索自由的强大功能没有得到有效的利用，这就导致即使图书馆与微信公众号平台进行跨界合作，但是所能够达到的效果和结果并不能达到满足读者需求和需要的程度。也让很多读者认为为图书馆微信公众号平台并没有给读者提供更加丰富多彩的功能，以及多样化的服务项目。长此以往，读者就会对图书馆微信公众号平台丧失了兴趣和利用的欲望。因此，就会有很多读者即使关注了图书馆微信公众号平台，那么也不会经常的使用，早就将图书馆微信公众号平台抛之脑后，而有一些读者也会觉得微信公众号平台既然对自己没有用，无法很好的满足自己，对于阅读和查找的需求和需要，就会取消对于图书馆微信公众号平台的关注。读者没有关注图书馆微信公众号平台，那么即使将来图书馆对于自身管理模式，阅读推广工作以及活动的开展上推出了更具有创新性，吸引力更强，实用性更强的阅读推广工作，那么读者也不会再接收到图书馆推送的任何活动信息。第三，图书馆利用微信公众号平台向读者推送信息，包括阅读推广活动信息、讲座通知信息，以及图书馆近期的建设等信息在推送的时候，这些信息内容以及方式都是以群发的方式推送到读者的手机端。但是，由于这种推送的信息并不是针对于某一个或某一类读者群体而进行的推送，无法做到为读者进行精准化、个性化的推送服务，这会让读者认为图书馆推送的活动信息和通知信息与自己的阅读需求、阅读喜好、阅读兴趣存在一定的差距性。有的时候图书馆推送的阅读活动信息符合自己的需求和需要，那么读者可能就会参与到这一次的活动中来，而有的时候图书馆推送的信息内容与活动内容是自己不感兴趣不需要的内容信息，那么读者就会对这样的信息置之罔然不去理会。图书馆借助微信公众号平台，再向读者进行阅读推广活动推广的时候，并没有事先去调查读者的需求和需要，这样设计出来的推广活动并没有达到读者内心的需求和需要。这样在每一次开展的阅读推广活动的时候，就会有很多的读者不会参与到活动中来。当前，我们生活在一个快节奏的时代中，工作节奏很快、学习节奏很快，甚至于生活节奏都很快，人们每天都忙碌于生活与工作之间，人们都希望能够在有限的时间内学习到更多的知识、处理掉更多的生活琐事，以及在工作上能做出更多的业绩。快节奏的生活让很多人无法拿出大段的时间来进行看书和阅读，也无法到书店和图书馆当中去查找自己需要的书籍和资料。这也就是为什么越来越多的人们都倾向于利用智能的电子设备，比如手机、iPad、Kindle来进行网上阅读书籍、信息查找、浏览新闻、学习等等。因为一部小小的智能手机可以满足人们随时随地的上网冲浪、阅读电子图书、查找馆藏资源等等的需求。因此，对于大部分人来说，长篇大论的文章内容并不适合于当今的读者需求，很多读者都倾向于那种短小精干的文章和视频，这样可以保证即使人们没有大块的时间，即使没有更多的精力来与加入到阅读中来，也可以利用碎片化的时间，也可以挤出一点点的时间缝隙来进行快餐式的阅读方式。并且随着移动互联网技术的广泛发展，智能手机已经成为人们日常生活、学习和工作当中不可缺少的重要工具，它可以滿足人们实时的阅读方式，快捷的检索方式，以及便利的携带方式。因此，图书馆在微信APP软件当中开通专属于自己的微信公众号平台，可以有效的利用微信APP软件功能齐全、使用人多、覆盖面广的特点，来将图书馆的传统服务模式和馆藏资源的优势，以及读者喜爱的方式展现在读者面前。因此，图书馆必须要转变传统的工作理念和工作思维要将更多的新的推广模式，新的阅读手段，以及读者喜闻乐见的活动方式加入到图书馆日常的运行管理，以及对读者服务中来。同时，要对于图书馆微信公众号平台的建设和未来发展给予足够的重视，并且要加大对于图书馆微信公众号平台的经费投入、人力投入，以及物力投入。这样才能够有效的利用和开发微信公众号平台所特有的强大系统工程系统功能，才能够借助微信公众号平台，为读者提供更优质精准化喜闻乐见的读者活动。 3.2图书馆与图书馆之间存在盲目攀比数量的情况
现在大部分图书馆都在微信APP软件当中开通了专属于图书馆的微信公众号平台，并且对于阅读推广工作和读者活动，也都会利用微信公众号平台进行推广和宣传。因此，可以说微信公众号平台已经逐渐在图书馆读者之间进行了普及。但是，目前图书馆微信公众号存在的普遍问题就是有很多图书馆在利用和使用微信公众号平台时，并没有真正的把如何提高服务水平，如何提升质量发展作为图书馆当前的重点工作。而是盲目的将工作重点和竞争优势都放在了一些信息资源的数量上。比如，很多图书馆都会认为自己微信公众号平台的建设和发展以及日常工作是否成功，是否能够满足读者的需求，主要是以多少读者关注了图书馆微信公众号的平台的人数作为主要的依据所在。他们都盲目的认为，只要关注图书馆微信公众号平台的人数足够多，那么图书馆的工作就是成功的。因此，很多图书馆都将工作重点放在了如何能够让更多的读者来关注图书馆的微信公众号平台。但是，对于如何能够有效的利用微信公众号平台所具备的强大系统功能，如何能够更有效的开发和利用这些系统功能，如何能够让关注图书馆微信公众号的读者能够利用图书馆微信公众号获取更多的资源、吸收更多的知识等等，这些以图书馆质量发展为主要目的的工作方式和服务模式都被忽略了。甚至于还有一些图书馆在微信公众号上发布的信息、新闻等链接都不是属于图书馆以及与图书馆有关的范围内的新闻信息链接。而是将一些图书馆周边商品、休闲、娱乐等方面的信息填充到了图书馆微信公众号平台内，将这些信息内容与图书馆以及阅读方面无关的信息发布在了图书馆的微信公众平台上。这样就会让读者感觉图书馆推送的信息内容质量不高没有足够的让读者提高阅读浏览和点击的兴趣，也没有让读者在每一次的阅读当中获取更多的知识和信息资源。而还有很多图书馆，过分的将每一个阅读推广信息所能够达到的点击率，作为图书馆推送信息发布通知的主要衡量标准。片面的认为这个信息链接的点击率高，就代表着有更多的读者进行了阅读，就代表着更多的读者对这个方面的新闻感兴趣。这样就会制约图书馆现阶段以及未来发展的工作效果，也会降低了图书馆阅读推广工作的质量和效率。而图书馆片面的追求点击率和关注度都会将图书馆的正常工作和发展陷入到了一个怪圈当中。对于图书馆而言，这都是没有好处的，不利于图书馆发展的。长此以往，会降低读者对于图书馆的黏度和信任度以及满意程度。目前，移动互联网络和智能终端设备，给读者所提供的阅读方式，检索方式服务功能越来越多样化，全面化。因此，如果图书馆没有将自身的工作和服务定位定位在提升质量发展上，长此以往，读者将会脱离对于图书馆的信赖，进而转向去使用其他的阅读软件查找系统当中。
3.3图书馆微信公众号平台阅读推广模式相对单一
目前，很多图书馆在微信公众号平台开通了专属的服务功能和服务项目，但是很多图书馆微信公众号平台所能够给读者提供的功能和服务却不是很多。通过对大量图书馆微信公众号平台的研究调研和分析后发现，很多图书馆微信公众号平台的功能和服务主要集中在文章信息的推送、读者服务、资讯动态、我的图书馆等等。因此，很多图书馆微信公众号平台并没有有效的利用起微信公众号平台所提供的多样化的功能，这让很多图书馆微信公公众号平台没有给读者提供种类丰富，功能齐全的服务功能。并且很多读者都表示微信公众号平台所推出的各个功能菜单当中的信息，以及服务功能更新速度非常慢，这让读者无法阅读到最新的新闻资讯，也无法使用最新科学技术的功能服务。因此很多读者都表示，虽然图书馆在微信公众号平台开通了为读者服务的功能，但是，由于无法获取到最新的咨询信息以及菜单栏目，所以无法满足自己对于最新新闻资讯以及多功能菜单栏目的需求。也无法满足读者对于现阶段多种阅读模式、多种服务模式，以及对于社会不断变化发展的需求需要。此外，很多图书馆虽然接触微信公众号平台，进行阅读推广和活动的发布与通知，但是普遍图书馆在进行阅读推广时所使用的形式方程式，以及推送手段和模式上都没有将多样性的推广手段和丰富的阅读媒介加入到阅读推广中。这也让很多读者在看到阅读推广的文件，信息资源是多数看到的都是以文字为主要的叙述模式。也就是说，图书馆利用微信公众号平台进行阅读推广. 所使用的形式和手段主要是文字叙述，这让读者在进行阅读推广文件时，看到的都是大篇幅的文字。而很多图书馆都没有在阅读推广当中将很多多媒体媒介加入到信息资源的内容当中，比如音频、视频、小动画、图像、语音等等。因此，这种以文字为主要模式的宣传推广内容，会让读者无法保证在打开一个推广链接的时候能够从头到尾的、完完整整的、认认真真的阅读完。很多读者刚看到大篇幅的文字后，就简略的看一下内容和题目，了解一下内容主要说的是什么，就算是完成了整篇阅读推广信息，读者可能会在阅读前面部分信息资源的时候会有精力和兴趣，但是当读了一段时间以后就会产生厌烦的感觉，就不会继续再阅读下去。因此，很多图书馆都在微信公众号平台上开通了服务功能和服务项目，并借用微信公众号平台，进行阅读推广工作和信息发布工作，但是由于推广的形式和内容比较单一、菜单栏目的更新速度也比较缓慢，这样读者无法保证在第一时间内就阅读到最新的新闻资讯多样式的阅读内容。即使很多图书馆都在微信公众号平台上开通了服务功能，但是在阅读推广的时候所能够达到的效果并不是很理想，并没有达到图书馆工作人员对于阅读推广的预期效果。同时，读者对于图书馆微信公众号平台所推出的阅读推广的内容和形式也并不是十分感兴趣，接受的程度和受欢迎的程度也并不高。
四、结束语
微信APP软件作为当今社会人们普遍使用，并且具有功能性强的社交軟件已经不仅仅是被人们所接受和使用的地步，而是能够深深的融入到了人们在学习、生活、工作当中的各个方面。人们利用微信APP软件不仅仅实现沟通与交流的模式还可以实现信息传递、资源共享、购物、休闲、娱乐、付款等，多种多样的服务功能方式。图书馆借助微信公众号平台为读者开展服务可以更好地满足了当代民众对于阅读模式、阅读手段、活动形式的需求，真正的实现了读者随时随地就可以享受图书馆所提供的阅读服务，以及加入到图书馆开展的阅读活动当中。这也是有效的实现“全民阅读”的主要方式，它真正做到了，让民众亲身体验到了阅读已经走进了人们的生活、生产、学习当中的各个角落，真正实现了阅读就在身边，阅读资源随手可处，阅读信息随处可见，真正是让阅读做到了无处不在。
中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院） 辽宁 沈阳 110000
关键词：图书馆微信公众号平台;阅读推广
一、引言
微信公众号平台作为微信APP软件当中推出的一个为政府、单位、机构，以及个人提供移动信息发布的平台受到了越来越多的单位和个人的使用和青睐。因此，微信公众号平台作为当今社会当中移动信息发布、市场推广产品介绍的主流平台，不仅给单位、机构和个人带来了便捷和收益，还给使用微信APP软件的客户带来了全新的数字化信息的体验。而图书馆作为传统的服务行业，一直以来都为读者提供传统的纸质书籍的借阅、查找的服务，但是，随着这时代的变迁，互联网技术和移动互联网技术的快速发展，以及移动终端设备和智能电子设备的广泛普及，让图书馆在面对当代读者时，仅仅通过给读者提供传统的服务模式，已经不能满足当代读者对于多样化、多种模式、多种渠道的阅读需求。因此，图书馆也在尝试与各行各业进行跨界合作，并且利用最新的科技手段以及先进的智能化设备来对图书馆行业的服务以及自身功能进行改革和创新。因此，图书馆与微信APP软件之间的跨界合作已然成为图书馆现阶段自身改革，以及未来发展的必经之路，以及重要的合作伙伴。对于图书馆而言，在微信APP软件上开通图书馆特有的微信公众号平台，将对图书馆的阅读推广工作提供强大的助力作用。同样对于图书馆而言，微信公众号平台以及自身的应用价值和多样化的功能性，给图书馆的阅读推广工作带来了前所未有的全新服务模式，也给读者提供了一个前所未有的移动化图书馆平台。在图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，图书馆在微信APP软件中开通了微信公众号平台，这样就可以很好的利用微信公众号当中所具有的开放性功能，让图书馆可以将自身的馆藏资源，以及对读者服务的功能，从传统的面对面的服务方式转移到了移动端。通过移动互联网技术实现在线的服务功能。因此，图书馆在微信APP软件当中开通专属的图书馆微信公众号平台，可以为读者提供一个装在口袋里的移动图书馆。
二、图书馆微信公众号平台的应用意义
图书馆微信公众号平台服务便捷、操作简单、降低成本。微信公众号平台借助微信APP软件实现了使用客户多、操作简便、辐射面广等特点，而对于图书馆而言，除了图书馆一直在强调的“为读者服务”、“读者至上”的核心理念之外，还将“阅读在身边”的工作理念和服务方向作为图书馆日常管理和对读者服务的主要工作和要求。图书馆一直致力于为每一位读者提供高效的阅读模式、便捷的检索模式，并且一直强调希望能够激发每一位读者的阅读兴趣，让每一位读者将阅读书籍、浏览资讯作为提升个人素质，实现全民阅读的主要宗旨。因此，图书馆一直试图在寻找与各行各业之间的跨界合作，希望有一个平台可以帮助图书馆实现人人阅读、便捷化阅读，以及让图书馆的阅读推广工作变得更加顺利和科学，并且能够让尽可能多的读者参与到阅读活动当中。因此，微信公众号平台正是因为拥有广大的客户群体，以及深受当代人们的广泛使用和青睐。微信公众号平台因为辐射面广的特点给图书馆在阅读推广工作，以及未来发展当中提供了重要的应用价值。图书馆在微信APP软件当中开通专属的图书馆微信公众号平台，可以满足读者对于多样化的阅读需求，以及随时随地的阅读需求。对于所有读者而言，通过图书馆微信公众号进行阅读读书、检索图书、查找资料，以及浏览信息和新闻将会变得更加简便。而对于图书馆而言，将图书馆的馆藏资源以数字化的方式与图书馆微信公众号平台进行有效的链接，可以更好的为读者提供全方位的阅读服务，也可以提高图书馆馆藏资源的使用率和利用率。图书馆微信公众号平台满足了读者足不出户就可以实现图书检索、查找信息资源、获取信息情报、查看图书馆最新开展的读者活动，以及自行操作图书馆所提供的一些简单的服务功能，比如图书预约、图书续借、自习室预约桌椅、在线收看培训等等。同时，图书馆微信公众号平台还能够满足读者对于个性化服务、精准化信息推送的需求。因此，读者在图书馆微信公众号平台上可以根据自己的阅读需求、阅读喜好，来进行有针对性的偏好检索。随着科学技术的不断发展，目前大数据技术也加入到了微信APP软件的日常应用和后台管理当中。目前，在微信APP软件当中，已经将对于每一位读者的身份认证进行了广泛的使用，这样就给图书馆的读者和服务，日常的借阅服务带来了极大的便捷。以前，当读者来到图书馆要借阅和查找图书的时候，必须要向图书馆的工作人员出示自己的个人身份证，或者是在图书馆办理的图书馆借阅证。但是，通过图书馆在微信APP软件当中开通微信公众号平台后，图书馆就可以借助微信当中的统一身份认证这个功能对读者进行全新的认证模式。这种方式非常的简单便捷，当读者来到图书馆时，只需要打开手机的微信APP软件中的我的二维码功能，就可以向图书馆的工作人员出示自己的个人二维码信息。而图书馆的工作人员，以及图书馆的各个电子设备，只要扫描了读者的二维码信息，就能够直接读取读者的个人身份信息。这样就可以免去了读者向图书馆工作人员出示借阅证或是身份证这个步骤。同时，读者的个人微信二维码还可以简化了图书馆工作人员为读者办理借阅证这项操作。因此，可以说微信的个人二维码功能，完全可以代替图书馆的传统的借阅证，真正的实现了电子借阅证的功能。同时，当读者进入图书馆微信公众号平台时，就可以不用再填写自己的个人信息，或是登录账号和密码，就可以由微信直接读取读者的个人信息来完成登录的方式。图书馆与微信APP软件之间进行跨界合作，既能够为读者提供方便而快速的服务功能，让读者足不出户，随时随地的就能够享受线上的图书馆服务，还能够让图书馆拓宽服务范围、增长读者数量，而且还能降低图书馆的日常运行以及工作的运营成本。因为，很多传统需要图书馆工作人员与读者进行面对面交流，才能完成工作的操作模式，现在都可以变成在线的服务模式。这样就将传统当中一位工作人员为一位读者进行服务的方式，变成了一位图书馆的工作人员在线与多位读者进行同时交流和为读者服务的功能。因此，图书馆微信公众号的方式让图书馆降低了人力方面的成本，同时也减少了图书馆工作人员日常的工作量和精力，让图书馆工作人员可以有更多的时间和精力投入到科学研究，以及为图书馆未来发展的规划和设计上。而在图书馆的日常准备物料方面，由于图书馆借助微信APP软件减少了图书馆在给读者办理传统借阅证等等一些物料方面的投入，这样就降低了图书馆的日常管理成本。 三、图书馆微信公众号平台在进行阅读推广工作的现状分析
3.1图书馆对于微信公众号平台的建设缺乏足够的重视
图书馆与微信公众号平台进行跨界合作，是为了借助微信公众号平台的丰富的服务功能，以及大量的使用群体来帮助图书馆更好的进行阅读推广工作，以及提升图书馆在读者心中的地位。但是，很多图书馆虽然与微信公众号平台进行了跨界融合，但是在平台建设上平台的利用上还是存在着重视度不足的情况。首先，很多图书馆虽然利用微信APP软件开通了专属于图书馆的微信公众号平台，但是受到传统的工作模式以及长久以来的工作方式的影响，这就导致很多图书馆虽然利用微信公众号平台进行阅读推广活动，但是主要的推广模式可还是一直沿用着以前的一些传统的模式，比如以前在开展阅读推广活动时，常用到专题讲座、读书征文、阅读竞赛、读者交流等方式，同样还连续的用在了图书馆微信公众号平台的工作模式上。这就导致图书馆没有充分的利用微信公众号平台功能多、服务项目丰富的优势。而只是将传统线下的推广模式原封不动的搬到了线上的模式。也就是说，图书馆虽然开通了微信公众号平台，并且借助这个平台来开展阅读推广工作，但是很多图书馆并没有进行具有创新性、建设性的服务推广模式，而只是将原来在线下的推广活动搬到了线上来进行。对于每一位图书馆的读者而言，人们所感受到的和体验到的阅读推广活动在形式和内容上并没有改变和创新，只是宣传方式、参与地点进行了改变，也就是从原来的线下搬到了线上。因此，这样的传统的阅读推广模式并不能引起读者的重视，即使使用微信APP软件的读者非常多，关注了图书馆微信公众号平台的读者非常多，但是也不能够激发起读者对于图书馆开展的阅读推广工作的兴趣和参与度。这就导致即使很多人关注了图书馆微信公众号平台，但是在每一次的阅读推广活动当中，能够参与到活动中来的读者人数并不是很多，很多读者并没有阅读参与图书馆开展的推广活动中的兴趣和积极性。其次，微信公众号平台具有强大的系统功能可以满足平台开通者和使用者都能够同时享受和使用大量的服务功能，比如群发推广信息、图文信息的相互上传与共享、使用者和开发者之间的交流与互动，以及借用第三方机构来完成很多服务项目等等，但是由于图书馆并没有对微信公众号所具备的众多功能进行系统的开发和利用，这就导致即使图书馆开通了自己的微信公众号平台，但是还是只能保证读者在微信公众号平台上进行最基本的阅读、浏览等操作。由于图书馆对于微信公众号平台的系统功能不够重视，而导致微信公众号平台检索自由的强大功能没有得到有效的利用，这就导致即使图书馆与微信公众号平台进行跨界合作，但是所能够达到的效果和结果并不能达到满足读者需求和需要的程度。也让很多读者认为为图书馆微信公众号平台并没有给读者提供更加丰富多彩的功能，以及多样化的服务项目。长此以往，读者就会对图书馆微信公众号平台丧失了兴趣和利用的欲望。因此，就会有很多读者即使关注了图书馆微信公众号平台，那么也不会经常的使用，早就将图书馆微信公众号平台抛之脑后，而有一些读者也会觉得微信公众号平台既然对自己没有用，无法很好的满足自己，对于阅读和查找的需求和需要，就会取消对于图书馆微信公众号平台的关注。读者没有关注图书馆微信公众号平台，那么即使将来图书馆对于自身管理模式，阅读推广工作以及活动的开展上推出了更具有创新性，吸引力更强，实用性更强的阅读推广工作，那么读者也不会再接收到图书馆推送的任何活动信息。第三，图书馆利用微信公众号平台向读者推送信息，包括阅读推广活动信息、讲座通知信息，以及图书馆近期的建设等信息在推送的时候，这些信息内容以及方式都是以群发的方式推送到读者的手机端。但是，由于这种推送的信息并不是针对于某一个或某一类读者群体而进行的推送，无法做到为读者进行精准化、个性化的推送服务，这会让读者认为图书馆推送的活动信息和通知信息与自己的阅读需求、阅读喜好、阅读兴趣存在一定的差距性。有的时候图书馆推送的阅读活动信息符合自己的需求和需要，那么读者可能就会参与到这一次的活动中来，而有的时候图书馆推送的信息内容与活动内容是自己不感兴趣不需要的内容信息，那么读者就会对这样的信息置之罔然不去理会。图书馆借助微信公众号平台，再向读者进行阅读推广活动推广的时候，并没有事先去调查读者的需求和需要，这样设计出来的推广活动并没有达到读者内心的需求和需要。这样在每一次开展的阅读推广活动的时候，就会有很多的读者不会参与到活动中来。当前，我们生活在一个快节奏的时代中，工作节奏很快、学习节奏很快，甚至于生活节奏都很快，人们每天都忙碌于生活与工作之间，人们都希望能够在有限的时间内学习到更多的知识、处理掉更多的生活琐事，以及在工作上能做出更多的业绩。快节奏的生活让很多人无法拿出大段的时间来进行看书和阅读，也无法到书店和图书馆当中去查找自己需要的书籍和资料。这也就是为什么越来越多的人们都倾向于利用智能的电子设备，比如手机、iPad、Kindle来进行网上阅读书籍、信息查找、浏览新闻、学习等等。因为一部小小的智能手机可以满足人们随时随地的上网冲浪、阅读电子图书、查找馆藏资源等等的需求。因此，对于大部分人来说，长篇大论的文章内容并不适合于当今的读者需求，很多读者都倾向于那种短小精干的文章和视频，这样可以保证即使人们没有大块的时间，即使没有更多的精力来与加入到阅读中来，也可以利用碎片化的时间，也可以挤出一点点的时间缝隙来进行快餐式的阅读方式。并且随着移动互联网技术的广泛发展，智能手机已经成为人们日常生活、学习和工作当中不可缺少的重要工具，它可以滿足人们实时的阅读方式，快捷的检索方式，以及便利的携带方式。因此，图书馆在微信APP软件当中开通专属于自己的微信公众号平台，可以有效的利用微信APP软件功能齐全、使用人多、覆盖面广的特点，来将图书馆的传统服务模式和馆藏资源的优势，以及读者喜爱的方式展现在读者面前。因此，图书馆必须要转变传统的工作理念和工作思维要将更多的新的推广模式，新的阅读手段，以及读者喜闻乐见的活动方式加入到图书馆日常的运行管理，以及对读者服务中来。同时，要对于图书馆微信公众号平台的建设和未来发展给予足够的重视，并且要加大对于图书馆微信公众号平台的经费投入、人力投入，以及物力投入。这样才能够有效的利用和开发微信公众号平台所特有的强大系统工程系统功能，才能够借助微信公众号平台，为读者提供更优质精准化喜闻乐见的读者活动。 3.2图书馆与图书馆之间存在盲目攀比数量的情况
现在大部分图书馆都在微信APP软件当中开通了专属于图书馆的微信公众号平台，并且对于阅读推广工作和读者活动，也都会利用微信公众号平台进行推广和宣传。因此，可以说微信公众号平台已经逐渐在图书馆读者之间进行了普及。但是，目前图书馆微信公众号存在的普遍问题就是有很多图书馆在利用和使用微信公众号平台时，并没有真正的把如何提高服务水平，如何提升质量发展作为图书馆当前的重点工作。而是盲目的将工作重点和竞争优势都放在了一些信息资源的数量上。比如，很多图书馆都会认为自己微信公众号平台的建设和发展以及日常工作是否成功，是否能够满足读者的需求，主要是以多少读者关注了图书馆微信公众号的平台的人数作为主要的依据所在。他们都盲目的认为，只要关注图书馆微信公众号平台的人数足够多，那么图书馆的工作就是成功的。因此，很多图书馆都将工作重点放在了如何能够让更多的读者来关注图书馆的微信公众号平台。但是，对于如何能够有效的利用微信公众号平台所具备的强大系统功能，如何能够更有效的开发和利用这些系统功能，如何能够让关注图书馆微信公众号的读者能够利用图书馆微信公众号获取更多的资源、吸收更多的知识等等，这些以图书馆质量发展为主要目的的工作方式和服务模式都被忽略了。甚至于还有一些图书馆在微信公众号上发布的信息、新闻等链接都不是属于图书馆以及与图书馆有关的范围内的新闻信息链接。而是将一些图书馆周边商品、休闲、娱乐等方面的信息填充到了图书馆微信公众号平台内，将这些信息内容与图书馆以及阅读方面无关的信息发布在了图书馆的微信公众平台上。这样就会让读者感觉图书馆推送的信息内容质量不高没有足够的让读者提高阅读浏览和点击的兴趣，也没有让读者在每一次的阅读当中获取更多的知识和信息资源。而还有很多图书馆，过分的将每一个阅读推广信息所能够达到的点击率，作为图书馆推送信息发布通知的主要衡量标准。片面的认为这个信息链接的点击率高，就代表着有更多的读者进行了阅读，就代表着更多的读者对这个方面的新闻感兴趣。这样就会制约图书馆现阶段以及未来发展的工作效果，也会降低了图书馆阅读推广工作的质量和效率。而图书馆片面的追求点击率和关注度都会将图书馆的正常工作和发展陷入到了一个怪圈当中。对于图书馆而言，这都是没有好处的，不利于图书馆发展的。长此以往，会降低读者对于图书馆的黏度和信任度以及满意程度。目前，移动互联网络和智能终端设备，给读者所提供的阅读方式，检索方式服务功能越来越多样化，全面化。因此，如果图书馆没有将自身的工作和服务定位定位在提升质量发展上，长此以往，读者将会脱离对于图书馆的信赖，进而转向去使用其他的阅读软件查找系统当中。
3.3图书馆微信公众号平台阅读推广模式相对单一
目前，很多图书馆在微信公众号平台开通了专属的服务功能和服务项目，但是很多图书馆微信公众号平台所能够给读者提供的功能和服务却不是很多。通过对大量图书馆微信公众号平台的研究调研和分析后发现，很多图书馆微信公众号平台的功能和服务主要集中在文章信息的推送、读者服务、资讯动态、我的图书馆等等。因此，很多图书馆微信公众号平台并没有有效的利用起微信公众号平台所提供的多样化的功能，这让很多图书馆微信公公众号平台没有给读者提供种类丰富，功能齐全的服务功能。并且很多读者都表示微信公众号平台所推出的各个功能菜单当中的信息，以及服务功能更新速度非常慢，这让读者无法阅读到最新的新闻资讯，也无法使用最新科学技术的功能服务。因此很多读者都表示，虽然图书馆在微信公众号平台开通了为读者服务的功能，但是，由于无法获取到最新的咨询信息以及菜单栏目，所以无法满足自己对于最新新闻资讯以及多功能菜单栏目的需求。也无法满足读者对于现阶段多种阅读模式、多种服务模式，以及对于社会不断变化发展的需求需要。此外，很多图书馆虽然接触微信公众号平台，进行阅读推广和活动的发布与通知，但是普遍图书馆在进行阅读推广时所使用的形式方程式，以及推送手段和模式上都没有将多样性的推广手段和丰富的阅读媒介加入到阅读推广中。这也让很多读者在看到阅读推广的文件，信息资源是多数看到的都是以文字为主要的叙述模式。也就是说，图书馆利用微信公众号平台进行阅读推广. 所使用的形式和手段主要是文字叙述，这让读者在进行阅读推广文件时，看到的都是大篇幅的文字。而很多图书馆都没有在阅读推广当中将很多多媒体媒介加入到信息资源的内容当中，比如音频、视频、小动画、图像、语音等等。因此，这种以文字为主要模式的宣传推广内容，会让读者无法保证在打开一个推广链接的时候能够从头到尾的、完完整整的、认认真真的阅读完。很多读者刚看到大篇幅的文字后，就简略的看一下内容和题目，了解一下内容主要说的是什么，就算是完成了整篇阅读推广信息，读者可能会在阅读前面部分信息资源的时候会有精力和兴趣，但是当读了一段时间以后就会产生厌烦的感觉，就不会继续再阅读下去。因此，很多图书馆都在微信公众号平台上开通了服务功能和服务项目，并借用微信公众号平台，进行阅读推广工作和信息发布工作，但是由于推广的形式和内容比较单一、菜单栏目的更新速度也比较缓慢，这样读者无法保证在第一时间内就阅读到最新的新闻资讯多样式的阅读内容。即使很多图书馆都在微信公众号平台上开通了服务功能，但是在阅读推广的时候所能够达到的效果并不是很理想，并没有达到图书馆工作人员对于阅读推广的预期效果。同时，读者对于图书馆微信公众号平台所推出的阅读推广的内容和形式也并不是十分感兴趣，接受的程度和受欢迎的程度也并不高。
四、结束语
微信APP软件作为当今社会人们普遍使用，并且具有功能性强的社交軟件已经不仅仅是被人们所接受和使用的地步，而是能够深深的融入到了人们在学习、生活、工作当中的各个方面。人们利用微信APP软件不仅仅实现沟通与交流的模式还可以实现信息传递、资源共享、购物、休闲、娱乐、付款等，多种多样的服务功能方式。图书馆借助微信公众号平台为读者开展服务可以更好地满足了当代民众对于阅读模式、阅读手段、活动形式的需求，真正的实现了读者随时随地就可以享受图书馆所提供的阅读服务，以及加入到图书馆开展的阅读活动当中。这也是有效的实现“全民阅读”的主要方式，它真正做到了，让民众亲身体验到了阅读已经走进了人们的生活、生产、学习当中的各个角落，真正实现了阅读就在身边，阅读资源随手可处，阅读信息随处可见，真正是让阅读做到了无处不在。
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