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邮件误删除怎么办
Q有时候会误删除一些邮件，我想问问哪些邮件是可以找回来的，而哪些是不可以的呢？
A 一般来说，由于以下原因被删除的邮件是无法恢复的：1.邮件已通过Outlook Express或Foxmail等客户端软件下载到本地电脑，在软件中设置了“不在服务器上保留附本”；2.在其他邮箱中设置了POP3功能，没设置在原邮箱中保留邮件；3.被其他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空邮件；4.系统会自动清空存放在订阅邮件文件夹中30天或以上的邮件，存放在已删除、广告邮件文件夹中的7天或以上时间的邮件，以及存放在垃圾邮件文件夹中1天或以上时间的邮件。
搜索视频没有结果
Q有时候网上传的很火并且网站也确实存在的视频却总是搜不到，这是怎么回事呢？
A搜索无结果有以下几种可能：1.确实没有结果，建议检查键入的关键词是否准确，如果有错别字会导致没有完全匹配的结果，适当放宽搜索条件， 如减少几个字， 或尽量不使用“上部”、“第几期”之类的关键词；2.关键词是禁用的词汇，很多的敏感词会由于各种政策或法规规定而被过滤掉；3.含有关键词的视频可能遭版权方投诉，如果是这样的话那就尝试一下其他的关键词或其他相关内容吧。
Google App无法访问
Q有时候无法访问Google的某些应用，比如Gmail、Google日历、Google Drive之类的。悄悄说一下，因为我是翻墙使用这些服务，所以应该不会是被屏蔽了，请问是什么原因呢？
A如果你偶尔无法访问 Google 的某个产品，原因可能是Google在对应用进行某些调整。你可以在 Apps 状态信息中心（http：//www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status&ts=1351153834345）里查看是否有中断和停机情况（如图）。
微博升级到新版后微群怎么玩
Q刚刚把微博升级到了新版，但是一直使用的微群却一下子没找到，升级到新版的微博后微群应该怎么弄？
A升级微博后进入应用中找到新浪微群，然后在左侧“我的应用”点击设置为常用，设置成功后就可以从左侧进入你的微群了。另外你还可以通过微群地址q.weibo.com直接访问微群。
360无痕模式的使用
Q使用公用电脑的时候，有没有什么方法可以不让别人看到自己的浏览记录？
A如果你使用的是360浏览器，那么你可以使用它的“无痕浏览”功能。当你在无痕浏览的时候，不仅你的浏览历史记录不会被保存，Internet临时文件、输入网址记录以及恢复列表项等数据在浏览器关闭后都将荡然无存。无痕浏览可以全面保证你的隐私不被泄露。点击菜单栏的“文件”按钮，选择“新建无痕浏览窗口”即可开启该功能，点击菜单栏的“文件”按钮，选择“退出窗口”，或者直接关闭无痕浏览窗口，即可退出无痕浏览。
Q有时候会误删除一些邮件，我想问问哪些邮件是可以找回来的，而哪些是不可以的呢？
A 一般来说，由于以下原因被删除的邮件是无法恢复的：1.邮件已通过Outlook Express或Foxmail等客户端软件下载到本地电脑，在软件中设置了“不在服务器上保留附本”；2.在其他邮箱中设置了POP3功能，没设置在原邮箱中保留邮件；3.被其他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空邮件；4.系统会自动清空存放在订阅邮件文件夹中30天或以上的邮件，存放在已删除、广告邮件文件夹中的7天或以上时间的邮件，以及存放在垃圾邮件文件夹中1天或以上时间的邮件。
搜索视频没有结果
Q有时候网上传的很火并且网站也确实存在的视频却总是搜不到，这是怎么回事呢？
A搜索无结果有以下几种可能：1.确实没有结果，建议检查键入的关键词是否准确，如果有错别字会导致没有完全匹配的结果，适当放宽搜索条件， 如减少几个字， 或尽量不使用“上部”、“第几期”之类的关键词；2.关键词是禁用的词汇，很多的敏感词会由于各种政策或法规规定而被过滤掉；3.含有关键词的视频可能遭版权方投诉，如果是这样的话那就尝试一下其他的关键词或其他相关内容吧。
Google App无法访问
Q有时候无法访问Google的某些应用，比如Gmail、Google日历、Google Drive之类的。悄悄说一下，因为我是翻墙使用这些服务，所以应该不会是被屏蔽了，请问是什么原因呢？
A如果你偶尔无法访问 Google 的某个产品，原因可能是Google在对应用进行某些调整。你可以在 Apps 状态信息中心（http：//www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status&ts=1351153834345）里查看是否有中断和停机情况（如图）。
微博升级到新版后微群怎么玩
Q刚刚把微博升级到了新版，但是一直使用的微群却一下子没找到，升级到新版的微博后微群应该怎么弄？
A升级微博后进入应用中找到新浪微群，然后在左侧“我的应用”点击设置为常用，设置成功后就可以从左侧进入你的微群了。另外你还可以通过微群地址q.weibo.com直接访问微群。
360无痕模式的使用
Q使用公用电脑的时候，有没有什么方法可以不让别人看到自己的浏览记录？
A如果你使用的是360浏览器，那么你可以使用它的“无痕浏览”功能。当你在无痕浏览的时候，不仅你的浏览历史记录不会被保存，Internet临时文件、输入网址记录以及恢复列表项等数据在浏览器关闭后都将荡然无存。无痕浏览可以全面保证你的隐私不被泄露。点击菜单栏的“文件”按钮，选择“新建无痕浏览窗口”即可开启该功能，点击菜单栏的“文件”按钮，选择“退出窗口”，或者直接关闭无痕浏览窗口，即可退出无痕浏览。