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百利玛国际厨卫中心位于深圳笋岗家居建材商圈的中心位置——宝安北路梨园路交汇处，深圳家居建材的钻石地段，拥有20000平方米经营面积。成立伊始，百利玛即吸引众多国际品牌强势加盟：国内整体家居的航母——科宝·博洛尼携“7间宅8总店”的成功理念落定百利玛4楼、5楼，建造6000平方米大型整体家居体验馆；深圳国际高端卫浴的领航者——SUPERGEM超宝建材近千平方米旗舰店进驻百利玛二楼；德国博夫曼橱柜国内首家旗舰店、金牌橱柜华南首家大型旗舰店、意大利加德尼亚瓷砖深圳形象馆、西班牙宝路莎瓷砖深圳形象馆、BISAZZA马赛克深圳形象店倾力进驻；德国杜拉维特DURAVIT、高仪GROHE、意大利卡特雷诺CATALANO、班高BONQIO、德高TEUCO、宝宝BLU·BLEU、唯雅妮、西玛斯SIMAS、西班牙乐家ROCA等高端卫浴品牌、德国西曼帝克、意大利威乃达等高端橱柜品牌都以耀眼的身份，为高端消费者提供国际一流的产品。
百利码的崛起，创造了深圳厨卫行业的又一个神话。追随百利玛成长的足迹，我们可以发现：她的发展有着一系列动人的节点相连。近日，本刊记者就消费者关注的话题专访了百利玛副总经理徐维兵先生。
《管理知慧》：在厨卫行业产业链中，您认为渠道商处于一个什么样的位置？整个行业发展前景如何？
徐维兵（以下简称徐）：厨卫产品是人们社会生活中最基本的家庭消费品，因此它必然要随着市场需求的变化而不断发展更新。随着城市居民家庭经济收入的增长，人们的生活水平普遍提高，消费文化层次的提升，尤其是住宅消费的持续升温，厨卫在装修上精益求精的同时也在日趋高档化，越来越多的高档厨卫产品逐渐走入寻常百姓家。
在发达国家,高端厨卫产品的主要销售形式是连锁专门店,但在中国,目前主要为专卖店和卖场两种渠道并存。从整体上来看，卖场渠道还是占据主要地位。这跟中国长期以来的厨卫产品结构和消费习惯有关系。在国外，很多品牌动辄上有百年历史，其品牌影响力足以吸引到其目标顾客，而在中国，卖场成为产品销售的主要推动力，产品需要依靠定位相符的渠道商面向更广泛的消费者。
但这种情况不代表渠道商在中国的发展前景是消极的，其一，中国消费者的消费习惯并非一个不好的习惯，它不会很快发生变化，也没有变化的必要性；其二，中国国内产品品牌的完整树立，以至于使得消费者更倾向于选择专卖店采购厨卫产品，还有很长很长的路要走；其三，专卖店的运营成本是高过卖场成本的。
简单来说，渠道商在消费者与销售者之间搭起了一个可以降低营运成本的值得消费者信赖的桥梁，是商品经济社会的一个产物，符合经济发展规律，势必有很好的发展前景。
上述简要概括了渠道商在行业链中的位置，它同时还担任着市场晴雨表、调研、调节以及为消费者提供质量把关、服务保证、增值服务的功能。
据《2003-2005中国城市厨卫市场调查研究咨询报告》统计数据，建材连锁渠道厨卫零售产品销售比重占全部产品销售的85%左右。
《管理知慧》：贵公司成立之初，面临着怎样的市场环境？
徐：百利玛的品牌定位有着特定明晰的内涵和延伸规划与主张，她引领高端消费、代表国际潮流、专注厨卫文化，追求全新的文化生活品位方式，倡导在厨卫空间的品位生活方式；同时百利玛有着强大的运作支撑做后盾，在所经营的产品品牌方面，不乏国际知名品牌和国内一线品牌，可以有效引领深圳厨卫消费潮流。
虽然面临着复杂的市场环境，但是市场需求的大幅度增长，使得百利玛也面临着难得的机会，依靠充分发挥自身的实力，利用主要竞争对手的营销手法的更新和整合速度不是很快，系统性也不是很强的时机，采用差异化的市场定位原则，使她在建材市场的潜在优势可以排列前位，同时苦练内功，将品牌实力和优势迅速传播出来，结合多种营销手法组合，提升业绩，使其后发制胜，抗衡主要竞争对手，获得较大的市场份额。
《管理知慧》：面对这种环境，贵公司总体市场定位是什么？
徐：百利玛国际厨卫中心定位定位可以归结为三个词，“高端”、“厨卫”和“文化”， “高端”——引进高端优质产品、引导高端理智消费国际，是进口、国际品牌的集中地；“厨卫”——专注于厨房、卫浴文化，吸引众多国际强势品牌；“文化”——在深圳首创“文化营销”的推广模式，将百利玛打造成中国建材行业的一块百年金字招牌，力争成为中国高端建材行业第一。百利玛作为深圳首家开业的专营高端、国际品牌厨卫产品的大型专业商场，为深圳高端厨卫商场在全国树立了一面旗帜。
《管理知慧》：百利玛在深圳首创了“文化营销”的推广模式，请您简单地介绍一下其内涵？
徐：百利玛在深圳首创“文化营销”的推广模式，把“以文化传播奢华品位”作为营销理念， 让消费者在体验到高品质产品的优良表现的同时，体验到厨房、卫生间的潮流文化。
《管理知慧》：这种营销模式的优势体现在何处？这种模式取得怎样的效果？
徐：文化营销产生的原因，是因为百利玛的进驻品牌有个共性，品牌内涵深，大都代表着一定的文化潮流，文化营销可以利用这个共性，进行营销推广，服务品牌商，同时，可以让消费者体验到真正的厨卫文化，可以说是三方得利。目前，经过半年的运作，初显效果非常理想。
《管理知慧》：百利玛产品分为几大系列？
徐：百利玛国际厨卫中心作为目前深圳市单体面积最大、品牌最集中的高端厨卫概念商场之一，简单的说可以分成两大系列：厨房和卫浴。其中，一、二楼主要经营国际品牌卫浴、洁具、瓷砖、龙头，三、四、五楼主要经营国内外高端橱柜、橱电产品，六楼为专业设计中心和高档写字楼。
《管理知慧》：百利玛现有产品系列的优势？未来的产品规划？
徐：我们品牌组合的主要产品是国际高端品牌，他们是我们的核心客户，国际一线品牌是我们优质客户，国内高端一线品牌是我们旗舰店的客户，国内一线的品牌在百利玛开设真正的旗舰店。整个商场布局上，为了迎合国际定位，在一楼是国际进口厨卫品牌的形象展，二楼是国内一线品牌厨卫专卖店和国内高端一线厨卫品牌旗舰店专卖店，三楼是国际进口一线国内高端厨卫品牌的形象店，四楼是大型厨房品牌的旗舰店1－2家，五楼是大型牌套品牌的旗舰店2－3家。
《管理知慧》：在贵公司的发展过程中，有没有遭遇过大多数民企都曾存在的人才瓶颈的困惑？
徐：无可否认，人才是企业最重要的资源之一。在百利玛创立伊始，就将人才战略作为企业战略的一部分进行实施。并设立的完善的员工发展、培训和奖励机制，吸引了大批行业精英加盟。目前，百利玛拥有一支由行业专业人士组成的优秀职业经理人团队，这也是百利玛在短时间内取得巨大成功的重要原因之一。
随着百利玛战略不断向纵深方向发展和与广大商户合作领域的不断扩大，我们对各种人才的要求和需求量也在不断增加，我们将以独特的文化理念、完善的管理、培训和奖励机制吸引更多的行业人才加盟百利玛。
《管理知慧》：作为一家现已发展壮大的民企，贵公司的团队建设现状如何？有何人力资源方面的战略规划？
徐：百利玛国际厨卫中心从一开始就非常注重公司的团队建设，迄今为止，也在这方面取得了巨大的成绩。同时我们也还有许多难以满足公司下一步扩大、加速发展的不利因素存在，这样，我们就需要更多的行业精英来为公司的发展出谋划策。为此，我们在公司长期开展广泛的团队建设意见大征集，并巨资邀请国际著名管理咨询公司对公司下一步的人力资源战略规划进行指导，以为企业的不断发展壮大提供人才保障！
《管理知慧》：最后，我们想请问贵公司的战略目标与宏伟规划是什么？
徐：我们的主要战略目标就是要将百利玛发展成为百年强势品牌，这主要体现在以下几个方面：品牌忠诚度、品牌美誉度、客户忠诚度、社会价值、员工个人价值等方面。同时，在未来的6年内，百利玛将把连锁机构扩展到10家，成为品牌建材商开拓市场的首选渠道，消费者选择的最佳卖场，为中国更多的品牌商和消费者服务。
百利码的崛起，创造了深圳厨卫行业的又一个神话。追随百利玛成长的足迹，我们可以发现：她的发展有着一系列动人的节点相连。近日，本刊记者就消费者关注的话题专访了百利玛副总经理徐维兵先生。
《管理知慧》：在厨卫行业产业链中，您认为渠道商处于一个什么样的位置？整个行业发展前景如何？
徐维兵（以下简称徐）：厨卫产品是人们社会生活中最基本的家庭消费品，因此它必然要随着市场需求的变化而不断发展更新。随着城市居民家庭经济收入的增长，人们的生活水平普遍提高，消费文化层次的提升，尤其是住宅消费的持续升温，厨卫在装修上精益求精的同时也在日趋高档化，越来越多的高档厨卫产品逐渐走入寻常百姓家。
在发达国家,高端厨卫产品的主要销售形式是连锁专门店,但在中国,目前主要为专卖店和卖场两种渠道并存。从整体上来看，卖场渠道还是占据主要地位。这跟中国长期以来的厨卫产品结构和消费习惯有关系。在国外，很多品牌动辄上有百年历史，其品牌影响力足以吸引到其目标顾客，而在中国，卖场成为产品销售的主要推动力，产品需要依靠定位相符的渠道商面向更广泛的消费者。
但这种情况不代表渠道商在中国的发展前景是消极的，其一，中国消费者的消费习惯并非一个不好的习惯，它不会很快发生变化，也没有变化的必要性；其二，中国国内产品品牌的完整树立，以至于使得消费者更倾向于选择专卖店采购厨卫产品，还有很长很长的路要走；其三，专卖店的运营成本是高过卖场成本的。
简单来说，渠道商在消费者与销售者之间搭起了一个可以降低营运成本的值得消费者信赖的桥梁，是商品经济社会的一个产物，符合经济发展规律，势必有很好的发展前景。
上述简要概括了渠道商在行业链中的位置，它同时还担任着市场晴雨表、调研、调节以及为消费者提供质量把关、服务保证、增值服务的功能。
据《2003-2005中国城市厨卫市场调查研究咨询报告》统计数据，建材连锁渠道厨卫零售产品销售比重占全部产品销售的85%左右。
《管理知慧》：贵公司成立之初，面临着怎样的市场环境？
徐：百利玛的品牌定位有着特定明晰的内涵和延伸规划与主张，她引领高端消费、代表国际潮流、专注厨卫文化，追求全新的文化生活品位方式，倡导在厨卫空间的品位生活方式；同时百利玛有着强大的运作支撑做后盾，在所经营的产品品牌方面，不乏国际知名品牌和国内一线品牌，可以有效引领深圳厨卫消费潮流。
虽然面临着复杂的市场环境，但是市场需求的大幅度增长，使得百利玛也面临着难得的机会，依靠充分发挥自身的实力，利用主要竞争对手的营销手法的更新和整合速度不是很快，系统性也不是很强的时机，采用差异化的市场定位原则，使她在建材市场的潜在优势可以排列前位，同时苦练内功，将品牌实力和优势迅速传播出来，结合多种营销手法组合，提升业绩，使其后发制胜，抗衡主要竞争对手，获得较大的市场份额。
《管理知慧》：面对这种环境，贵公司总体市场定位是什么？
徐：百利玛国际厨卫中心定位定位可以归结为三个词，“高端”、“厨卫”和“文化”， “高端”——引进高端优质产品、引导高端理智消费国际，是进口、国际品牌的集中地；“厨卫”——专注于厨房、卫浴文化，吸引众多国际强势品牌；“文化”——在深圳首创“文化营销”的推广模式，将百利玛打造成中国建材行业的一块百年金字招牌，力争成为中国高端建材行业第一。百利玛作为深圳首家开业的专营高端、国际品牌厨卫产品的大型专业商场，为深圳高端厨卫商场在全国树立了一面旗帜。
《管理知慧》：百利玛在深圳首创了“文化营销”的推广模式，请您简单地介绍一下其内涵？
徐：百利玛在深圳首创“文化营销”的推广模式，把“以文化传播奢华品位”作为营销理念， 让消费者在体验到高品质产品的优良表现的同时，体验到厨房、卫生间的潮流文化。
《管理知慧》：这种营销模式的优势体现在何处？这种模式取得怎样的效果？
徐：文化营销产生的原因，是因为百利玛的进驻品牌有个共性，品牌内涵深，大都代表着一定的文化潮流，文化营销可以利用这个共性，进行营销推广，服务品牌商，同时，可以让消费者体验到真正的厨卫文化，可以说是三方得利。目前，经过半年的运作，初显效果非常理想。
《管理知慧》：百利玛产品分为几大系列？
徐：百利玛国际厨卫中心作为目前深圳市单体面积最大、品牌最集中的高端厨卫概念商场之一，简单的说可以分成两大系列：厨房和卫浴。其中，一、二楼主要经营国际品牌卫浴、洁具、瓷砖、龙头，三、四、五楼主要经营国内外高端橱柜、橱电产品，六楼为专业设计中心和高档写字楼。
《管理知慧》：百利玛现有产品系列的优势？未来的产品规划？
徐：我们品牌组合的主要产品是国际高端品牌，他们是我们的核心客户，国际一线品牌是我们优质客户，国内高端一线品牌是我们旗舰店的客户，国内一线的品牌在百利玛开设真正的旗舰店。整个商场布局上，为了迎合国际定位，在一楼是国际进口厨卫品牌的形象展，二楼是国内一线品牌厨卫专卖店和国内高端一线厨卫品牌旗舰店专卖店，三楼是国际进口一线国内高端厨卫品牌的形象店，四楼是大型厨房品牌的旗舰店1－2家，五楼是大型牌套品牌的旗舰店2－3家。
《管理知慧》：在贵公司的发展过程中，有没有遭遇过大多数民企都曾存在的人才瓶颈的困惑？
徐：无可否认，人才是企业最重要的资源之一。在百利玛创立伊始，就将人才战略作为企业战略的一部分进行实施。并设立的完善的员工发展、培训和奖励机制，吸引了大批行业精英加盟。目前，百利玛拥有一支由行业专业人士组成的优秀职业经理人团队，这也是百利玛在短时间内取得巨大成功的重要原因之一。
随着百利玛战略不断向纵深方向发展和与广大商户合作领域的不断扩大，我们对各种人才的要求和需求量也在不断增加，我们将以独特的文化理念、完善的管理、培训和奖励机制吸引更多的行业人才加盟百利玛。
《管理知慧》：作为一家现已发展壮大的民企，贵公司的团队建设现状如何？有何人力资源方面的战略规划？
徐：百利玛国际厨卫中心从一开始就非常注重公司的团队建设，迄今为止，也在这方面取得了巨大的成绩。同时我们也还有许多难以满足公司下一步扩大、加速发展的不利因素存在，这样，我们就需要更多的行业精英来为公司的发展出谋划策。为此，我们在公司长期开展广泛的团队建设意见大征集，并巨资邀请国际著名管理咨询公司对公司下一步的人力资源战略规划进行指导，以为企业的不断发展壮大提供人才保障！
《管理知慧》：最后，我们想请问贵公司的战略目标与宏伟规划是什么？
徐：我们的主要战略目标就是要将百利玛发展成为百年强势品牌，这主要体现在以下几个方面：品牌忠诚度、品牌美誉度、客户忠诚度、社会价值、员工个人价值等方面。同时，在未来的6年内，百利玛将把连锁机构扩展到10家，成为品牌建材商开拓市场的首选渠道，消费者选择的最佳卖场，为中国更多的品牌商和消费者服务。